拼多多幾天默認(rèn)收貨?買家確認(rèn)收貨的流程是什么?
2022-03-04|05:59|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:971
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新手賣家在拼多多開店之后,最想得到的就是買家的好評。好評關(guān)系著店鋪的權(quán)重和流量,有些買家習(xí)慣性的收到貨之后不確認(rèn)收貨,導(dǎo)致商品無法及時得到評價。那么拼多多幾天默認(rèn)收貨呢?
拼多多默認(rèn)收貨一般是消費者收貨時間為15天,海外直郵商品為30天,如果消費者因為個人原因點擊延遲確認(rèn)收貨,那么收貨默認(rèn)時間再延后3天收貨。自動確認(rèn)收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認(rèn)收貨或者30天自動確認(rèn)收貨時間。有一部分商家是做出口電商的,那么海外直郵訂單的自動收貨時間是30天。
拼多多默認(rèn)的評價都是默認(rèn)全五星好評的。對于賣家來說,雖然買家給的是默認(rèn)好評,但是默認(rèn)好評的評分是511,也就是說默認(rèn)物流與服務(wù)評分均為1分,導(dǎo)致物流服務(wù)異常訂單數(shù)上升,物流指標(biāo)出現(xiàn)問題,影響了店鋪的運營。所以是買家確認(rèn)收貨時后沒有主動評價,直接點提交導(dǎo)致默認(rèn)評分為511。
買家確認(rèn)收貨的流程是什么?
1、登錄自己的拼多多賬號,進入賬戶首頁,在首頁右下角找到【個人中心】圖標(biāo),點擊該圖標(biāo)進入個人中心主頁,如下圖所示;
2、在個人中心主頁下,找到【待收貨】一項,點進該項,如下圖所示;
3、點進去后,在我的訂單主頁下找出需要確認(rèn)收貨的訂單,點擊該筆訂單右下角紅色的【確認(rèn)收貨】按鈕,如下圖所示;
4、點擊確認(rèn)收貨之后,屏幕上會彈出一個確認(rèn)對話框,再次確認(rèn)確實收到貨后,點擊對話框中的【確認(rèn)收貨】,如下圖所示;
5、點擊確認(rèn)收貨后稍等幾秒,頁面會自動跳轉(zhuǎn)到發(fā)表評價主頁。評價分為打分和寫評論兩部分,我們根據(jù)實際情況進行評價,如下圖所示;
6、打完分寫完評論后,點擊頁面下方的【提交評價】即可提交評價,如下圖所示。
現(xiàn)在大多數(shù)的買家都不會確認(rèn)收貨,對賣家的影響還是比較大的,無法及時的收回款項。賣家可以引導(dǎo)買家主動評價,可以贈送一些優(yōu)惠券或者小禮品,只要買家五星好評那么就可以得到優(yōu)惠。
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