快遞還沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦？有什么影響？今天小編就來(lái)跟大家談?wù)劇?/p>

快遞還沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦？

如果確認(rèn)了怎么辦？

如果提前確認(rèn)收貨也不要擔(dān)心，可以按照下面方式操作。這種時(shí)候要分為已經(jīng)發(fā)貨和還沒(méi)有發(fā)貨。已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況：

1.后續(xù)收到產(chǎn)品，很滿意，那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)收貨，下次記得小心。

2.收貨后不滿意，想要退貨。

像2的這種情況也分為好幾種：

1.可以退。

2.不同意退。

還沒(méi)發(fā)貨，先點(diǎn)了確認(rèn)。這時(shí)候如果后續(xù)有發(fā)貨，那就要等收到后才可以得知，后臺(tái)還是可以看到物流情況，也可以咨詢客服。如果對(duì)方看到你已經(jīng)確認(rèn)，不肯發(fā)貨，那就找淘寶客服。

已經(jīng)發(fā)貨，還沒(méi)收到。這種情況不要著急，先收到在看。如果滿意，那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意，仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或有人贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也可以使用。

已發(fā)貨，還沒(méi)收到貨。這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益，找客服介入。通常情況下，如果沒(méi)有使用過(guò)，都可以順順利利的退貨。

那總結(jié)下面幾點(diǎn)：

1.及時(shí)聯(lián)系商家，向他說(shuō)明。

2.聯(lián)系后要再聯(lián)系下淘寶小蜜，跟小蜜說(shuō)是誤點(diǎn)，產(chǎn)品還沒(méi)有收到，不確定產(chǎn)品是否有問(wèn)題。如果收到以后有問(wèn)題，應(yīng)該怎么處理，要咨詢清楚。

3.實(shí)時(shí)跟蹤快遞信息。因?yàn)榇_認(rèn)收貨以后，后臺(tái)就看不到物流信息更新了，要自己每天查下，防止快遞中途出了變故，造成產(chǎn)品丟失等問(wèn)題。

當(dāng)然，如果大家點(diǎn)了也不用慌張，正常情況下很多商家也懂得。所以不會(huì)耍小心思，畢竟是真沒(méi)有收到貨，所以可以直接跟商家先說(shuō)，然后再跟客服這邊講下，這樣有雙重保險(xiǎn)，安全性就出了不少，自然是比較安全的。

以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶提前確認(rèn)收貨的相關(guān)知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)？什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)？

對(duì)于大多數(shù)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，店鋪想要保持不斷有流量進(jìn)來(lái)是件既辛苦又困難的事情，但是，如果在這個(gè)過(guò)程中不小心發(fā)生因違規(guī)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)的情況，那可真是欲哭無(wú)淚了。即使降權(quán)處罰期結(jié)束以后，店鋪權(quán)重也很難恢復(fù)到原來(lái)的樣子。

店鋪一個(gè)不小心就被降權(quán)，這是令很多賣家頭疼的事情，一旦違規(guī)降權(quán)就是致命打擊，不僅僅意味著排名下降，更意味著流量被腰斬。那么什么樣的行為才能算違規(guī)呢？一旦違規(guī)降權(quán)，又該如何處理？

什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)？

一、什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)？

通常來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致降權(quán)的行為分為兩種，一種是違反淘寶規(guī)則，如虛假交易、重復(fù)鋪貨、換寶貝、郵費(fèi)不符、SKU作弊、廣告商品、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、價(jià)格不符、標(biāo)題（圖片、表述等不一致）、錯(cuò)放類目和屬性、首圖牛皮癬等；另外一種則是不恰當(dāng)?shù)男薷膶?dǎo)致降權(quán)，如沒(méi)有按照規(guī)定修改標(biāo)題、詳情、主圖、庫(kù)存、或者是主要引流詞市場(chǎng)整體行情驟降。

要注意的是，這里的降權(quán)不僅僅指扣分，只要是影響你店鋪綜合得分，導(dǎo)致單品寶貝流量下滑的行為都屬于違規(guī)降權(quán)，特別是主推款被降權(quán)，對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是致命的，一旦權(quán)重跌落下去，就非常難做起來(lái)了。

淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)權(quán)重

一、違規(guī)處罰后，對(duì)店鋪影響最嚴(yán)重的是什么？

違規(guī)處罰所帶來(lái)的嚴(yán)重后果不僅僅只表現(xiàn)在扣分上，還會(huì)對(duì)你店鋪后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。如今淘寶自然搜索越來(lái)越傾向于店鋪綜合得分的權(quán)重大于寶貝得分的權(quán)重，也就是說(shuō)，你每次違規(guī)降權(quán)會(huì)影響到你店鋪綜合質(zhì)量得分，進(jìn)而影響到你的自然搜索權(quán)重，最終導(dǎo)致流量下滑。因此，只要你有違規(guī)行為，不關(guān)嚴(yán)重程度如何，你的自然搜索流量都會(huì)下降。

同時(shí)，如果你是店鋪爆款違規(guī)受到處罰，不僅爆款打造會(huì)受到限制，由于這款寶貝沒(méi)有流量，無(wú)法帶動(dòng)店鋪中其他寶貝獲得流量，進(jìn)而會(huì)拖低整個(gè)店鋪的綜合質(zhì)量得分?？梢?jiàn)違規(guī)所帶來(lái)的后果是十分嚴(yán)重的。

二、降權(quán)結(jié)束后，店鋪的自然搜索排名還能恢復(fù)回來(lái)嗎？

一旦被降權(quán)了，賣家朋友們最為關(guān)心的就是在降權(quán)結(jié)束后，受影響的自然搜索排名是否還能恢復(fù)回來(lái)？然而事實(shí)上當(dāng)降權(quán)結(jié)束了，店鋪的自然搜索排名就會(huì)一蹶不振，怎么都上不來(lái)。

導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因就在于你的店鋪層級(jí)發(fā)生變化，因?yàn)檫`規(guī)降權(quán)會(huì)影響到自然搜索流量，你的店鋪業(yè)績(jī)也會(huì)隨著下降，進(jìn)而導(dǎo)致店鋪層級(jí)也會(huì)下降。一般情況下，店鋪層級(jí)都有屬于各自的流量天花板，層級(jí)越高，能獲得的免費(fèi)流量就會(huì)越多，而降權(quán)導(dǎo)致的流量下滑所帶來(lái)的層級(jí)下滑，會(huì)制約你所能獲得的免費(fèi)自然搜索流量，即使降權(quán)結(jié)束了，由于層級(jí)已經(jīng)不是之前的層級(jí)，很難再恢復(fù)到原來(lái)的水平。

既然已經(jīng)被降權(quán)了，很多操作會(huì)受到影響，此時(shí)我們要做的是在這段期間要全力保持住店鋪的綜合權(quán)重，將影響降到最低，并且能夠在降權(quán)結(jié)束后迅速恢復(fù)。

三、及時(shí)補(bǔ)救

1、優(yōu)化店鋪內(nèi)功：

一旦店鋪中有一個(gè)寶貝被降權(quán)，受到影響的不僅僅只是那個(gè)寶貝，而是整個(gè)店鋪，利用降權(quán)期間流量較低的實(shí)際情況，有針對(duì)性的店鋪內(nèi)寶貝做一個(gè)優(yōu)化處理。

首先要檢查排除其他有會(huì)容易被抓違規(guī)的點(diǎn)，如標(biāo)題中是否出現(xiàn)違禁詞語(yǔ)、主圖是否盜用他人圖片，詳情頁(yè)描述是否有違規(guī)地方；接著優(yōu)化寶貝標(biāo)題或者圖片，替換掉沒(méi)有流量的關(guān)鍵詞，寶貝核心詞不是一成不變，不同階段寶貝的核心詞是不一樣的，要根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的變化，及時(shí)作出對(duì)應(yīng)調(diào)整，以便能持續(xù)引流。重新梳理寶貝賣點(diǎn)，爭(zhēng)取在降權(quán)期結(jié)束后能再次將寶貝打爆。要注意的是修改時(shí)不能幅度太大，避免造成寶貝審核期間的隱形降權(quán)。

