淘寶直通車點擊率多少算正常?點擊轉(zhuǎn)化率怎么提高?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:51
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現(xiàn)在淘寶的競爭壓力是越來越大,想要經(jīng)營好店鋪,那么就免不了會使用一些推廣工具,而直通車是比較常用的一種,我們現(xiàn)在來了解淘寶直通車的轉(zhuǎn)化率是多少?
直通車圖片點擊率要在1.3%,轉(zhuǎn)化率2%以上才算正常。
一般大家都是通過開直通車、調(diào)整上下架時間,都能引進很多流量。一個好的直通車圖片平均點擊率是要高于1.3%,如果你的直通車圖片的點擊率低于千分之五了,那就要做優(yōu)化了。只有在引進流量以后,才有機會盡量抓住每一個客人,那時候能賣就賣,只要不虧本。那時候想的都是生存問題,做不好的話,就要失業(yè)了。
直通車轉(zhuǎn)化率怎么提高:
1、賣家從直通車推廣計劃中可以看到淘寶關(guān)鍵詞匹配方式,然后這個地方可以入手開始調(diào)整,可以看到的是這里有兩種方式精準(zhǔn)匹配和廣泛匹配,廣泛匹配是為了吸引更多的流量,但是引來的流量不精準(zhǔn),大家可以在設(shè)置一個精準(zhǔn)匹配的推廣計劃,測試下轉(zhuǎn)化率是否得到了提升。
2、還有大家直通車所選的淘寶關(guān)鍵詞與推廣寶貝的屬性、標(biāo)題等因素的相關(guān)度其實對于推廣轉(zhuǎn)化也是會有一定的關(guān)聯(lián),這個關(guān)聯(lián)度越高就體現(xiàn)更加好的轉(zhuǎn)化率,相反的關(guān)聯(lián)度低直通車質(zhì)量得分就會減少,相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率就會變得更低了。
3、在直通車設(shè)置方面沒有問題的情況下,出現(xiàn)了有點擊沒轉(zhuǎn)化的情況,最主要的原因是大家的淘寶詳情頁設(shè)計不過關(guān),沒有表達出產(chǎn)品的精髓所在,也沒碰觸到消費痛點,需要大家進一步深挖自己產(chǎn)品的賣點,者參照同行的一些寶貝詳情頁設(shè)計,進行相關(guān)的設(shè)計優(yōu)化操作。
4、新車手容易出現(xiàn)的錯誤就是在寶貝沒有基礎(chǔ)銷量的情況下就開始了開車推廣,這樣買家下單的時候沒有參考,很少會有買家會真正的下單的,所以需要大家在開車前將寶貝的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做好,保證寶貝有20單以上的銷量,十幾個評價,最好還有10個左右的帶圖評價。
5、還有就是客服的引導(dǎo)水平以及服務(wù)態(tài)度了,這個需要賣家自行建立一個比較完善的客服制度,提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平,一些中小賣家還是自己操刀當(dāng)客服更加直接些。
通過以上幾點,我們知道直通車的轉(zhuǎn)化率一般在2%以上才算是正常的,店鋪的轉(zhuǎn)化率比較低的話,就可以按照文章中幾點方法去進行提高,從而提高店鋪的權(quán)重。
淘寶怎么投訴賣家?在淘寶購物時,總有那么幾次購買到低劣的產(chǎn)品,如果再遇到態(tài)度惡劣的客服,那真是有苦難言?。∑鋵嵶鳛橄M者,我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益,當(dāng)我們購買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時,可以選擇投訴淘寶賣家,從而維護自己的利益。關(guān)于淘寶投訴商家的操作方法步驟請看下文。
方法/步驟:
1、淘寶信用評分使用
在淘寶購物時,買家有權(quán)利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論,因此,當(dāng)被不良賣家欺騙后,可以通過店輔差評,評論來投拆賣家,警惕其他消費者上當(dāng)受騙。
另外,購買產(chǎn)品后,不要急于確認(rèn)收貨及好評,盡量延長收貨時間,以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題而無法維護權(quán)利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細(xì)行為,如果已經(jīng)進行好評,可以通過追加評論的方式舉報不良行為。
2、投拆賣家
進入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點擊“投拆賣家”:
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
3、進入投拆頁面后,填寫投拆信息,上傳憑證后,提交申請。
這時,賣家就會收到投拆通知,賣家會與你協(xié)商解決,協(xié)商完成后,買家進入此頁面,取消投拆即可。
賣家沒有按照規(guī)定時間協(xié)商解決或解決方式買家不滿,可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”,這里淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。
淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評分。
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
4、申請退款與售后
進入已買到的寶貝列表,申請退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請退款,而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
5、點擊退款或申請售后,進入退款處理頁面,選擇服務(wù)類型;
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
6、根據(jù)售后服務(wù)類型,填寫相關(guān)資料,說明及憑證,填寫完畢后,點擊“提交申請”;
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
7、提交后,等待賣家處理。
賣家收到通知會處理你的申請,或與你溝通解決;
如果在規(guī)定時間沒有做出處理或拒絕申請,買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護自己的合法權(quán)益。
注意事項:
消費者在淘寶網(wǎng)購產(chǎn)品時,必須購買交納保障金的淘寶店鋪,并且盡量選擇信用高,售后服務(wù)標(biāo)識多的店鋪購買產(chǎn)品,這樣售后更容易維護及處理。
以上給大家詳細(xì)介紹了淘寶投訴賣家的操作方法步驟,如果你在網(wǎng)購時遇到不滿意的產(chǎn)品,可以先找客服進行協(xié)商解決,如果客服不予處理,那么可以投訴淘寶賣家,讓淘寶客服介入處理。
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