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    拼多多店鋪被投訴被限流怎么辦?對店鋪影響多久?

    2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:65

    店鋪被限流之后銷量肯定會有影響,那這個問題該怎么解決呢?下面小編就帶大家來了解一下。

    拼多多店鋪被投訴被限流怎么辦?對店鋪影響多久?

    拼多多店鋪限流怎么辦?

    一、查詢限制原因

    在【拼多多商家后臺-推廣中心-推廣計劃】,找到被限制推廣的計劃,將鼠標(biāo)移動至推廣狀態(tài)上方,查看推廣限制提示文案。

    一般限制推廣有兩種情況:

    1、有“解除限制”按鈕的限制推廣:需要商家自行評判商家是否需要繼續(xù)推廣,如需繼續(xù)推廣,則點擊解除限制方可解除,商品恢復(fù)正常推廣;如不需要更多推廣,可以不用操作解除。

    2、無“解除限制”按鈕的限制推廣:均屬于拼多多主站的限制,與多多進(jìn)寶無關(guān),短期內(nèi)都無法解除限制。商家可以點擊“?”查看對應(yīng)的原因并進(jìn)行優(yōu)化,常見的有:店鋪/商品被處罰導(dǎo)致限制推廣、商品參加主站資源位或促銷活動無法同時開通多多進(jìn)寶導(dǎo)致限制推廣等。

    二、根據(jù)原因優(yōu)化

    1、因發(fā)布虛假發(fā)貨違規(guī)行為造成店鋪限流

    可以前往【商家管理后臺-違規(guī)信息】或者通過站內(nèi)信,查看違規(guī)詳情或進(jìn)行處理。虛假發(fā)貨限制解除后,若店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。

    2、商品描述相符分較低造成店鋪限流

    可以通過查看消費者對商品的評價等信息,提升商品品質(zhì),優(yōu)化商品各項指標(biāo)再進(jìn)行推廣。

    3、因廣告違規(guī)造成店鋪限流

    用鼠標(biāo)點擊“限制推廣”查看原因,再點擊”去處理”,點擊后會跳轉(zhuǎn)至商家管理后臺推廣中心-推廣概況-違規(guī)記錄,請您查看違規(guī)詳情,并及時處理。

    4、因商品包含敏感詞造成店鋪限流

    建議自查商品,刪除相關(guān)敏感詞,后續(xù)平臺會視情況解除限制。

    一般1周-1月的時間,平臺會給出結(jié)果,如果長時間不回復(fù),可以到公眾號申訴處理。


    拼多多店鋪突然搜索不到了是什么原因?怎么搜索?

    提起拼多多都知道是很不錯的購物平臺,自從上面的流量上升之后,吸引了很多商家紛紛在上面開店。商家在運營店鋪的過程中,經(jīng)常都會出現(xiàn)搜索不到的現(xiàn)象,針對這種情況商家都會變得很著急,那么拼多多店鋪突然搜索不到了是什么原因?怎么搜索?

    拼多多店鋪突然搜索不到了是什么原因?怎么搜索?

    拼多多店鋪突然搜索不到了是什么原因?

    1、違規(guī)商品降嘆.商品禁售、店三級制。影程度:商品降權(quán)會致排名靠后,其他雷區(qū)會導(dǎo)致完全索不到。自檢方式:商家理后臺店鋪管理-違規(guī)售息-商品碥制核實商品是否被降權(quán)和禁售;商家管理后臺店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪限制核實店鋪是否被三級限制而導(dǎo)致商品被下架。

    2、預(yù)防平時做好違規(guī)行為預(yù)防工作,在商家理后臺【商品管理】-【商品體檢】中對商品進(jìn)行日常體檢工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)隱患。

    3、防止經(jīng)營疏忽商家疏忽:商品下架(自己誤操作)、標(biāo)題有錯別字、包郵狀態(tài)。影響程度:五顆星商品下架會導(dǎo)致商品亮全搜索不到。

    怎么搜索?

    1、首先,點擊手機桌面上的拼多多圖標(biāo),進(jìn)入拼多多首頁。

    2、打開拼多多APP,點擊下方的“搜索”選項接著點擊上方的搜索按鈕。

    3、如果在搜索框中直接搜索店鋪名,如果搜索不出來,下拉搜索框,選擇點擊更多搜索方式中的搜索店鋪。

    4、在搜索界面中點擊“搜索店鋪”輸入想要搜索的店鋪名字,輸入完成后,點擊右方的搜索按鈕即可。

    如果發(fā)現(xiàn)拼多多店鋪突然無法搜索到的情況下,考慮是上面這些因素造成的,不過不要太著急了,還是需要先找到引起的原因,然后再去針對性去處理,這樣才能增加店鋪的曝光率,從而獲得到更高的銷量。同時還要做好店鋪的基礎(chǔ)工作,不斷進(jìn)行優(yōu)化。



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