淘寶店鋪流量下滑的原因是什么?店鋪流量下滑怎么辦?-淘寶流量提升淘寶店鋪進階

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對于電商人來說，流量是最難能可貴的東西，商家們費盡心力所，也無非就是想要多一些流量來實現(xiàn)轉化。但相信只要是做電商的商家，都會遇到自己流量下滑的情況。而且通常情況下，商家還并不清楚導致流量下滑的原因。

今天電商君就針對這個問題全面分析下，流量下滑了我們該怎么找到原因，并有針對性地去優(yōu)化。

一般來說，流量下滑可以分成主觀原因和客觀原因兩種，其中主觀原因是商家自己操作不當導致的，我們可以通過一些操作來挽回，至于客觀原因就會很被動，而且通常很難把流量提上去，這個時候我們就要想想其他的辦法了，當然，這點我們后面會說到。

先來說說主觀原因。剛才說了，主觀原因通常是由商家操作造成的，比如說商家更改了標題、主圖、sku這些產(chǎn)品信息，就會導致商品需要被系統(tǒng)重新收錄，所以會有一段時間的流量下滑。當然，這個流量下滑是暫時性的還是長期的，還要看商家對寶貝的修改是正面的還是負面的。當然了，商家修改產(chǎn)品的初衷肯定是正面的，但修改的信息卻很難保證可以給寶貝帶來正面的作用。

不過這類原因?qū)е碌牧髁肯禄碳铱梢员容^明確的知道流量下滑的原因。畢竟今天改了標題，明天流量就掉了，正常人都大致能判斷出是修改標題的原因。

這種情況我們要怎么辦呢？

首先，我們在修改產(chǎn)品之前，要先確保我們修改、替換后的內(nèi)容是有利的，像標題中的關鍵詞、主圖、詳情頁等等。至于怎么確保，簡單來說就從數(shù)據(jù)來判斷，關鍵詞就在生意參謀-搜索分析查看關鍵詞搜索人氣，圖片就先通過直通車測試一下圖片的數(shù)據(jù)等等。

除了主觀原因外，客觀因素導致的流量下滑情況就會復雜很多。想要判斷具體是什么原因?qū)е碌牧髁肯禄?，首先在生意參謀里面看到是哪類流量出現(xiàn)了下滑的情況。是搜索流量，直通車、首頁，還是淘寶客、免費流量等等，再從流量渠道中來分析原因。

1、行業(yè)影響

市場總是在變化的，所以行業(yè)也會影響到我們產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，其中像換季、節(jié)日大促等，都是會對某些類目有較大的影響。

舉個最簡單的例子，冬裝類目在冬天過去了，自然就沒有流量了，難道你還指望著在夏天能夠把棉服賣的多好嗎？

這種行業(yè)因素，幾乎會影響到店鋪的所有渠道來源，所以在發(fā)現(xiàn)我們流量的每個渠道都出現(xiàn)下跌時，就可以考慮是不是行業(yè)大盤的因素導致的。這點可以在生意參謀-市場大盤中看一下數(shù)據(jù)。

2、關鍵詞流量下滑

除了行業(yè)外，如果我們標題中，或者推廣中的關鍵詞突然沒有熱度了，也會導致流量的下滑。我們可以通過查看入店關鍵詞來判斷是否是關鍵詞導致的流量下跌。

不過這一情況下，要看關鍵詞數(shù)據(jù)的跌幅，如果跌幅很大，并且經(jīng)過幾天的時間都沒有改善，我們再來考慮調(diào)整、優(yōu)化的問題，否則正常的、略微的數(shù)據(jù)波動我們就可以不用調(diào)整。具體我們可以在生意參謀搜索分析中搜索一下該關鍵詞，查看一下搜索熱度是不是在掉，如果在掉那就說明是這一關鍵詞的數(shù)據(jù)導致了流量下滑。

一般來說，會導致一個關鍵詞流量出現(xiàn)大幅度下跌，往往是由一些社會熱點問題引起的。比如當初的“翟天臨博士”一糊，其相關的海報、周邊關鍵詞的熱度就出現(xiàn)了較大幅度的下跌。

這種情況主要會表現(xiàn)在自然流量的渠道中，直通車如果也有在通過這類關鍵詞推廣時，則也會出現(xiàn)這種情況。

解決方法就是重新找到一個新的高熱度關鍵詞把原先數(shù)據(jù)下滑的關鍵詞給替換掉就好，替換的新詞一定也要先確定熱度，避免替換后流量反而出現(xiàn)了下滑。

3、競爭對手

如果在類目中投放直通車廣告的店鋪突然增多，那可能會導致類目ppc上升，這樣的話，我們直通車日限額不變的情況下，我們的扣費流量就會下滑。又或者在同行中，有幾個數(shù)據(jù)比較好的黑馬鏈接突然沖了上來，也會把類目平均的日產(chǎn)出提高，那我們店鋪在產(chǎn)出不變的情況下，也可能導致流量出現(xiàn)下滑。

這種情況主要會體現(xiàn)在直通車上面，當然，如果黑馬鏈接直接沖到了我們的排名前面，那自然流量也是會受到影響的。

4、轉化

其實這一點算是流量下滑的原因吧，其實淘寶就像是一家超市，你產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)好，才能夠得到淘寶的青睞被放在更顯眼的位置（獲得更多流量）。反之，如果你的產(chǎn)品有流量卻一直沒有轉化，那淘寶自然會減少你的產(chǎn)品曝光，所以這一點是商家所需要重視起來的。

說到轉化問題無疑是老生常談了，大家也都知道想要做好轉化率，需要做好評價、問大家、買家秀這些內(nèi)容。不過今天我要說的是，我們最好要按照類目的實際情況來考慮這些內(nèi)容怎么做。我舉個例子，大家都認為買家秀一定要做對不對，但對于某些類目，買家秀可能會帶來反效果。比如大碼女裝這個類目，寶貝的買家秀大多是胖女孩的買家秀，對于消費者來說，可能在美感上會稍微有所欠缺。即使做了買家秀，可能也很難起到促進轉化的作用。

所以大家要根據(jù)類目的實際情況去判斷該怎么做好轉化，當然，大部分的類目還是把這幾點做好即可。

轉化數(shù)據(jù)不好導致的流量下滑主要會體現(xiàn)在自然流量方面，大家在出現(xiàn)這種情況的時候可以把這個原因作為一個參考因素。

其實流量出現(xiàn)波動是一件很正常的事情，大家要以平常心來看待。如果真的出現(xiàn)了大幅度的下跌，那也不用著急，按照步驟來找到導致流量下滑的源頭，再針對性地去優(yōu)化即可。

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