拼多多平臺對于用戶體驗非常注重，所以在用戶收到貨之后，可以對貨品進行評價，如果覺得很不錯，可以打好評，如果覺得質(zhì)量不好，也可以給寶貝打差評，那么對于賣家朋友來說，想要了解一下拼多多可以改差評么?

拼多多的評價目前是沒有辦法修改也沒有辦法刪除的，因為評價本就是主觀的，商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通，減少顧客給差評的幾率。

如何提前預(yù)防處理拼多多差評：

在這里我們可以分為三個階段來說：售前、售中、售后三個階段。

售前階段：如實去描述產(chǎn)品，別夸大宣傳，是什么樣子的就是什么樣子的，產(chǎn)品圖片要真實，拍攝效果不一致建議在詳細頁上說明原因。比如：因為拍照的燈光、各顯示器效果不同等原因，圖片可能與你收到的產(chǎn)品顏色存在一定的差異，請諒解，顏色以實物為準(zhǔn)，圖片僅供參考等等

售中階段：發(fā)貨了就要關(guān)注快遞信息，如果快遞出現(xiàn)了問題，一定要及時和客戶去溝通，如果客戶的收貨地址不在配送范圍，一定要提前和買家說明情況。比如：“偏遠快遞無法送貨上門，需要自提”。要這樣去提醒客戶，提前預(yù)防。

售后階段：如果有惡意舉報的差評，你可以去【拼多多管理后臺】-【商品管理】-【評價管理】，查看評價，舉報惡意差評。有反饋的差評，商家及時回復(fù)解釋，告知差評產(chǎn)生的原因，提出去改進。而且要積極配合處理，滿足客戶在合理范圍內(nèi)提出的售后申請，包括退款，補發(fā)貨、維修等。(還有一種方法就是S下去)

拼多多對于評價上的規(guī)則和淘寶有些不同，反而和天貓平臺上的評價規(guī)則有些差不多。在淘寶平臺上購物的時候，如果有用戶給差評的話，其他的用戶可以直接選擇差評的選項，然后看到之前用戶給出的差評。而拼多多上的用戶評價不一樣，如果有用戶給出差評的話，用戶是不能通過直接選擇的方式來查看之前用戶的差評的。

但是，這不代表拼多多店鋪中的差評影響就不大。雖然說拼多多平臺中，如果店鋪的銷量比較好的話，其他的好評就會很快的將商品的差評給掩蓋下去，但是，經(jīng)過拼多多平臺這幾年的發(fā)展，對于客戶評價方面，平臺也是非常重視的。如果一個商家出售的商品中出現(xiàn)差評的話，那么，這款商品的好評率就會下降，而好評率的下降將會直接的影響到一個商品，甚至整個店鋪的權(quán)重。

每一個類目中，對于好評率都是有一個平均值的，如果說你商品的銷量基礎(chǔ)不大，而且有差評，好評率地域類目的平均值的話，那么這款商品就會面領(lǐng)導(dǎo)曝光率降低，進店流量降低的情況。想要看一個差評需要多少個好評能夠彌補回來的話，就需要商家去查看下類目中好評率的平均值是多少了，然后根據(jù)比例來計算一個差評能夠抵消多少個好評。

針對同行的惡意差評，那么在這種情況下，我們可以把訂單編號保存下來，反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據(jù)哦。

拼多多起量了怎么修改價格不影響？拼多多起量技巧揭秘

拼多多開店，我想就沒有一個商家是不想著自己的店鋪商品能夠起量、能夠有很好的銷量的！而拼多多起量容易嗎？可能這是眾多商家們的心頭難題吧？現(xiàn)在市場競爭激烈，每一個商家能夠分到的資源是十分微薄的，都是需要靠說商家自己去獲??！那么，如果能夠?qū)⑵炊喽嗌唐蜂N量做起來呢？做起來了又該怎么做呢？這是我們每一個想要起量的商家都是必須要了解的！

拼多多起量了怎么修改價格不影響？

就有很多商家在初期為了能夠起量起來，都會選擇以十分低的價格來進行營銷！而等到量起來了，那么就想著將價格提升起來了！那么，拼多多起量期間如何修改不受影響，這就是一個問題！

正常來說，拼多多起量起來之后，銷量就會逐漸趨于穩(wěn)定狀態(tài)了！但要是你此時對于商品進行修改的話，那么對于后期起量穩(wěn)定是很有影響的！很大可能會遭受降權(quán)?。∪绻麅r格改來改去就會被系統(tǒng)拉進黑名單，再好的產(chǎn)品也會死掉。

要想既可以修改價格又沒有影響的話，那么可以有幾個方法：

1、修改的價格幅度不要過大！

2、拼多多最好不改價格，可以打折。

3、把寶貝刪除重新上架，這樣不會被降權(quán)！

不過小編這邊還是建議各位拼多多商家不要輕易修改價格哦~因為風(fēng)險過大，很容易將店鋪商品給玩死！

拼多多起量技巧揭秘：

眾所周知我們做電商，產(chǎn)品品質(zhì)永遠是放在首位的，其次是流量和轉(zhuǎn)化！如里您的產(chǎn)品質(zhì)量都沒有辦法保證，那么想要起量就會比較難了！

起量的商品選擇是真重要的！一般挑好款式然后看競品，主圖詳情參考同行做的好的模仿，不過不要一模一樣，一定要有自己的突出點、特點！還有就是看賣家客服管答疑，里面見得多的間題，可以作為我們的賣點吸引客戶！

上架之信多做張車圖去測試日限300，分時折扣會布到全天，不能剛開始開車沒到中午Q花完了，這樣的測試就沒有太大的意義了！那我們測圖的周期定在七天，選點擊率最好的圖放在首位，這個是至關(guān)重要的！你的流量能不能起來客戶會不會點擊，都跟你的第一張主圖有很大的關(guān)系！

首圖確定好之后我們會面臨一個問題，基礎(chǔ)銷量和評價！大部分人的購物習(xí)慣都不會選擇一個0銷量的產(chǎn)品！可能有的小伙伴開了七天車買來了很多的流量，但是這一個銷量沒有多大作用！一般的話，可以先找親朋好友出一些單來作為基礎(chǔ)銷量！注意一下，找親朋好友這個階段一定要放在測好圖之后操作！一定要打上標(biāo)簽之后再下單，打標(biāo)簽的意思就是買家賬號搜素進入商品鏈接，看過他店輔的鏈接，首頁能出現(xiàn)和我們一樣產(chǎn)品的鏈接，這就算打上標(biāo)簽的賬號，流量提升很有幫助！

還有，直通車不要停數(shù)據(jù)，好的話可以增加日限，然后報些基礎(chǔ)活動、優(yōu)惠券設(shè)置店鋪關(guān)注券，然后金額和領(lǐng)券中心同步。領(lǐng)券中心券和店鋪關(guān)注券不能重復(fù)使用！

還有一種方法就是多多進寶！傭金大于30%的開，這個力度第一天就干出去上千單，然后維持三天左右，你就會發(fā)現(xiàn)你的自然流量已經(jīng)提升了很多！因為平臺覺得你這個新品定價這么低，還能日出千單，敢這么做的肯定是有一定的實力的！前期的步驟沒問題現(xiàn)在自然成交也不會太差！這時候慢慢降下來多多進寶的傭金，每天降一點，循序漸進的降，不會影響每天推廣的坑產(chǎn)流量，降到自己平出的水平就行！

其實，拼多多起量要是能夠掌握技巧和方法，那么起量做起來也不是很難！不過前期之下技巧和方法真的很重要！初次之外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為鋪墊的話，后期的起量效果也會更好！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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