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    抖音小店商品評價低50%怎么辦?怎么提升抖店好評率?

    2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:48

    抖音小店好評率是怎么算的?。繛槭裁匆惶鞚q了很多好評,但是好評率漲的卻不多?

    “抖音小店好評率太低會怎么樣?會關店嗎?”

    抖音小店商品評價低50%怎么辦?怎么提升抖店好評率?

    1、抖音小店好評率怎么算

    抖音小店好評率算法其實很簡單,就是好評數(shù)/總評價數(shù)。假如你的店鋪有100條評價,其中有90條好評,那么你的抖音小店好評率就是90%=90/100。

    2、抖音小店好評率太低會怎么樣

    根據(jù)平臺規(guī)則,抖音小店好評率低于一定百分比,會有降級風險。抖音小店商品好評率<83% 且評價量≥1,就會降級。

    另外,如果短時間內(nèi),抖音小店好評率下降幅度較大,店鋪有停業(yè)整頓的風險,這是我們在實操中遇到過的情況。主要出現(xiàn)在店鋪爆單時,如果出現(xiàn)大量差評,好評率就會下降的很快。

    3、抖音小店好評率低怎么提升?

    如果店鋪好評率太低,例如,抖音小店好評率即將低于降級值,或者店鋪爆單后出現(xiàn)大量差評時,該如何提升抖音小店好評率呢?

    首先,可以催好評。

    抖音小店的評價是需要消費者手動評價后才會有顯示,如果消費者沒有評價,訂單是不會自動有好評的。

    所以,如果你的店鋪好評率低,你可以去催好評,讓那些沒有給評價的消費者發(fā)好評。

    注意,催好評不要過于頻繁,引起用戶反感;另外,可以通過好評返現(xiàn)的方式鼓勵消費者給你評論。

    最后,還可以在【設置】 – 【服務評價設置】中打開自動邀評的選項,提醒用戶下單后給好評。

    抖音小店商品評價低50%怎么辦?怎么提升抖店好評率?

    其次,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

    產(chǎn)品質(zhì)量好,就能從根本上減少差評的出現(xiàn)。

    一般來說,用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的,更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題,導致差評。因此,一定要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關,從質(zhì)量上征服用戶,獲得更多好評。

    再者,關注差評多的商品是哪些,然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強品控,對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強監(jiān)管,盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評,并通過優(yōu)質(zhì)服務獲得用戶的信任,邀請好評。

    最后,上傳商品時,要如實分享商品的特性和功效,避免夸大宣傳,造成用戶體驗上的落差,從而給差評。

    抖音小店商品評價低50%怎么辦?怎么提升抖店好評率?

    抖音小店好評率很重要,但它也只是抖音小店運營的很小一部分,要做一個賺錢的抖音小店,你還需要知道:

    抖音小店怎么提高體驗分、dsr評分

    抖音小店怎么爆單

    抖音小店精選聯(lián)盟怎么玩

    無貨源抖音小店怎么做

    抖音小店怎么對接達人、怎么找貨源

    如何避免抖音小店違規(guī)被扣保證金、被封店


    抖音小店主體資質(zhì)怎么修改?個人資質(zhì)認證流程是什么?

    大家都知道,只要是開店,就需要相關的資質(zhì),最常見的就是營業(yè)執(zhí)照了,這也是店鋪能正常營業(yè)的根本。同樣的,在抖音上開店鋪也需要相關資質(zhì)的,個別類目也需要上傳資質(zhì)信息。那么抖音資質(zhì)中心怎么修改?個人資質(zhì)認證流程是什么?

    抖音資質(zhì)中心怎么修改

    抖音資質(zhì)中心怎么修改?

    首先要登錄我們的抖音小店后臺,然后找到店鋪的信息下面有一個資質(zhì)中心,點擊資質(zhì)中心就可以看到行業(yè)資質(zhì)了,然后在這個里面就可以進行修改,或是增加和刪除都可以。

    修改和增加經(jīng)營類目的前提,就是營業(yè)執(zhí)照里一定要有我們需要增加的經(jīng)營類目的,且經(jīng)營范圍及行業(yè)的資質(zhì),然后補交保證金的差價就行了。

    個人資質(zhì)認證流程介紹:

    在使用個人身份證資質(zhì)升級收款賬戶時,收款人的信息僅能使用抖音實名或是歷史精選聯(lián)盟收款人的姓名(如有),且一個身份證信息也僅能被一個“抖音賬號/抖店店鋪”綁定的。因此,在選擇本人的身份信息時,切勿使用未經(jīng)授權結(jié)算的賬戶信息。通常認證有以下3種情況:

    1、僅有抖音的實名信息

    就直接選擇抖音的實名信息即可。

    2、有抖音實名+歷史聯(lián)盟的收款人兩個信息可選擇

    作者要選擇實際本人的身份信息。

    3、有兩個實名信息的,但有1或是2個實名就不可用。

    提示了身份證信息被其他的賬號使用的,就說明當前身份證信息已被其他抖音賬號使用、或是當前身份證信息開通過個人抖店。

    【解決方案如下】:

    (1)要確認當前身份證信息是否為本人的實名,若不是的,要去更改抖音實名信息,然后再去進行認證;

    (2)確認了當前身份證信息是否已開通過了個人抖店,若是的,返回上一步選擇【我是小店商家】,通過店鋪綁定方式來完成認證;

    (3)若無可用的實名信息的,就只能請返回上一步選擇【個體工商戶】或是【企業(yè)】類型進行認證。

    以上就是關于抖音資質(zhì)中心怎么修改以及個人資質(zhì)認證流程是什么的相關介紹了,各位商家如果遇到修改資質(zhì)的情況時,就可以依照以上的方法了。



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