2021淘寶商家的運營注意重視這幾點?直播 內(nèi)容 私域流量-淘寶運營技巧淘寶運營淘寶日常運營
2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:70
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本文主題淘寶運營技巧,淘寶運營,直播,淘寶逛逛,私域流量,淘寶日常運營。
把握風口才能更好的運營一家店鋪,2022年的淘寶進行了兩次首頁改版,對平臺的運營做出了一部分的調(diào)整,想必大家都知道了。那么在2021即將到來的時候,幕思城為大家歸納了
整體的趨勢以及淘寶對于明年的規(guī)劃,掌握好了淘寶的趨勢,才能能把握淘寶的風口,收獲紅利,快來一起看看吧~
直播的風口已經(jīng)起了幾年,其實到目前為止,大部分適合商家或多或少也都在推動自己店鋪往直播方向嘗試,無論是找主播帶貨還是自己店鋪開設直播。直播的優(yōu)勢幕思城已經(jīng)不用多說了。
直播主要的劣勢就在于,作為商家,我們無法找到能夠帶來高回報率的主播為我們帶貨。別說現(xiàn)在主播很多,在這么多的主播中,你能確定究竟有哪些主播能夠為我們實現(xiàn)切實的帶貨效果嗎?
所以就直播而言,幕思城更推薦大家,如果自己類目有足夠的產(chǎn)品、款式,就盡量自己開設商家直播。一來商家直播可以確保成交的單量是絕對真實的,二來如果用心經(jīng)營,商家直播間能帶來的效果,雖然比不上頭部主播的效果,但也不會遜色于普通主播的效果。
并且最主要的還是,商家自己開設直播間后每場直播所需要的費用,會遠遠低于找主播帶貨單場直播的費用。
在淘寶上一次的改版中,內(nèi)容及私域流量會作為主打,成為淘寶流量版塊的中堅力量。其實在之前,淘寶就已經(jīng)通過多個方式嘗試了內(nèi)容版塊,如有好貨、必買清單、哇哦視頻等等,但究其效果都不甚理想。
不過這一次,新版的內(nèi)容版塊"逛逛"會取代原先微淘的位置,占據(jù)手淘首頁底部欄的第二個位置。那作為商家,我們該怎么利用好這一塊呢?首先我們要了解,逛逛是什么?
逛逛即由之前的買家秀社區(qū)升級而成,但與買家秀社區(qū)又有所不同。在原先的買家秀社區(qū)中,無論是什么內(nèi)容,我們都很清楚,其目的就是為了宣傳產(chǎn)品,就是為了讓我們下單。
但也正是由于這一原因,在用戶的認知中,自己只有需要購買的時候,才會需要去看這些內(nèi)容。
所以在逛逛中,淘寶勢必會弱化其營銷屬性,以避免用戶繼續(xù)形成這種固有印象。從而提高淘寶逛逛的內(nèi)容屬性,讓用戶即使在沒有購物欲望時也點進其中消耗自己的時間。
對于商家來說,由于基于買家秀平臺的逛逛,是以淘寶所有用戶作為創(chuàng)作者的。所以想要在逛逛中獲得不錯的反響,就需要應對好每一名用戶。
同時,我們也可以通過消費者對于產(chǎn)品的好評,來實現(xiàn)用戶對于產(chǎn)品的種草。其中的操作方式,就需要等新版更新出來后再來仔細研究了。
大家都知道淘寶是一款國民APP,所謂國民app,說明在國內(nèi)的大多數(shù)用戶手機上,都有著淘寶的存在。這雖然是一件很值得淘寶自豪的事情,但同時也意味著,淘寶再想要拓展自己的用戶數(shù)量是一件很難的事情。
這種困境,自然也同步到了淘寶商家的身上,獲取新客的成本一直居高不下,那想要保證自己的銷售額,就必須轉(zhuǎn)變思路,做好私域流量的經(jīng)營。私域流量其實淘寶一直都有在做,并且也十分重視。說到這里,可能大家不太了解,不過說到微淘,大家應該就知道了。
微淘就是淘寶的私域流量版塊,不過雖然微淘長期占據(jù)淘寶首頁底部欄排名第二的版塊,但無論商家還是用戶,對于微淘的重視程度都不是那么理想。為了繼續(xù)提高商家對于私域流量的重視程度,淘寶將微淘重新改版,改成"訂閱",并從底部欄第二的位置繼續(xù)上移。上移到在淘寶首頁,與現(xiàn)有的推薦位置并列。
這一轉(zhuǎn)變,要求商家們不得不將以往所忽視的粉絲流量重新重視起來。將拓展新客的精力轉(zhuǎn)向維護老客戶,那老客戶要怎么維護?可以參考幕思城的內(nèi)容,文末有鏈接。
關(guān)于2021的淘寶趨勢就分享到這里,以上只是目前幕思城觀察到的,但也許在未來還會有改變。在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點擊頁面最上方的賣家問答,解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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