淘寶直播如何在雙11期間搶占用戶?不同階段如何安排直播工作?-淘寶直播淘寶營銷引流

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淘寶對于短視頻和直播的加碼預示著今年的雙11一大重點就是在淘寶直播上，各路商家紛紛提前布局，就是期待著能在雙11一舉奪魁，實現(xiàn)超越同行、搶占流量的目的。結(jié)合今年官方節(jié)奏，在不同活動階段的直播重點有所差異，接下來電商君將為大家詳細介紹。

一、蓄水期：用戶種草，創(chuàng)造需求

今年雙11最大的亮點就是短視頻+直播的聯(lián)動，蓄水期也是需要特別關(guān)注的重點。除此之外，商家朋友們需要結(jié)合該階段的目的布局好直播的關(guān)鍵動作，具體如下：

第一，確定直播目標。結(jié)合店鋪實際運營策略制定直播目標，便于合理規(guī)劃大促期間的人員和費用。

第二，活動方案提前策劃和籌備。需要提前規(guī)劃大促前的活動方案及相關(guān)準備工作，如腳本撰寫、標簽及封面圖測試等，從而提前為大促做足準備。

第三，直播團隊。直播團隊的搭建與專業(yè)度培養(yǎng)是大促期間直播能否很好承接流量的關(guān)鍵，只有人員到位才能滿足大促期間的長時間直播和流量承接。

第四，達人資源篩選、選品及排期確定。結(jié)合類目和店鋪人群標簽去匹配站內(nèi)外達人，提前選品和確定排期，確保大促期間直播順利進行。

二、預售期：搶占用戶，提升互動留存

進入到預售期，重點是提升用戶的互動留存，拉升停留時長。該階段需要重點關(guān)注：第一，私域全面粉絲召回。針對不同等級的粉絲設(shè)置不同的福利權(quán)益，提升粉絲回訪，通過粉絲互動拉升粉絲的停留。第二，預付定金引導。主播需要配合店鋪節(jié)奏和產(chǎn)品布局，有重點的引導和促進消費者預付定金，引導收藏加購，提升單品權(quán)重。第三，打好預售排位賽。預售階段關(guān)注直播打榜的考核指標，做好話術(shù)調(diào)整和粉絲權(quán)益引導，預售期打榜成績也將直接影響到第一波爆發(fā)期的流量獎勵。第四，達人合作對接。通過阿里V任務篩選優(yōu)質(zhì)主播，合理安排直播時段并安排專人跟進，直播前做好腳本優(yōu)化，直播中做好流量承接，直播后做好及時復盤。

三、第一波爆發(fā)：尾款追付，直播賽馬

第一波爆發(fā)，從11.1-11.3號連續(xù)三天，這三天的直播間引導成交數(shù)據(jù)及打榜的承接也將直接決定第二波爆發(fā)的流量獎勵，所以，該階段需要重點關(guān)注：第一，直播排位賽打榜及實時數(shù)據(jù)復盤，及時調(diào)整。第二，商業(yè)化流量采買，關(guān)注直播間流量成交轉(zhuǎn)化效果，及時復盤。第三，私域全面粉絲召回，助力直播打榜沖排位。第四，超頭部及頭部達人助力，打造店鋪極致爆款權(quán)重。

四、預熱期：提升留存，深度種草

繼第一波爆發(fā)之后，接下來將全力備戰(zhàn)為迎接第二波爆發(fā)做準備，需要重點關(guān)注：第一，粉絲權(quán)益優(yōu)化。結(jié)合前幾波直播間數(shù)據(jù)復盤實時調(diào)整粉絲權(quán)益方案，針對新老客回訪和轉(zhuǎn)化的效果和競品的權(quán)益做差異化的調(diào)整。第二，通過連麥布局公域拉新。通過與商家連麥，尋求人群互補，通過設(shè)置不同場景，推出聯(lián)合心智，實現(xiàn)彼此拉新需求。第三，Kol&Koc直播大量合作。通過達人矩陣為預熱期再一次引流，助力第二波爆發(fā)前的蓄水。

五、第二波爆發(fā)：極致轉(zhuǎn)化，火力全開

第二波爆發(fā)期間，核心目標只有一個“極致轉(zhuǎn)化，全力打榜”，重點關(guān)注直播24小時沖刺，全面助力店鋪爆發(fā)：

今年的兩次爆發(fā)既是商家的機會，也是挑戰(zhàn)，需要商家全面做好準備，希望大家都能在雙11期間實現(xiàn)大賣。更多

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