京東運(yùn)營(yíng)如何做好?怎么借助節(jié)日讓銷量暴增
2022-07-26|11:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:350
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本文大綱京東運(yùn)營(yíng)如何做好?怎么借助節(jié)日讓銷量暴增! 大家好,如今說起怎么開好網(wǎng)店,今天又到了我們的京東小課堂,學(xué)習(xí)京東,運(yùn)營(yíng)京東,總結(jié)京東,今天依舊是我們的王店長(zhǎng)來給我們大家做分享,王店長(zhǎng)現(xiàn)在就職于安徽快牛電商,尤其是在母嬰、食品類目上有很多的心得,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的京東店鋪月銷百萬。那么、京東運(yùn)營(yíng)如何做好?怎么借助節(jié)日讓銷量暴增呢?下面來看看吧。
怎么玩各種節(jié)日的營(yíng)銷方式,以三八女王節(jié)為例:
一、學(xué)會(huì)利用節(jié)日,讓節(jié)日成為營(yíng)銷的最大利器,利用賣點(diǎn),制造賣點(diǎn),從而達(dá)成交易。
1、利用賣點(diǎn):
三八女王節(jié)來了(3月7日-3月8日),可以利用該賣點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)通天塔活動(dòng)頁面(或直接用店鋪首頁),維系會(huì)員,進(jìn)行短信推廣,提升會(huì)員復(fù)購率。
2、制造賣點(diǎn):
例如:店慶。當(dāng)然了也有很多商家會(huì)說,我們店鋪就沒有店慶!其實(shí)說白了,店慶只是一個(gè)賣家(噓頭),一個(gè)促進(jìn)老客戶復(fù)購,提高二次銷售的一個(gè)營(yíng)銷方式而已,店鋪沒有店慶,自己做一個(gè)活動(dòng)頁,頁頭介紹是店慶活動(dòng)就行了。
二、有了賣點(diǎn)和我們想要制造賣點(diǎn)的心意,那么如何落實(shí)呢?
1、準(zhǔn)備短信推廣文案(提高短信點(diǎn)擊率=UV訪客),可以選擇往年商家在中秋節(jié)推廣效果好的短信文案模板,結(jié)合自身店鋪活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整修改文案之后,選擇少量會(huì)員(店鋪會(huì)員池的10%)提前2-3天進(jìn)行短信群發(fā),測(cè)試適用于自己店鋪的高文案點(diǎn)擊率(UV),從而產(chǎn)出短信點(diǎn)擊率最高的文案,留存至三八女王節(jié)活動(dòng)開始時(shí)(也就是3月6號(hào)下午1點(diǎn)到晚上21點(diǎn)的時(shí)候)批量推廣。
2、落地頁的準(zhǔn)備(提高轉(zhuǎn)化率=錢)設(shè)計(jì)這一塊,通天塔頁面需融入中秋節(jié)活動(dòng)的風(fēng)格元素,讓客戶進(jìn)店能感受到大促氛圍,促進(jìn)消費(fèi)。
大數(shù)據(jù)分析,店鋪裝修布局以熱點(diǎn)海報(bào)+活動(dòng)信息+專區(qū)為第一屏轉(zhuǎn)化效果最佳!
三、客服在節(jié)日的專業(yè)話術(shù),提高轉(zhuǎn)化:
1、節(jié)日的時(shí)候,最可以利用的就是“怕買不到”的心理:
“這款是我們最暢銷的了,經(jīng)常脫銷,現(xiàn)在這批又只剩2個(gè)了,估計(jì)不要一兩天又會(huì)沒了,喜歡的話別錯(cuò)過了哦”
或者:
“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,請(qǐng)把握良機(jī),明天你就買不到這種折扣價(jià)了。”
2、在節(jié)日的時(shí)候,還可以利用顧客希望快點(diǎn)拿到商品的心理:
“如果真的喜歡的話就趕緊拍下吧,快遞公司的人再過10分鐘就要來了,如果現(xiàn)在支付成功的話,馬上就能為你寄出了。”
3、當(dāng)顧客一再出現(xiàn)購買信號(hào):客戶有較強(qiáng)的購買欲望,卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),可采用“二選其一”的技巧來促成交易。譬如,你可以對(duì)他說:
“請(qǐng)問您需要第14款還是第6款?”
或是說:“請(qǐng)問你要藍(lán)色還是綠色?”
這種“二選其一”的問話技巧,只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè),其實(shí)就是你幫他拿主意,下決心購買了。
4、幫助準(zhǔn)顧客挑選促成交易,許多準(zhǔn)顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí)候你就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯栴},轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實(shí)了。
5、積極的推薦促成交易,當(dāng)顧客拿不定主意,需要你推薦的時(shí)候,你可以盡可能多的推薦符合他的要求的款式,在每個(gè)鏈接后附上推薦的理由。而不要找到一個(gè)推薦一個(gè)。
“這款是剛到的新款,目前市面上還很少見”
“這款是我們最受歡迎的款式之一”
“這款是我們最暢銷的了,經(jīng)常脫銷”等等,以此來盡量促成交易。
綜上所述:以上介紹的就是關(guān)于京東運(yùn)營(yíng)如何做好?怎么借助節(jié)日讓銷量暴增??今天就分享到這里,如果想了解更多關(guān)于網(wǎng)店知識(shí),可以到相應(yīng)欄目查閱。
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