淘寶直通車怎么使用?怎么開好直通車?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:67
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先簡單介紹下這篇文章的內(nèi)容,從直通車的不同用途入手,去詳細介紹每個用途的具體操作方法,比如如何測款?怎樣做人群?怎么帶動自然搜索?壓軸的是怎么用直通車拉首頁流量,每一部分看完都可以進行實操,多看幾遍,太基礎的操作,建計劃出價我就不寫了,不懂得還是要先研究好后臺。
直通車幾乎是每個開店的人都用的工具,但是你真的知道直通車是干什么用的嗎?不了解怎么能利用好呢?舉個簡單的例子,中國功夫,在老人和一般人眼里用來強身健體的,在武俠小說作者眼中是用來比武切磋爭武林盟主的,在運動員眼中是可以為國爭光的,在觀眾眼中也是可以欣賞的,等等等等,對于不同人有不同的作用的,但都能發(fā)光發(fā)熱,直通車也是一樣的,對于不同商家有不同的作用,今天就來細數(shù)一下直通車到底有哪些作用,你該如何去利用。從我12年開始接觸直通車時候,大家對直通車公認的印象就是官方認可的外掛,而且是超級外掛,因為即使0銷量的產(chǎn)品也有機會出現(xiàn)在首頁,所以真的算很逆天的功能,所以直通車一定要利用好。
上面是我總結(jié)的幾個直通車常用的用途,開始逐一說起。
Part 1
測試功能。
這個測試對不同商家也是有不一樣的需求,對不同產(chǎn)品也有不同的需求,假如你想從剛上的一批款式當中去選出有潛力的款式,那么你得先需要進行測試,如果本身沒有很大的粉絲基礎,沒有培養(yǎng)出固定上新的概念,那么直通車的第一個作用就體現(xiàn)出來了。還有一個產(chǎn)品的標題和主圖一但上去了最好就不要進行改動了,改動就會影響權重,我的感受中影響權重最大的是改動主圖,其次是改標題,詳情幾乎可以忽略影響,但是改標題也只是改動六分之一以下,再多了和主圖的影響不相上下,而且當標題固定以后要想再改動,最好5個字以內(nèi),所以要想產(chǎn)品主圖點擊率更高 標題覆蓋更多的關鍵詞,在上架之前或者上架之后一段時間內(nèi)就要優(yōu)化好,這時候直通車的第二個作用就來幫你了,你可以用來測很多東西,下面來看看具體能測什么,怎么測。
一般來說用直通車測試也有兩種情況,這里不講智能推廣了,智能計劃自己加的詞不能單獨調(diào)出價,也不能調(diào)人群,所以不是很建議用智能來測圖測關鍵詞,這里的兩種情況是產(chǎn)品上架前和上架后,如果你擔心產(chǎn)品上架后你再去改圖改標題影響比較大,那么你可以設定寶貝定時上架,然后再推廣的時候場景選擇定時上架,然后選中已經(jīng)設置好定時上架的寶貝就可以了,其他的和直通車正常操作一樣,選詞加人群等。這個方法的弊端的你看不到轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),然后產(chǎn)品預售階段,多少也會影響一些買家的決策,比如收藏加購等。
另外一個就是上架后產(chǎn)品的推廣,這個就是正常的直通車操作了,所以你在做的時候要考慮好這些,當然這是針對于新品來說,如果是老品就還是第二種方式了,你不能下架了再設置定時吧,那就得不償失了。
然后先說怎樣測圖。
目的:搜索的時候也有主圖點擊率(只不過看不到無線端的數(shù)據(jù)),點擊率高也會帶動一定的權重,還有進店訪客也會更多一些。
方法:
同樣還是分兩種情況,一種快速測圖,一種就是結(jié)合關鍵詞人群一起測試。
快速測圖:
首先建好計劃之后,四個創(chuàng)意加滿,圖片不重復,一定選擇輪播方式,然后加關鍵詞的時候,選幾個行業(yè)長尾關鍵詞,展現(xiàn)指數(shù)不能太低,然后看創(chuàng)意展現(xiàn),展現(xiàn)量到2-3百的時候看點擊率,如果高于行業(yè)1.5倍算可以用,低于行業(yè)平均的就要及時更換,然后再觀察點擊率情況,不好的把原創(chuàng)意圖和創(chuàng)意標題刪了,新建一個新創(chuàng)意計劃和標題,這樣看數(shù)據(jù)更加直觀。
答疑:為什么要選幾個長尾詞?
