在抖音開店的商家，大多會綁定多個抖音賬號為店鋪進行引流，但有的商家只想要其中一個賬號作為店鋪的官方賬號，以便更好地為店鋪和官號積累粉絲，現(xiàn)在抖音小店有“店鋪官方賬號綁定功能”，該功能預計10月19日上線，綁定官號后，消費者下單時會看到商家的官方賬號。商家若是有想綁定官號的需求，那就得清楚店鋪官方賬號如何綁定，操作過程中有什么注意事項。

一、官方賬號效果展示

1、下單界面：不論消費者是通過哪個抖音賬號的櫥窗/購物車，購買了該店鋪的商品，在下單界面都會默認展示“官方賬號的商品櫥窗”。

2、商品櫥窗：消費者進入店鋪官方賬號的商品櫥窗，在“我的”tab下，可以看到該店鋪的商品。而非官方賬號（渠道賬號）需要在“推薦”tab下，可以看到該店鋪的商品。

二、店鋪官方賬號綁定的具體操作

第一步：登錄抖店商家后臺，選擇【店鋪-店鋪官方賬號】，點擊【立即綁定】，會出現(xiàn)抖音賬號綁定二維碼。

第二步：選擇需要作為店鋪官方賬號的抖音號（手機端）進行掃碼，掃碼后抖音號手機端需要點擊勾選“我已閱讀過并同意《賬號綁定協(xié)議》”，并點擊【接受綁定】。第三步：商家后臺會顯示抖音號的賬號昵稱與手機號，勾選“我已閱讀過并同意《賬號綁定協(xié)議》”-【接受綁定】。即可完成綁定。

三、店鋪官方賬號綁定的注意事項

1、店鋪官方賬號一旦綁定，無法隨意解綁，請謹慎選擇。

2、官方賬號綁定之后，該抖音號會和店鋪共享一套店鋪資質(zhì)&收款賬戶。因此該抖音號的帶貨收入，也會結(jié)算到店鋪的收款賬戶中。

3、抖音號如升級了正式收款賬戶將無法進行店鋪官方賬號綁定。

4、在綁定官方賬號時，目前僅支持選擇抖音端賬號，暫不支持頭條/西瓜/火山等。

5、官方賬號自動擁有移動工作臺的使用權(quán)限。

6、渠道號綁定入口：原“店鋪-渠道管理”入口調(diào)整至“營銷中心-自播賬號-賬號管理”。

7、除常規(guī)的手機號/郵箱登錄方式外，綁定官方賬號后，還可以直接通過作為官方賬號的抖音號來登錄抖店后臺。

8、店鋪有了官方賬號之后，鼠標懸停在商家后臺右上角的店鋪名稱上，就會展示作為官方賬號的抖音號所綁定的手機號。

9、如果同一個抖音號，既是A店鋪的登錄賬號，又是B店鋪的官方賬號，在登錄時，會出現(xiàn)“店鋪選擇頁”，同時把A和B兩個店鋪展示出來，供商家選擇。

抖音小店除了可以關(guān)聯(lián)多個賬號之外，還可以店鋪之間關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)的各個賬號是獨立的，不會互相影響，但關(guān)聯(lián)的店鋪會有影響。

抖音小店怎么關(guān)閉(如何完成關(guān)小店操作)

抖音小店開店的時候商家們也很積極，但是并非是所有人開店后銷量都非常的好，所以，有部分商家在開店一段時間后，就發(fā)現(xiàn)了店鋪的生意不好，因此不想要繼續(xù)經(jīng)營下去，這時候就想要關(guān)閉店鋪，那怎么關(guān)閉?

如何完成關(guān)小店操作?

1、分兩種退店方式。

1)第一種是主動退。自然終止：合作期滿且未續(xù)的情形;提前止：店合作期未滿，提前關(guān)閉的情形或約定的其他終止/解除達成的情形。

2)清退。因違反規(guī)定，提前結(jié)束與店的合作，關(guān)閉的情形。

2、主動退流程為：驗身份→申請退→賬戶審→簽協(xié)議→退保金。

1)驗證身份，如有“退店”需求，可點進店鋪-退，核對店鋪的信息，包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店ID、名稱、經(jīng)營者/法人名稱等信息。信息缺失或者錯誤的，可在店鋪信息中更新，更新完成就可以進入到下面的環(huán)節(jié)中了。

2)申退。店需同滿足這些條款后，方可退：

①店內(nèi)所有已下，確保無新的交易;

②在店首頁顯著持續(xù)公示已滿1月;

③所有為交易完成狀態(tài)，且最后筆單完成已滿3月;

④無傭欠款;

⑤周打款已結(jié);

⑥無欠。

3)戶審

提交退請后，需填寫保金退還的賬戶信息。將在提交后的3日內(nèi)完審;個體：可填寫經(jīng)營者個人賬戶或者店對應的對公戶;

企業(yè)商家：需填寫店體對應的賬戶;

4)簽終止書，審過后，需點“同意”終止后，店將進行關(guān)閉的操作就完成了。

5)退還保金，將在店關(guān)閉的7日內(nèi)，退回至卡戶中，各位可以在退還后到賬戶里去查詢，所以，當下交了保金不還的商家可以放心，結(jié)束合作后就會退還給各位。

4、清退，如因違反規(guī)定被清退，將發(fā)出通知。自送達之日起，有權(quán)將店停業(yè)，這種是被動式退出，如果還有機會挽回，大家要跟平臺進行申訴，爭取能夠早點恢復過來。

除需滿足退店外，還需滿足“店已接受處理”的規(guī)定之后，才能夠開始進入退店的操作。

其實，想要關(guān)閉抖音小店需要確保小店已經(jīng)無交易發(fā)生，也沒有其他的狀況出現(xiàn)，這時候就可以在后臺申請退店，然后按照退店的步驟去操作，等待系統(tǒng)審核，審核結(jié)束后，如果沒有問題平臺就會關(guān)閉賬戶。

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