做淘寶賠付有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)嗎？有哪些情況需要賠付？

                   現(xiàn)在淘寶推出了一系列保障措施，保護(hù)顧客的合法權(quán)益。

商家需要嚴(yán)格遵守。一旦出現(xiàn)違背規(guī)矩，影響顧客購物體會(huì)的行為，就可能涉及到補(bǔ)償?shù)膯栴}。

那么做淘寶賠付有封號(hào)危險(xiǎn)嗎?

哪些狀況要賠付?

下面給我們講述一下。做淘寶補(bǔ)償有封號(hào)的危險(xiǎn)嗎?這個(gè)要看狀況。如果是正常的售后流程也不要緊，只要依照官方規(guī)則請(qǐng)求，賣家一般都會(huì)配合付款。遇到不愿意付款的賣家，可以找淘寶小二介入，所以賣家需要付兩份。如果把淘寶補(bǔ)償作為一個(gè)業(yè)務(wù)來做，會(huì)有封號(hào)的危險(xiǎn)。有的用戶專門找無人值守的淘寶店，批量下單后再請(qǐng)求補(bǔ)償。

這種行為是投機(jī)取巧，不被平臺(tái)認(rèn)可。一旦被發(fā)現(xiàn)，會(huì)受到處罰，乃至是封號(hào)。

什么狀況下要交?

1、推遲發(fā)貨是指商家沒有依照約好的時(shí)間發(fā)貨。除定制發(fā)貨時(shí)間、預(yù)售等特殊狀況的訂單外，補(bǔ)償規(guī)范為產(chǎn)品成交金額的5%，最低單筆付款不會(huì)低于5元且不高于30元。情節(jié)嚴(yán)重的乃至?xí)鄣昕睢?/p>

2、缺貨。當(dāng)買家下單后72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨，或商家自主承認(rèn)產(chǎn)品缺貨、回絕發(fā)貨、要求以更高價(jià)格發(fā)貨時(shí)，補(bǔ)償規(guī)范為產(chǎn)品交易額的30%，最低單筆補(bǔ)償金額不低于5元且不高于100元。

3、虛假發(fā)貨，訂單發(fā)貨時(shí)顯示“已收/已收”等信息，24小時(shí)內(nèi)無物流更新記載;物流信息與實(shí)際發(fā)貨地址不一致，賠付規(guī)范為貨物交易額的30%。

單筆支付最低金額不低于5元，不高于100元。

淘寶商家只有違背服務(wù)規(guī)矩才會(huì)補(bǔ)償，但這樣會(huì)影響購物體會(huì)，所以要做好店鋪的工作，防止相似狀況發(fā)生。                

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