抖音小店滿減，本質上就是一種促銷方式。

抖音小店設置滿減活動，跟抖音小店秒殺活動的目的一樣，都是為了促進成交，提高抖音小店轉化率。

如下圖所示，抖音小店商品如果設置了滿減，在不同的展示頁面都會有顯示：

在櫥窗頁面，商品標題下面有紅色的滿減字樣；在商品詳情頁，促銷提示會顯示滿減字樣；然后在提交訂單的頁面，也會有滿減優(yōu)惠的提示。

抖音小店滿減的這些活動提示，能夠有效引導用戶下單多個商品，促進用戶轉化。

今天這篇文章我們就來說一說，抖音小店滿減怎么設置怎么玩，除了滿減之外，抖音小店還有哪些促單方法。

1、抖音小店滿減怎么設置

第一步：打開抖店后臺，進入【營銷中心】，找到【營銷工具】，選擇【滿減】，然后點擊【創(chuàng)建活動】可進入活動創(chuàng)建頁面，如下圖所示：

第二步：在活動創(chuàng)建頁面，根據(jù)頁面提示，填寫活動標題、活動時間、優(yōu)惠設置以及允許疊加店鋪券等內(nèi)容。

其中，標題要在10個字以內(nèi)，優(yōu)惠可以設置階梯滿減，默認只有1個層級，點擊“添加層級”，最多可添加5個層級，下一層級的滿額要大于上一個層級的滿額。

第三步：活動創(chuàng)建成功后，可以“管理活動商品”，即可從店鋪中選擇要參加活動的商品，點擊管理活動商品即可選擇添加參與活動的商品。

注意：如果活動還沒有開始，可以編輯所有活動信息，如果活動已經(jīng)開始了，就不能再修改活動信息，但可以增減參加的商品。

下面來說一說，抖音小店滿減怎么玩法。

2、抖音小店滿減怎么玩

一般來說，我們設置抖音小店滿減活動，都是設置在多個商品上，以此引導用戶“湊單”。

除此之外，你還可以設置在單品上營造出“立減”或者“多件優(yōu)惠”的氛圍，引導用戶下單。

總的來說，就是你要用“湊單”優(yōu)惠或者“立減”這樣的方式，來影響用戶下單，提高店鋪轉化率和客單價。

（1）日常帶貨滿減活動玩法

日常帶貨指包括直播、櫥窗、短視頻、自然流量等出單玩法，可以根據(jù)抖音小店商品的客單價水平設置滿減活動，搭配多款商品設置滿減優(yōu)惠，讓用戶發(fā)現(xiàn)“買多 有優(yōu)惠”從而刺激用戶下單。

（2）直播帶貨滿減活動玩法

抖音小店直播帶貨是即時性的，要想通過滿減活動來刺激用戶下單，可以有多種方式。

組合滿減：盤點適合搭配銷售的商品，組合設置滿減。

單個爆款商品滿減：直接基于單品原價設置滿減，類似于單品促銷，在直播里常常會用到這樣的促銷方式。

注意，可以同步把滿減后的價格作為賣點，在設置具體文案時展現(xiàn)出來，讓用戶對優(yōu)惠的感知度更深。

其實，抖音小店滿減活動，只是抖音小店帶貨出單的眾多方法中很小的一個。

要想抖音小店滿減活動起到效果，本質上還是需要有流量，有流量才表示商品有曝光，滿減活動才有用，從而進一步提高店鋪轉化。

抖音小店獲取流量，又需要掌握推廣方式，達人對接技巧等。

總的來說，要提高抖音小店銷量，促進商品成交轉化，你需要掌握的技巧有很多，包括：怎么做能批量提升店鋪好評率；如何讓店鋪大量出單；如何去邀好評；怎么做店鋪有流量；怎么做小店能爆單；選什么產(chǎn)品好賣；如何聯(lián)系貨源供應鏈等等。

抖音小店服務體驗分怎么提高？有什么方法？

抖音小店服務體驗分怎么提高？有什么方法？下面一起來看看吧。

抖音小店DSR服務體驗分是什么？

DSR(Detail Seller Rating)分別是：產(chǎn)品的描述、賣方的服務態(tài)度、物流的服務質量。

簡而言之，抖音小店DSR就是通過寶貝與描述相吻合，賣家的服務態(tài)度，物流服務質量結合的店鋪動態(tài)評分，有助于及時了解用戶對店鋪的服務評價。

抖音小店“體驗分”，評分高低決定店鋪綜合服務能力好壞。

也就是說，抖音商家體驗分越高，店鋪商品越容易被消費者選擇。如果你作為抖音小店商家也想要提升體驗分，趕緊往下看。

那么，抖音小店體驗分怎么看？抖音小店體驗分怎么提升？

一、抖音小店體驗分怎么看？

抖音小店體驗分，是抖音小店商品體驗、物流體驗以及服務體驗評分構成的商家體驗分。

每一個抖店都有商家體驗分，商家體驗分高的店鋪則表示店鋪的商品、物流及服務均為優(yōu)質，這樣的店家更容易獲得用戶信任，促進店鋪成交。

二、抖音小店體驗分構成

其中商品體驗分的權重是50%，物流體驗分的權重是15%，服務體驗分是35%。如下圖：

三、抖音小店體驗分怎么提升？

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時候，盡量做到產(chǎn)品質量有保證；實物與描述相符；性價比足夠高；售后問題少這幾個點。

比如沒有質量保證的三無產(chǎn)品（尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上），商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會影響商品好評率。

2、測品

當我們的小店評分很低，想要快速提升，我們可以去找一個單價2塊到3塊的品去測試一下，一單虧個5毛或者一塊，然后找主播帶一波。

這種虧本的品一般主播都會搶著去賣，這里的品有幾點需要注意：

第一：盡量找塑料材質的，這種制作起來簡單不易損壞，否則招來的全是差評得不償失

第二：一定要和廠家溝通好庫存，sku也要設置一個合理的量，這種產(chǎn)品一旦爆起來，需要大量的庫存。

2. 提升銷售服務的響應速度

客服包含了售前、售中和售后三個階段，常見的客服影響因素包括：

（1）服務態(tài)度；（2）響應時間；（3）專業(yè)知識；（4）售后糾紛。

當差評出現(xiàn)了，首先要解決客戶的情緒問題，這個非常重要吧，情緒問題解決好了，后面的問題都好解決。

注意：不要直接上來就對客戶說，我們補償你多少錢，真的不是每個客戶都可以用錢來打發(fā)的，對方可能需要一種情緒的宣泄，解決情緒問題之后，再考慮跟對方去協(xié)商怎么去解決這個問題。

我們可以考慮通過補發(fā)產(chǎn)品、補償金額、贈品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來解決問題，這樣的大概率下客戶是不會給你差評的。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗

物流速度上，更多是物流問題，但物流做的不好，也是賣家的錯。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴格把控。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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