雙十一尾款不付會(huì)怎樣?能退款嗎?
2022-04-03|07:40|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:820
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在雙十一期間,各個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)舉辦優(yōu)惠力度很大的促銷活動(dòng),吸引眾多的消費(fèi)者到平臺(tái)上面購物,當(dāng)然淘寶也是如此。今年的淘寶雙十一活動(dòng)仍然是以預(yù)售活動(dòng)開啟,消費(fèi)者支付定金提前鎖定商品,然后在規(guī)定的時(shí)間支付尾款可以享受一定的優(yōu)惠,那么雙十一尾款不付會(huì)怎樣?
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一、雙十一尾款不付會(huì)怎樣?
根據(jù)淘寶規(guī)則,消費(fèi)者要在平臺(tái)要求的時(shí)間內(nèi)支付尾款,商家收到尾款以后才會(huì)將商品寄出去。如果消費(fèi)者不支付尾款,或者錯(cuò)過了支付尾款的時(shí)間,那么定金就會(huì)失效了。并且由于個(gè)人因素導(dǎo)致的沒有支付尾款,商家是有權(quán)利覺得是不是退貨定金的。
二、雙十一預(yù)售能退款嗎?
1、預(yù)售的訂金是不可以直接退的,要是想退回訂金就要付全款,然后再后退申請(qǐng)退貨,那樣訂金就可以退回來了。不想這么麻煩的話,消費(fèi)者可以嘗試聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。
2、雙11預(yù)售商品,預(yù)售的規(guī)則是不支持退定金處理。若用戶還未付尾款,可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,跟賣家協(xié)商一致,以后可以通過賣家提供的退款的入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為用戶的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意申請(qǐng)。若商家不同意退款,呢么天貓無法支持退定金的處理。
3、若定金已經(jīng)打款給了商家,交易關(guān)閉,那么預(yù)售訂單也不支持退定金處理。消費(fèi)者需要盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;如果商家不同意,天貓無法支持退定金處理。
雙十一預(yù)售活動(dòng)的優(yōu)惠幅度是比較可觀的,所以吸引了很多消費(fèi)者下單購買,但是考慮到預(yù)售規(guī)則,參加預(yù)售活動(dòng)也一定要理性處理。
淘寶雙11活動(dòng)期間,有很多的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等著消費(fèi)者領(lǐng)取。有人就想要在活動(dòng)中獲得最大的優(yōu)惠,所以就問雙十一預(yù)售和滿減可以同時(shí)滿足嗎?
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天貓雙11活動(dòng)預(yù)售商品也是可以用跨店滿減的,不過預(yù)售商品的優(yōu)惠疊加得遵循一定的規(guī)則,這是賣家和買家都需要了解的。所以我們還是要多多了解雙十一相關(guān)的活動(dòng)規(guī)則。11預(yù)售商品在定金支付完成后,雙11尾款部分情直接加入購物車并同時(shí)展示在待付款頁面。對(duì)已支付定金的雙11預(yù)售商品,加入購物車后,即視為普通商品,雙11尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起小合并支付結(jié)算。
2022年天貓、淘寶雙11預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款部分情直接加入購物車并同時(shí)展示在待付款頁面。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品,加入購物車后,即視為普通商品,雙11尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起小合并支付結(jié)算,且支持使用店鋪優(yōu)惠券、 2022年淘寶11. 11 跨店滿減、淘金幣等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計(jì)算站時(shí),雙11預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“定金+尾款-立減金額”。
比如:雙十一預(yù)售商品的總價(jià)為 1000 元,立減金額為 200 元,則尾款計(jì)算優(yōu)惠時(shí)以 800 元為門檻計(jì)算。
2021淘寶雙十一活動(dòng)從10月21日開始,到11月11日結(jié)束?;顒?dòng)一共分為兩波,第一波從10月21日到11月3日,第二波是11月4日00:00到11月11日。
第一波活動(dòng)時(shí)間安排:預(yù)售定金支付的時(shí)間為10月21日00:00到10月31日21:59;預(yù)售尾款支付的時(shí)間為11月1日00:30到11月3日23:59。
預(yù)熱的時(shí)間為10月29日00:00到2022年10月31日23:59;現(xiàn)貨的時(shí)間為11月1日00:30到11月3日23:59。
第二波活動(dòng)時(shí)間安排:預(yù)售定金的支付時(shí)間為11月04日00:00到11月10日21:59;預(yù)售尾款的支付時(shí)間為11月11日00:30到11月11日23:59。
預(yù)熱的時(shí)間11月06日00:00到11月10日23:59;現(xiàn)貨的時(shí)間為11月11日00:0到2022年11月11日23:59。
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