淘寶店鋪跳失率大怎么辦?跳失率為多少比較合適?
2022-04-05|09:48|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:170
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其實(shí)我們常常會(huì)通過一個(gè)淘寶店鋪的跳失率來決定店鋪是否具有吸引力,或者說店鋪的商品是否受大眾的喜愛,可是當(dāng)發(fā)現(xiàn)店鋪的跳失率過大時(shí),賣家們肯定會(huì)特別著急,因?yàn)閬淼甑脑L客流失太嚴(yán)重了。下面就為各位提供解決方法。
入店商品跳失率=入店商品總跳失人數(shù)/入店總UV
跳失率過大說明了有很多顧客光臨你的店鋪,可是看了一眼就走了。就跳轉(zhuǎn)到別人家的店鋪里去了。來也匆匆,去也匆匆。其致命的弱點(diǎn)在于,雖然進(jìn)來的人很多,可都是紛紛粗略瀏覽過就離開,沒有達(dá)成交易。這是一種店鋪有流量,但是沒有轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)象。
對于賣家而言是及其浪費(fèi)流量的一種現(xiàn)象。不論是引流還是推廣,最終的目的還是為了實(shí)現(xiàn)與顧客之間的商品成交,成交率高了才能說明這個(gè)店鋪的生意好。
另外跳失率還是得要分清楚是哪個(gè)方面的跳失率過大,然后再對癥優(yōu)化。
跳失率為多少比較合適?
從賣家具體所賣的寶貝決定的,一般的商品,跳失率為低于50%屬于正常,不到鉆級的小店,一般跳失率為60%都屬于正常,要是皇冠一級以上的店,跳失率達(dá)到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人,就屬于不正常的情況。必須要整改了。
但是我建議淘寶店鋪的跳失率還是要保持在60%才好。超出了60%,不僅是浪費(fèi)了流量,同時(shí)也可以被認(rèn)為是經(jīng)營不太好,但不是最差勁的。
當(dāng)各位發(fā)現(xiàn)了淘寶店鋪的跳失率比較大時(shí),首先就應(yīng)該好好想想辦法提升店鋪轉(zhuǎn)化率,而店鋪的轉(zhuǎn)化跟店鋪的寶貝描述、銷售目標(biāo)、寶貝的評價(jià)以及客服服務(wù)態(tài)度有關(guān),因此應(yīng)該嚴(yán)抓這幾個(gè)方面。
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