拼多多一個強大的平臺，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐，放出誘餌等商家上鉤，所以越來越多的商家們在上面開店，店鋪一些售后問題是商家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

拼多多店鋪下架了怎么售后？

和淘寶商城是一樣的性質(zhì)，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果商家們沒有回應的話，這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導致退款失敗，請仔細核對。

填寫退店材料：請讓我們了解您的真實退店原因，以幫助我們改進不足，期待下次與您合作。手機短信驗證：核實退店申請操作人的身份。

在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該退店申請。

平臺將對拼多多商家提交的退店申請及相關信息，耗時約20個工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗，平臺將通過短信提醒您。

怎么提高銷量？

其實如果你的店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單但是到今天就只有十幾單的情況時，一般可能就是由于競爭的關系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行商家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而商品的主圖、關鍵詞標題、詳情頁等的優(yōu)化又關系到你的點擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、商品詳情頁優(yōu)化及標題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導致了你的訂單的流失。

首先商品做圖和客服售后處理要會，如果這些都學到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應什么樣的產(chǎn)品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求，也就是你店鋪里面賣的所有商品，商家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會更好。

拼多多商家防騙招數(shù)，謹防詐騙！

常見的幾種詐騙情況

現(xiàn)在的賣家除了要將店鋪運營好，網(wǎng)絡詐騙也是咱們的日常必修課哦，俗話說得好：害人之心不可有，防人之心不可無！今天餅餅就帶大家來看看有哪幾種常見的詐騙情況。商家們，擦亮眼睛，謹防受騙！

AB用戶：

     指A用戶在商家店鋪下單，B用戶聯(lián)系商家修改地址，之后A用戶反饋并沒有修改過地址聯(lián)系商家或者平臺反饋要求賠償。

建議：用拼多多官方聊天工具進行溝通，不用第三方溝通方式進行溝通；

多平臺經(jīng)營：

     商家同時在其他平臺（比如T貓）和拼多多開店，被詐騙人員查到，詐騙人員同時在商家的T貓和拼多多下單，然后申請退款，用T貓或者T寶的退款單來拼多多申請退款，這種情況平臺無法核實具體情況。

建議：多平臺經(jīng)營，提供退貨地址不要相同，例：T貓的收件人是張三，那么拼多多可以寫李四

大家電或者手機：

      商家一般在大家電或者手機都是有相應的序列號，這種序列號也會對應相關的訂單號，商家不會看訂單號發(fā)貨或者退款而是根據(jù)序列號進行退款或者發(fā)貨。現(xiàn)在詐騙人員洞悉了這種方式。

例：商家的A訂單對應的序列號為123，B訂單的序列號為456，當A訂單的買家申請退款告知商家B訂單的序列號456，并且不提供快遞單號，商家也不會去問，直接退款，因為序列號沒有錯。這時另一個買家B提供相應的快遞單號，說這個是我退的，商家會出現(xiàn)貨沒收到，錢也不會收到，還要賠償?shù)那闆r。

防騙招數(shù)：仔細核對訂單和買家定向，訂單和產(chǎn)品信息，訂單和快遞單號信息。

親愛的拼多多商家們，一定要擦亮自己的雙眼，謹防受騙！

今天的分享就到這里啦，希望對大家有所幫助，餅餅會每天更新運營小知識，如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的，可以給餅餅留言哦，知無不言言無不盡！

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