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    快遞貨物丟失了或損壞,常見的處理辦法

    2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:56

    如果真的發(fā)生商品丟失或損壞的情況,就應(yīng)該及時聯(lián)系快遞公司協(xié)商賠償或解決方案,同時也應(yīng)該給買家一個良好的答復(fù),不能因為快遞的原因而延誤對買家的安撫。

    快遞

    貨物丟失

    在運輸?shù)倪^程中導(dǎo)致貨物丟失的情況較為少見,一旦丟失貨物,賣家一方面需要與快遞公司協(xié)商解決,另一方面需要為買家補貨或是其他補償方式處理,要以買家的利益為首要考慮關(guān)鍵。

    貨物丟失的賠償,也是根據(jù)是否保價來決定的。要是沒有保價,一般快遞公司的賠償方法有兩種:一是按照運費賠率賠償,二是根據(jù)商品來酌情賠償。一般來說,要是商品本身價值不高,不值得花費太多精力用于賠付時,只要快遞公司能給一個合理的賠付就可以考慮解決;但要是商品價值較高,且快遞公司的賠付太低,就可以考慮通過法律等手段來解決。

    貨物損壞

    在運輸?shù)倪^程中導(dǎo)致商品的損壞,買家是絕對不可以簽收的,因為一旦買家簽收,就意味著快遞公司已經(jīng)完成本次運輸,不再承擔(dān)任何責(zé)任。因此,對于易碎類商品,賣家在銷售前就有必要告知買家在簽收的時候,就要仔細檢查是否出現(xiàn)損壞的情況,若有就要拒絕簽收并留下有力的證據(jù)。

    對于沒有保價的商品,通常還是根據(jù)運費的賠率來賠付,而往往這個賠償數(shù)額可能遠遠低于商品價值。一旦出現(xiàn)貨物損壞的情況,賣家要盡力與快遞公司周旋,盡量爭取到盡可能多的賠付金額。


    淘寶搜索排名怎么提高?有哪些優(yōu)化技巧?

    淘寶搜索排名怎么提高?有哪些優(yōu)化技巧?今天小編就來跟大家談?wù)勌詫毸阉髋琶南嚓P(guān)問題。

    淘寶搜索排名有哪些優(yōu)化技巧?

    一、如何優(yōu)化淘寶關(guān)鍵詞排名?

    1、首先了解買家的需求和搜索習(xí)慣

    淘寶優(yōu)化的目的是為了吸引更多用戶的關(guān)注和訪問,最終構(gòu)成消費。所以淘寶關(guān)鍵詞排名優(yōu)化首先需要了解買家的需求和搜索習(xí)慣,從他們的搜索習(xí)慣出發(fā),選擇自己喜歡的關(guān)鍵詞優(yōu)化,讓他們出現(xiàn)在每次搜索的結(jié)果中。相關(guān)信息。

    2、選擇冷門關(guān)鍵詞

    淘寶相關(guān)產(chǎn)品并不是單一的產(chǎn)品,所以在優(yōu)化關(guān)鍵詞時,要抓住重點,選擇冷門關(guān)鍵詞進行優(yōu)化。這樣既可以節(jié)省優(yōu)化成本,也可以在更短的時間內(nèi)達到關(guān)鍵詞排名優(yōu)化的頂級效果。

    如何優(yōu)化淘寶關(guān)鍵詞排名?有哪些優(yōu)化技巧?

    二、淘寶搜索優(yōu)化的技巧:

    1、店鋪基礎(chǔ)權(quán)重的優(yōu)化

    為什么說有些店鋪一上款就能帶來不少的流量,而有些店鋪卻怎么做都帶不來流量,其中一個很大的因素就是店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重。

    (1)drs評分:

    動態(tài)評分對店鋪基礎(chǔ)權(quán)重是比較重要的,如果你的動態(tài)評分低于行業(yè)均值的話,那你要做自然搜索是比較吃力的。

    (2)售后服務(wù)能力:

    售后服務(wù)方面有很多,例如發(fā)貨速度,這一點很重要,因為發(fā)貨速度在自然搜索中是很重要的一個指標,商家在出單之后,在打單上是不可以拖拉的,訂單多的,我們可以用打單工具—易通打單軟件將訂單批量打印和發(fā)貨,這樣就不會出現(xiàn)因打單慢而耽誤發(fā)貨的時間。如果你長期發(fā)貨速度慢,那你的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重就相對也會低了很多了,還有一項特別重要的,就是糾紛退款率,糾紛退款率基本上是要做到零,因為這一項對店鋪的權(quán)重影響非常大。

    (3)成交金額:

    淘寶給你流量自然是希望你成交多,如果你過去成交得比較好的話,那你的基礎(chǔ)權(quán)重就會比較高,報名活動也比較容易通過。但是如果你過去店鋪成交數(shù)量少,那么權(quán)重就低,這也是為什么很多做得好的店鋪他們都可以輕易地做起來,就是因為這一塊他們的基礎(chǔ)權(quán)重高了很多。

    2、寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化

    (1)優(yōu)化產(chǎn)品基礎(chǔ)屬性:

    商品屬性是淘寶搜索系統(tǒng)對你產(chǎn)品的記錄依據(jù),一開始的時候淘寶會根據(jù)你的標題和填寫的商品屬性給你寶貝打標,這一點你可以在直通車里面明顯感受出來,你填寫不同的屬性,不同的類目的時候,系統(tǒng)給你推薦的關(guān)鍵詞是不一樣的,因為不同的屬性和不同的類目會讓淘寶系統(tǒng)給你記錄不一樣的數(shù)據(jù)。

    (2)櫥窗推薦:

    如果店鋪產(chǎn)品比較多的,櫥窗推薦是必須的,因為搜索引擎規(guī)則中添加了櫥窗推薦的權(quán)重,雖然淘寶會根據(jù)你寶貝的表現(xiàn)來展示寶貝,但是店鋪寶貝設(shè)置了櫥窗推薦的搜索權(quán)重會更高一些。

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    以上內(nèi)容就是小編為大家分享下的關(guān)于淘寶搜索排名的相關(guān)知識了,希望能夠幫到你們。



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