幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>拼多多無貨源店群的客戶到底是哪些人?

    拼多多無貨源店群的客戶到底是哪些人?

    2022-12-30|16:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47

    拼多多無貨源店群從2022年中旬就開始有人大范圍操作了,相比與淘寶無貨源店群,拼多多無貨源的優(yōu)勢(shì)就是平臺(tái)規(guī)則簡(jiǎn)單粗暴,沒有淘寶那么多的限制。例如對(duì)于淘寶來說,不同信用等級(jí)的店鋪,能夠上傳的類目商品數(shù)量是有限的,而拼多多則沒有這個(gè)規(guī)定,新店與老店都是一樣的。

    再比如,對(duì)于商品綜合排序,淘寶不僅受到商品銷量的影響,還受到商品綜合權(quán)重的影響。這個(gè)綜合權(quán)重的指標(biāo)項(xiàng)多達(dá)幾十上百種,非常難以把控和優(yōu)化,對(duì)于新手非常不友好。而拼多多相對(duì)就簡(jiǎn)單很多,主要就是銷量和千人千面的思路,銷量在某些類目甚至起到了主導(dǎo)的作用。

    在這種情況下,很多新手加入到了拼多多無貨源店群的隊(duì)伍之中,希望在拼多多的平臺(tái)上通過自己的努力能有所收獲。既然想要有收獲,自然就得有銷售,而銷售最重要的前題就是要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。熟悉并了解目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶了解的越清楚,商品與客戶越是高度匹配,成交出單的可能性就越高。

    所以,今天網(wǎng)淘那些事就和大家來聊一聊,我們做拼多多無貨源店群所面對(duì)的客戶到底是什么樣的一群人。

    拼多多無貨源店群的客戶到底是哪些人?

    在分析拼多多的客戶群之前,我們要看看拼多多的平臺(tái)特征,這和人群是緊密相關(guān)的。拼多多能夠在短短的今年迅速的發(fā)展壯大,離不開“社交+電商”的這種定位,說的直白點(diǎn),就是利用微信的渠道來讓更多的用戶參與拼團(tuán)享受實(shí)惠。

    拼多多在首頁設(shè)置的限時(shí)秒殺、名品折扣、品牌清倉、天天領(lǐng)現(xiàn)金、砍價(jià)和免費(fèi)團(tuán)功能,所有的都是在突出其追求低價(jià)的這么一個(gè)平臺(tái)定位。這點(diǎn)和淘寶與京東是不一樣的,京東強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì),承諾所售商品均為正品行貨。淘寶也一直在往小而美,精品路線上轉(zhuǎn)移。但拼多多對(duì)外透露的潛臺(tái)詞簡(jiǎn)單而直接,就是低價(jià)!

    因此,在拼多多上開店,我們抓住平臺(tái)的特性后,就可以根據(jù)這個(gè)特性來分析平臺(tái)的用戶了。

    首先根據(jù)拼多多大盤的搜索指數(shù)來分析,可以發(fā)現(xiàn)每一個(gè)波峰都出現(xiàn)在周末,也就是說,拼多多的客戶群主要以上班族為主,在休息日有更多的時(shí)間在平臺(tái)上瀏覽。

    在整體性別上,剛開始女性用戶占比是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的,但是這幾年隨著拼多多越來越向綜合化的平臺(tái)發(fā)展,男性用戶的占比也上來了,具體數(shù)據(jù)我上網(wǎng)查看了下,不同時(shí)期不同媒體給出的數(shù)據(jù)都不一樣,總體來說還是女性用戶占比更高。

    這個(gè)也不難理解,畢竟對(duì)于大部分已婚婦女來說,為了三五元的價(jià)格優(yōu)惠,在平臺(tái)上比價(jià)的時(shí)間比男人要多的多。她們不僅有時(shí)間,而且對(duì)價(jià)格還比較敏感,有足夠的耐心去在各個(gè)平臺(tái)上互相比較價(jià)格。

    從地域?qū)傩陨?,其?shí)拼多多的用戶是比較分散的,以前三四五線城鎮(zhèn)用戶偏多。這兩年來,尤其是2022年,慢慢的一二線用戶占比也提升了,目前據(jù)說已經(jīng)差不多有4成了,但是從官方披露的客單價(jià)和商品品類上,依然是購買低價(jià)和低端商品的人群占據(jù)了主流。