2、保住店鋪層級(jí)排名，不能讓層級(jí)下滑：

前面說(shuō)了，店鋪層級(jí)決定你能獲取流量的上限，如果你此時(shí)讓層級(jí)保持下滑的趨勢(shì)，那么在降權(quán)之后想要再拉回來(lái)恐怕就難上加難了。

一般來(lái)說(shuō)，被降權(quán)的寶貝沒(méi)有自然搜索流量，而且不能開(kāi)直通車做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開(kāi)直通車，這時(shí)我們可以用店鋪中其他寶貝開(kāi)車推廣，通過(guò)直通車去針對(duì)你寶貝自然引流詞和成交詞增加預(yù)算，盡力彌補(bǔ)損失的流量，將店鋪的層級(jí)保住。

3、做好老客戶營(yíng)銷：

本來(lái)新用戶獲取就已經(jīng)很困難，尤其是在降權(quán)期間，更是難上加難，因此老客戶不僅可以讓我們?cè)诖似陂g獲得流量，老客戶的復(fù)購(gòu)進(jìn)一步的加強(qiáng)了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動(dòng)開(kāi)始前通知老客戶活動(dòng)消息，給予老客戶一個(gè)吸引力比較大的限時(shí)折扣，讓老客戶可以直接從“已購(gòu)買的商品”進(jìn)入購(gòu)買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了，另一方面還保證了老客戶回購(gòu)率，如果運(yùn)氣好，沒(méi)準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時(shí)候，我們還有意外收獲。

4、推廣不能少：

雖然降權(quán)期間很多推廣方式不能使用，但是推廣所要做的功課同樣是不能缺少的，畢竟此時(shí)多一分流量就意味著多一分希望。

A.關(guān)聯(lián)銷售增加曝光度：利用店鋪中引流款加入降權(quán)寶貝進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售，提高受降權(quán)寶貝的曝光度?？梢圆扇　瓣P(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時(shí)間。在領(lǐng)取優(yōu)惠券的地方增加上關(guān)聯(lián)推薦，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)既有其他產(chǎn)品的推薦，又能達(dá)到優(yōu)惠券使用門檻，自然而然會(huì)點(diǎn)擊查看，如果有喜歡的，就會(huì)加入到購(gòu)物車中然后付款購(gòu)買。使用此促銷方式需要注意的是：優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點(diǎn)，如滿足高于一件寶貝價(jià)格但低于兩件價(jià)格的條件

B. 清倉(cāng)活動(dòng)：為減少損失，清倉(cāng)活動(dòng)還是很有必要的，畢竟賣的出去拿到手的都是錢。為盡快處理掉這些寶貝，這時(shí)就不要考慮有沒(méi)有利潤(rùn)了，只有將貨物快速出售出去，才能盡可能的減少損失。這時(shí)定價(jià)要參考同行同款或類似商品最低價(jià)定價(jià)方法，通過(guò)關(guān)鍵詞搜索，找出同款，按照“價(jià)格從低到高”排序，找出與你商品相符的最低價(jià)，然后再按照自己的實(shí)際情況將價(jià)格再下調(diào)10%-20%，通過(guò)低價(jià)快速引起消費(fèi)者關(guān)注；同時(shí)再搭配上關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，提高客單價(jià)，減少損失?；顒?dòng)通知一定要清晰直白，海報(bào)及首頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)要做減法，簡(jiǎn)單粗暴告知活動(dòng)內(nèi)容。

5、提高店鋪DSR評(píng)分

持續(xù)的提高店鋪的DSR評(píng)分，是在想辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分，這樣可以保證盡量的彌補(bǔ)你失去的綜合權(quán)重。

想要提升DSR評(píng)分，我們可以通過(guò)各種方式來(lái)提升買家的購(gòu)買體驗(yàn)，在包裹中附上贈(zèng)品，贈(zèng)品價(jià)值要在自己所能承受的范圍內(nèi)，最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的，如賣食品的可以附上試用裝，彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品，讓顧客感受到你的誠(chéng)意；改進(jìn)包裹包裝，選擇高效快速的物流公司，在物流上贏得顧客好感。

以上就是淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)以及什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)的總結(jié)，希望可以對(duì)大家有幫助。

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