抖音小店運營問題匯總(2021抖音小店新規(guī)則及常見違規(guī))

不管是抖音小店新手還是老手都會在開店、運營過程中碰到大大小小的問題，也走了不少的彎路幸運的只是被罰款了、扣積分了，后期辛苦追趕上來，而嚴重的保證金被扣光，店都被封了，所有辛苦一場空！，為了讓你們在開店過程，中少走彎路、少被罰，我整理了一些抖店新規(guī)及常見違規(guī)情況以及一些經常被問到的問題的解答，一起來看！抖店新規(guī)及常見問題。

一、新手開店后，首先要做什么？

首先進入抖店后臺，點擊上方的學習中心，去看規(guī)則中心里面的營銷推廣和功能中心里面的商家功能，把這里的東西看一遍！

你會對抖店有一個全面的了解！并且都是官方答案！

二、抖音小店處罰級別有哪些？

抖音小店違規(guī)懲罰主要包括以下幾種：

1、警告：在抖店后臺的消息中心及相關頁面，會發(fā)出預警提醒。

2、扣除保證金：若抖店違規(guī)操作達到扣除保證金的基準線，會被扣除金額不等的保證金。

3、限制店鋪權限：包括但不限于限制商品上新、參與營銷活動、搜索降權、搜索屏蔽、限制貨款提現(xiàn)、停業(yè)整頓等。

4、扣除違規(guī)所得貨款

5、清退店鋪

6、違規(guī)積分管理：積分積累到一定節(jié)點，會被予以上述幾種不同程度的處罰。

三、新手剛開始開店，開多少店好？

新手不要一開始就開很多店，保證金雖然可以退但是需要你先墊進去！

還不如把錢留出來找達人推廣，前期1-5個店就夠了，有了盈利之后可以再慢慢增加！

那怎么找達人推廣呢？達人怎么找呢？

目前找達人的方法還是以下四種：

1、去抖老板廣場找；2、去星圖廣場里找；3、去蟬媽媽數(shù)據網上找達人加微信；4、直接去直播廣場搜索產品找正在直播的達人。

四、抖音小店最新規(guī)則有哪些？

1、評價規(guī)則

一個訂單完成后，商品的好評和差評一直是牽動商家關注的重點因素！

最新抖音小店規(guī)則顯示，訂單首次評價周期調整為15天，之前是60天。

如果我們要邀請客戶評價，盡量在客戶簽收后的15天內邀請用戶評價，15天后就不能評價了。

2、階梯發(fā)貨模式已更改

階梯發(fā)貨模式，以前可以直接使用，把現(xiàn)貨庫存設置為0，庫存都上到階梯發(fā)貨里即可。

但現(xiàn)在，階梯發(fā)貨設置要滿足以下條件：

（1）訂單交易情況：店鋪近60天現(xiàn)貨訂單交易比例大于等于50%；

（2）商家分層：非新手村商家；

（3）商家體驗分：近1周商家平均體驗分大于等于4.6分；

（4）庫存比例：階梯發(fā)貨模式下創(chuàng)建的現(xiàn)貨庫存比例需大于等于50%；

3、s單/虛假交易處罰

通過虛構或干擾等不正當方式，獲取虛假銷量、評分、評論等不當利益的行為，就屬于虛假交易。

包括但不限于：

利用第三方工具進行虛假交易；

發(fā)布無實質交易內容，變更商品頁面信息等手段來提高銷量；

同一ID多個賬號在同一家店鋪高頻購買商品；

五、最新最常見的商品違規(guī)案例有哪些？

最近抖音老是出現(xiàn)一些1元或者更低價格秒殺的鏈接，其實實際價格不止1元，甚至飚高！

比如點開一些抖音小店的1元秒殺專區(qū)，或者標題是1元秒殺，結果點進去實際價格都超過1元，看了個寂寞，完全是噱頭！

比如——

（1）特價/促銷商品宣稱的價格需與實際購買價格一致，例如商品標題、主圖、商詳頁等宣傳“一元購”，實際購買的商品最低價格高于1元！

（2）將不同品類的商品放在一個sku中出售，例如宣傳“兒童水杯”限時1元，實際1元僅能購買”杯刷一個”！

（3）在標題、主圖、商詳頁等位置宣稱商品屬于“限時特價”，但并未注明“降價期間”！

以上這些違規(guī)案例現(xiàn)在是抖音平臺重點打擊對象了，處理原則是：

對于違規(guī)發(fā)布、推廣商品的，進行商品下架處理，如再次違規(guī)發(fā)布的，將依照本公告“第三條-違規(guī)處理”內容進行商品封禁、累計違規(guī)積分、扣除作者信用分等處理。

以上就是2021最新抖店新規(guī)、常見違規(guī)及問題匯總，小伙伴們可以都看看以上的內容

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