    具體到拼多多無貨源店鋪,由于我們店鋪的特殊性(例如店鋪商品繁雜,沒有囤貨導(dǎo)致價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),店鋪評(píng)分較低,單品銷量不高等等),注定無貨源店鋪和普通有貨源店鋪的客戶群是有區(qū)別的。

    我結(jié)合平臺(tái)的大盤數(shù)據(jù)以及自己的店鋪數(shù)據(jù)來分析,我認(rèn)為拼多多無貨源店鋪的客戶有以下幾類:

    1、三四五線的家庭主婦,寶媽

    這類人基本沒有經(jīng)歷過PC電商的時(shí)代,都是通過別人在微信分享拼多多的砍價(jià)或者是拼團(tuán)而成為電商消費(fèi)者的。對(duì)他們而言,電商就是拼多多,拼多多就是電商,什么淘寶、京東有聽說過,但是從來沒有用過。

    他們買東西雖然看重價(jià)格,但是由于知識(shí)和技能所限,不知道如何去比價(jià)。在拼多多上消費(fèi),完全是由對(duì)拼多多平臺(tái)低價(jià)的認(rèn)知所決定的。所以,無貨源店鋪的價(jià)格比其他店鋪高不重要,只要不高于他們對(duì)此類產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知就可以,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為拼多多上的產(chǎn)品都是低價(jià)的,都是便宜的。

    舉個(gè)例子,線下一個(gè)保溫杯超市可能要賣四五十,甚至一百多,那么在拼多多上,有貨源的賣家可能就賣20多元,而我們無貨源可能賣30多元,但是此類消費(fèi)者看到無貨源店鋪賣30多元也會(huì)去下單。

    為什么呢?首先因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格對(duì)比線下還是有優(yōu)勢(shì)的,在她的認(rèn)知中,保溫杯正常就是四五十元,而我們賣30多元就是便宜的。其次,他們不會(huì)去比較價(jià)格,尤其是對(duì)于一些非標(biāo)品,沒有顯著的品牌標(biāo)識(shí)和型號(hào),他們無從對(duì)比價(jià)格,哪怕平臺(tái)上有賣更便宜的同款商品的賣家。

    有些人可能覺得她們太傻,簡(jiǎn)單的比價(jià)都不會(huì)。其實(shí)這在各行各業(yè)都存在,你站在自己的行業(yè)去看待外行,到處都是“韭菜”,到處都是“坑”。例如你一個(gè)做電商的去買保險(xiǎn),如果你對(duì)保險(xiǎn)不是非常了解,大概率錢花了,真正要賠付的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己竟然不符合條件!

    你賺了點(diǎn)錢去買理財(cái)產(chǎn)品,原本指望能夠資產(chǎn)升值,跑贏通脹,最后算下來發(fā)現(xiàn),竟然連存余額寶的收益高都沒有,甚至有些人還虧了本金!哪怕你去菜場(chǎng)買菜,看著憨厚的農(nóng)民大伯,也可能花了新鮮蔬菜的錢,買到了隔夜菜!現(xiàn)實(shí)就是這樣,社會(huì)一環(huán)套一環(huán),千萬別覺得自己聰明。

    2、剛工作不久的年輕人

    這部分人群的一個(gè)顯著特征是比較毛躁,沖動(dòng),想買一樣?xùn)|西,看到后不管三七二十一,直接就拍下付款了。這種行為我覺得可能是和他們的工作有關(guān),畢竟剛開始上班,工作通常比較繁忙,也沒有時(shí)間去對(duì)商品做過多的比較,生活中有需求了,直接拿起手機(jī)看到哪個(gè)就哪個(gè)。

    這部分人群另外一個(gè)特征就是退單率比較高,很多時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人上午下單的,下午就申請(qǐng)退款了。為啥呢?因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)更便宜的商品了!所以為了避免發(fā)貨后被買家申請(qǐng)退款的情況,我建議大家不要太急于給買家代購,留足一定的緩存時(shí)間,例如6個(gè)小時(shí),這6個(gè)小時(shí)過后,沒有申請(qǐng)退款,大概率也就不會(huì)申請(qǐng)退款了。

