開拼多多店鋪也是一步一個流程來操作的，如果成功開店了，肯定也需要對店鋪進行運營，那么拼多多店鋪的運營技巧需要掌握哪些呢?我這就教各位賣家怎么去運營好自己的店鋪。

拼多多運營方法和技巧

一、新品營銷

還是跟選款的差不多，要么是其他平臺上正在上升，跟著其他平臺節(jié)奏走，要么你能推爆。至于怎么推爆一個新品以下 3 點會講到。

現(xiàn)在先說一下新產(chǎn)品和活動。許多商家認為，新產(chǎn)品競賽對手少，暫時能夠占點贏利賣，如果突然爆了呢，能賺多一點是一點。所以新品的定價是非常高的。導致為什么那些新品直接報名一開始就死在了新品測試階段。

這是一個短線營銷模式，還有一種模式是放長線，釣大魚。如果說你有貨源的情況下，應嘗試把新品當爆款低盈利跑量的節(jié)奏來做，在測試階段過了，你活動上了，很容易就有流量進來;

所以這樣就增加你做大爆款的幾率，加上是新品，其他商家想跟你競賽覺得價格做得比較低價，就不會去主推。那這樣你豈不又少了一個競賽對手。所以這點也很講究的。能夠去琢磨琢磨。

二、定價

剛才上面說了部分，歸納來說，定價的高低關系到同行商家競賽的多少。

很多商家喜歡低價引流，但其實選擇做低價引流這方面應盡量避免，特別是活動期間，許多商家都是以特低價引流的。

舉個例子：一個手機殼，你要賣 9.9，外面標題寫著送掛繩或許送鋼化膜，然后你選項里面再上一個單條掛繩 5.6。外面顯示的確實 5.6，這個 5.6就是低價引流，這是聰明反被聰明誤啊。

看到產(chǎn)品剛好需要的買家如果是 5.6 才進來了，喜歡這個產(chǎn)品的話，也不會在意這個差價，直接買了。如果是以為這么廉價隨便拍件試一下的買家呢?點擊參團，感覺瞬間被套路了，肯定直接掉頭就走(嚴重影響轉化率)。

這樣你就是作繭自縛，在拉低店鋪轉化率?點擊率是上來了，轉化率卻那么低，只能證明你這個產(chǎn)品買家并不喜歡。不管是在活動中還是沒上活動，轉化率低的產(chǎn)品，你的商品權重就會降低，排名下降漸漸地把你篩選掉。所以這點是沒必要做的。很容易做死自己并且積壓庫存的。

三、拼多多流量來源

流量哪里來?免費流量、活動流量(新品、9.9 活動)、付費流量(拼多多推廣)。如果是有運營技術的，能夠直接開車測款，盡量測多幾款，日限額不用多，1-5 日內，測 1 個周期。如果沒有曝光，關鍵詞定價盡量從高到低。

然后每天下來看點擊跟轉化。比照一下在曝光同樣的情況下點擊高，轉換高的的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品證明喜歡并且買的多，算一下轉化率得出需要多少流量，能夠控制一下日限額，日限額取決于你要的多少流量，加上開車有基礎銷量的情況下能夠嘗試去報名活動，這樣通過率也會高許多。

四、評分問題

相對來說，一個產(chǎn)品在活動資源位的長久取決你的產(chǎn)品的評分，維持評分是最為重要的，至于評分方面首要還是在于產(chǎn)品本身的質量，商家的服務，這方面應該不用說吧，只要產(chǎn)品本身質量過關，服務 OK。買家對物流速度這點是考驗商家客服能力的。所以產(chǎn)品跟質量是要嚴格把控的。

五、店鋪選品

在定位好店鋪之后，我們就可以開始選款了，選款我們可以自己去分析一下目前消費者喜歡什么，消費趨勢是什么，注意要從拼多多平臺去分析，而不是其他平臺，選好款之后就可以拍照做寶貝鏈接和詳情頁等等?，F(xiàn)在好的主圖和詳情頁對店鋪流量影響是很大的，所以我們一定要做出自己的特色，千萬不要千篇一律的，尤其是主圖，這是買家第一眼會看到的東西，會直接影響買家的購買欲。

另外，在上架寶貝時，寶貝分類也是最為重要的，一個好的產(chǎn)品在沒選對分類時，也會影響到它的點擊率以及銷售量，如果選錯分類，嚴重的可能還會被處罰。

以上就是拼多多運營方法和技巧的分享，歡迎評論區(qū)留言。

拼多多回復率低于多少會被降權？怎么解決？

有過拼多多開店經(jīng)驗的小伙伴都知道，店鋪的回復率是一個很重要的數(shù)據(jù)，不僅僅關系到店鋪的用戶體驗，也是官方考核店鋪的一個標準，如果回復率太低，會導致店鋪被降權。那么拼多多回復率低于多少會被降權？

按照拼多多平臺的規(guī)則，店鋪有效回復率必須要大于50%，否則將無法報名任何活動。如未達標50%，且當日咨詢量大于100人，則罰款1000元;如果店鋪回復率低于同行，將全店商品降權、二級處罰。另外如果在接待買家的過程中，客服辱罵買家，則會導致全店商品會被迫下架3天。

所以拼多多店鋪一定要關注好店鋪的回復率，不要讓店鋪的回復率低于50%，這樣會產(chǎn)生導致店鋪被降權。所以要做好客服回復工作，盡可能詳細的以買家的需求為目的，寫好每一個回復信息。一般來說，想要提高店鋪的回復率，可以采用下面的方法：

1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多商家后臺找到客服平臺入口，進入客服平臺聊天主界面，買家咨詢消息會在電腦桌面右下角彈框顯示，手機端下載最新版本拼多多商家版APP，允許其發(fā)送手機消息提醒(在手機設置改權限)。

2、設置機器人客服。對于常用的問題，設置標準答案，通過關鍵詞觸發(fā)，發(fā)送給買家。開通的機器人客服的方法也比較簡單，依次找到多多客服—消息設置—機器人回復，常見的回復信息可以參考：

1、【拼單前】，請您核對【收貨地址】確認無誤，以免收貨不便哦!

2、【成團】的訂單會在【48小時內】給您發(fā)貨的哦，望您悉知!

3、您收到貨后，有任何問題，請第一時間聯(lián)系客服，會為您妥善處理的哦!

按照官方的規(guī)則，回復率低于50%就會導致拼多多店鋪被降權了，所以賣家在開店的時候，一定要注意，如果一個人忙不過來，可以考慮聘請專業(yè)的客服，幫助店鋪接待買家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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