快遞代收包裹有哪些平臺?(快遞代收點)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:243
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每年雙11購物狂歡節(jié)的來臨,各大快遞驛站人滿為患、包裹堆滿貨架的景象,大家都不陌生。隨著直播帶貨、T寶直播、D音直播等電商模式的興趣,每天產(chǎn)生的包裹數(shù)量高達(dá)1億個,未來可能突破10億個,這對各大快遞平臺來說是一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇,因此,開一家快遞驛站使用很多創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩!下面我們就來講講快遞代收包裹有哪些平臺吧!
快遞驛站分三種類型:各快遞公司直屬站點、菜鳥驛站、第三方快遞驛站
1、快遞公司直屬站點:多是中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世這類快遞公司的站點,而順豐、京東、德邦基本是直營站點。只能代收代派一個快遞公司的件
2、菜鳥驛站:是由阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭創(chuàng)建的平臺,對通達(dá)系快遞包裹的暫存、代寄都比較友好,畢竟通達(dá)系統(tǒng)快遞基本被阿里“收歸麾下”。
3、第三方快遞驛站:基本都是無快遞物流運輸基因的第三方公司,僅提供一套快遞包裹出入庫軟件以及一些運營指導(dǎo)。
更多有關(guān)電商快遞方面的知識可以關(guān)注聯(lián)系小編,小編樂意給各位解疑答惑, 期待與大家一起交流探討,下次再見!
微信新近發(fā)布了圍繞小程序用戶購物體驗的兩大新組件能力,分別為訂單管理功能、交易保障能力等。這對正在大量遷移向小程序的商家來說是好事情,也可認(rèn)為是微信終于補(bǔ)上了這個基礎(chǔ)課。
別看現(xiàn)在小程序電商這么火,甚至和私域流量、社群運營、直播賣貨一起,成為幫助很多企業(yè)疫情期間轉(zhuǎn)型的運營基礎(chǔ)四件套,但產(chǎn)品和功能欠缺也著實不少。
以2022年下沉之王拼多多為例,許多用戶在好友推薦下購買了某件商品,但有時甚至不知道自己是在哪買的,購買之后遇見問題也不知道在哪提出售后問題等。新發(fā)布的能力正是解決的這個早該解決的大尷尬,說是補(bǔ)課毫不為過。
根據(jù)介紹,訂單管理功能方便用戶對小程序訂單進(jìn)行統(tǒng)一管理,在微信小程序列表中,點擊右上角可直達(dá)入口。同時,用戶通過“小程序訂單”主界面可瀏覽所有交易訂單,并實現(xiàn)集中進(jìn)行管理。
商家也可接入交易保障能力來完成認(rèn)證標(biāo)識,便于用戶操作訂單,并支持統(tǒng)一的退款售后、聯(lián)系客服、查看物流、售后維權(quán)等后續(xù)操作。標(biāo)識認(rèn)證之后的商家,用戶可一并享受到交易監(jiān)管、無憂售后及48小時發(fā)貨的購物體驗。
如有用戶發(fā)生訂單爭議,但凡商家已有交易保障標(biāo)識,可及時發(fā)起爭議處理流程,商家將在48小時內(nèi)處理。
如果未和商家達(dá)成一致,為降低用戶投訴成本,微信平臺將及時介入核實處理,用戶不用舉證就可直接對交易保障訂單發(fā)起爭議解決流程。
對于超出平臺調(diào)解范圍的爭議,在征得爭議雙方同意的情況下,微信會協(xié)助將爭議遞交至互聯(lián)網(wǎng)法院進(jìn)行調(diào)解處理或申請立案。目前,微信已和廣州互聯(lián)網(wǎng)法院嘗試合作,后續(xù)還將繼續(xù)拓展和其他法院的溝通合作,以此更好保障各方的合法權(quán)益。
此外,商家接入小程序卡片背書標(biāo)識、交易保障組件之后,未來可實現(xiàn)搜索等更多場景的流量傾斜,以更好提升用戶交易體驗,以及提升更多訂單轉(zhuǎn)化。
截止目前,包括當(dāng)當(dāng)購物、戴森Dyson、洽洽優(yōu)選官方商城、藍(lán)月亮優(yōu)選官方商城等在內(nèi)的多個小程序商家已率先接入。更多小程序商家和服務(wù)商的接入交易保障仍在內(nèi)測階段。微信表示,將根據(jù)商家申請情況會逐步開放內(nèi)測。
據(jù)官方介紹,微信不久后仍會提供更多維護(hù)消費者權(quán)益的功能、及實現(xiàn)小程序生態(tài)內(nèi)商家商業(yè)化閉環(huán)的各項能力。
此前2020微信公開課PRO公布數(shù)據(jù)顯示,小程序日活用戶已突破3億,2022年累計創(chuàng)造的交易額超過8000億,同比增長160%。
而在突發(fā)疫情中,隨著各行各業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),各大商家紛紛在小程序上加大投入布局更多訴求被不斷提出。微信補(bǔ)課的速度也在加速,就在疫情期間,微信提速了小程序直播組件這一能力,就已經(jīng)幫上了許多商家大忙。
過去時間,微信也曾推出過一系列工具箱,如物流助手、導(dǎo)購助手,行業(yè)助手等。
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