    3、退休老人

    這部分人群時(shí)間充裕,在拼多多上閑逛樂此不疲,對(duì)他們而言利用拼多多去購買商品是非常新穎的一種購物體驗(yàn)。他們通常購買的商品都是一些生活必需品,從吃的油鹽醬醋茶,到用的拖把抹布掃帚,只要是和居家過日子有關(guān)的商品,都是他們的購買的目標(biāo)。

    人一旦年紀(jì)大了,賺錢能力下降以后,對(duì)于花錢就會(huì)比較謹(jǐn)慎。對(duì)他們而言,品牌和功能不是影響他們購買決策的重要因素,只要能用,價(jià)格足夠便宜就好。所以,這部分人群是拼多多與淘寶和京東有顯著區(qū)別的人群。

    針對(duì)這部分人群,我們做無貨源店群的一定要關(guān)注日常生活中的一些產(chǎn)品,在操作的過程中善于把握消費(fèi)者的購物心理,突出產(chǎn)品的性價(jià)比。例如,很多商品單件由于單價(jià)較低,是不包郵的,但是會(huì)有一個(gè)滿多少件或者滿多少錢包郵的條件,那么我們就可以根據(jù)這個(gè)條件來設(shè)置一個(gè)包郵的組合,讓客戶感覺到實(shí)惠。

    4、學(xué)生

    他們是需買需求最旺盛,但是手上卻又相對(duì)沒錢的群體。對(duì)他們來說,雖然沒錢,但是只要是新潮的,是自己喜歡的,就愿意為之付錢,哪怕說少買一點(diǎn)。

    針對(duì)這部分群體,一些新奇特的網(wǎng)紅商品是最對(duì)他們的胃口的。相對(duì)來說,他們比較容易滿足,追求比較低,不會(huì)過分注意細(xì)節(jié)方面的東西。和老一輩注重商品實(shí)用性不同,學(xué)生群體對(duì)往往更看重商品的外表和款式。

    有些時(shí)候部分群體甚至是A貨和仿貨的忠實(shí)客戶,其實(shí)他們也知道東西是假的,花錢買的就是一個(gè)面子。

    除此之外,水果也是這部分人群消費(fèi)的重點(diǎn),由于年輕人基本不逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),所以相比于水果店來說,拼多多上的生鮮產(chǎn)品也是一個(gè)學(xué)生高頻購買的品類。如果手頭資金充裕,不妨多交點(diǎn)保證金,操盤下水果生鮮類目,畢竟這類產(chǎn)品也是非標(biāo)品,哪怕同樣的產(chǎn)品也不好直接比價(jià)格,有很大的操作余地。

    好了,今天關(guān)于拼多多無貨源店群的客戶到底是哪些人的話題就給大家聊那么吧,更多的電商以及無貨源店群干貨盡在網(wǎng)淘那些事的同名公眾號(hào),大家在電商實(shí)操過程中遇到任何的問題都?xì)g迎來和我多多交流。如果有想學(xué)習(xí)無貨源店群項(xiàng)目的可以加我的個(gè)人微信聯(lián)系,我親自錄制的500分鐘視頻課程,包含淘寶、拼多多以及京東無貨源的玩法,加上我1年的一對(duì)一指導(dǎo),價(jià)格不算貴!當(dāng)然,既然是干貨,能幫你賺錢,自然也非廉價(jià),彼此時(shí)間寶貴,加我注明來意,不閑聊!


    拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生

    商品體檢——商品的專屬醫(yī)生

    作者:念香更新:2018-11-16

    課程簡(jiǎn)介:為什么自己老是收到商品違規(guī)處罰而人家都沒事,那是因?yàn)閯e人都在用商品體檢診斷商品,而你還沒有開始?快來了解商品體檢功能,讓你擁有自己的“專屬醫(yī)生”。

    商品體檢是平臺(tái)新推出的一個(gè)產(chǎn)品,它幫助商家檢查商品,發(fā)現(xiàn)商品潛在問題,為商家提供了優(yōu)化方向。讓商品更健康,經(jīng)營更安全。

    商品體檢功能目前只能體檢以下三個(gè)問題,建議商家針對(duì)商品進(jìn)行自檢自查。

    (1)分類選擇錯(cuò)誤:商品分類與商品本身不匹配;

    (2)標(biāo)題超過30字:標(biāo)題超過30個(gè)中文(60個(gè)字符);

    (3)sku低價(jià)引流:濫用sku涉嫌低價(jià)引流的作弊行為。


    一 商品體檢操作說明

    1.    進(jìn)入【商家管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品體檢】,點(diǎn)擊“商品體檢”按鈕,立即對(duì)店鋪內(nèi)的商品診斷是否有問題。

    拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生


    2.    體檢結(jié)果會(huì)顯示商品可能存在的問題和原因,商家點(diǎn)擊“修改”按鈕參考體檢報(bào)告立即對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化。

    拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生拼多多商品體檢——商品的專屬醫(yī)生

    l  體檢結(jié)果是“分類選擇錯(cuò)誤”時(shí),建議商家優(yōu)化商品類目,參照《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》

    l  體檢結(jié)果是“標(biāo)題超過30字”時(shí),建議商家優(yōu)化商品標(biāo)題,精簡(jiǎn)至30個(gè)字以內(nèi)。

    l  體檢結(jié)果是“濫用sku涉嫌低價(jià)引流的作弊行為”時(shí),建議商家規(guī)范發(fā)布商品。參照《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則解讀之SKU違規(guī)》。

    以上優(yōu)化方向可參考多多大學(xué)指導(dǎo)課程。

     

    商品體檢的結(jié)果由算法提供,體檢結(jié)果僅供參考,商家仍需根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則及系統(tǒng)反饋的修改意見,開展自檢自查。

     

    二 常見問題

    1.商品體檢在哪里呀?

    答:親,商品體檢在商家管理后臺(tái)—商品管理→商品體檢。

    2為什么我不能體檢呢?

    答:親,請(qǐng)您參考頁面提示哦。不能體檢的商家有兩種原因:店鋪上架商品數(shù)為0;店鋪上架商品數(shù)過多。

    3為什么我今天不能再體檢一次?

    答:親,商品體檢每天只能體檢一次喲~

    4我覺得我的XX沒有問題啊,為什么被檢測(cè)出來了?

    答:親,體檢結(jié)果僅供參考,您仍需根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則及系統(tǒng)反饋的修改意見,開展自檢自查。

    5 剛剛優(yōu)化的商品為什么還讓我優(yōu)化?

    答:親,當(dāng)天體檢之后發(fā)現(xiàn)問題的商品,優(yōu)化后當(dāng)天會(huì)一直在體檢報(bào)告中,第二天體檢如果沒有發(fā)現(xiàn)問題就不會(huì)在待優(yōu)化當(dāng)中。

    6 優(yōu)化之后是立即生效的嗎?

    答:親,商品編輯不是立即生效的,需要審核2個(gè)工作日。

    7 商品體檢的商品是針對(duì)所有的商品嗎?

    答:親,商品體檢只針對(duì)店鋪上架狀態(tài)的商品。

    8 商品體檢中的商品已經(jīng)多次優(yōu)化了,為什么還是被體檢出有問題?

    答:親,商品體檢的結(jié)果僅供參考,建議您再對(duì)商品進(jìn)行自檢自查,如果核實(shí)商品無問題,可以不對(duì)商品進(jìn)行修改。

    9 每天商品體檢都沒有問題,為什么商品還被會(huì)處罰?

    答:親,目前體檢中心只能體檢出分類錯(cuò)誤、標(biāo)題超過30個(gè)字和SKU作弊三種問題類型,所以未體檢出問題不代表商品不存在其他違規(guī)行為,建議商家參照《拼多多商品及信息發(fā)布通則》對(duì)自己的商品自檢自查。

    10  體檢結(jié)果沒有問題的商品為什么被抽檢下架了?

    答:親,商品體檢的結(jié)果是由算法提供,體檢結(jié)果僅供參考,不代表您的商品一定不存在問題,建議您對(duì)自己的商品自檢自查哦。




    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666