因為長尾詞一般來說都是點擊率比較高的, 搜索這種詞的人目的性很強,所以如果這些人的點擊率都不高的話,那么說明圖確實有點差了。
精準測圖:
建計劃—加詞—四個創(chuàng)意輪播—選好人群,這個就是一般的直通車操作,但是這里的加詞要盡量多加,只要符合產(chǎn)品屬性的詞,這樣的情況圖一般都是等2-3天的數(shù)據(jù)進行觀察,期間先調(diào)整關鍵詞和人群,及時進行刪減,然后2-3天之后有一定數(shù)據(jù)了再去判斷圖的好壞,除非那種點擊率差的特別的圖,一般不建議過早更換。這樣測出來的圖更貼合于自己的人群,對后期人群標簽的培養(yǎng)也是很有幫助的。
答疑:這里為什么不能也用長尾的?
這個計劃的目的還是詞 人群 主圖一起測,所以需要多加點詞,一起測出來,也可以去考慮標題了。
注意事項:最好要多測出圖片來,因為在搜索的時候會有除重,直通車創(chuàng)意圖和主圖一樣的話會在搜索時候除重,所以創(chuàng)意圖盡量和搜索圖分開,也算為以后量起來了做準備吧。創(chuàng)意圖前期測圖一定要選輪播,目的是讓展現(xiàn)更均衡,方便判斷數(shù)據(jù)。
測標題:
目的:測出優(yōu)質(zhì)的關鍵詞來編寫標題,為了能覆蓋更多的搜索詞,引進更多的搜索流量
方法:
這里說的測標題其實是測的你標題的選詞,首先你起標題的時候肯定會選很多的關鍵詞來組,但是不是每個詞都是看上去那么好,舉個例子:我之前在搜索那選了一個指數(shù)比較大的詞
干蒲公英里面,相關搜索詞最大搜索人氣的 【蒲公英干茶帶花帶根】 , 搜索高在線商品數(shù)還少,那這樣的詞一般來說是必選的,所以我拿出來備用了,但是在我直通車推廣的時候,位置基本卡前三,搜索指數(shù)卻非常小,比【干蒲公英】這個詞差太多了。
看直通車數(shù)據(jù)也很小,這種的詞你可以測,但不一定有流量,這種情況我研究的還不是很透徹,希望明白人可以一起討論或者指點一下,我的猜想是,本身這個詞的搜索量不大,但是肯定是存在 現(xiàn)象,但是呢直通車里面選這個詞的不多,所以在生意參謀里面展現(xiàn)指數(shù)比較大,直通車里面的指數(shù)就比較小,本身這兩個地方的數(shù)據(jù)計算方式也不一樣,所以數(shù)據(jù)也差的比較多,我個人還是傾向于直通車數(shù)據(jù),所以如果你選好詞了別著急直接用,可以先測測看看直通車數(shù)據(jù),展現(xiàn)量 點擊量 等情況。經(jīng)過這么長時間來測試看,生意參謀有流量的詞,直通車不一定有展現(xiàn),直通車展現(xiàn)不錯詞生意參謀一般都有不錯的展現(xiàn)。
這也是測詞的重要性,測出來的你再考慮要不要換到標題里面去。
測人群
先說為什么測人群,眾所周知,現(xiàn)在人群標簽影響的是比較厲害,淘客 影響標簽太嚴重,太亂的話看不準數(shù)據(jù)對運營推廣上的思路造成影響,那么怎么看人群有沒有偏差,最簡單的看生意參謀流量—訪客分析—訪客對比里面的數(shù)據(jù),
看左邊一列是未支付訪客,中間一列是支付新買家,右邊一列是老訪客,看這張圖里面44%的未支付人群客單價是0-20的人群,而支付的人群中有47%是40-80的,所以這個人群就是有點亂的,看這個的時候也可以先看30天數(shù)據(jù),然后看7天,然后看1天,如果0-20的人群是增多的,說明人群是越開越亂的,這時候分析你最近做了什么操作導致的。
測人群之前帖子也寫過一些,怎么添加人群的,今天再簡單講一下,添加的人群一部分是系統(tǒng)推薦的人群
還有就是可以自己組合的,看上面圖中成交的人群是40-80女性,下面可以看到年齡,用這些詞去進行組合重點推廣,如果類目比較大,覆蓋人數(shù)比較多的,可以用3級人群
每個紅框算是一級,選兩個是二級,三個是三級,一般三級要是能覆蓋到500+,就可以進行測試,實在少的話放開到二級人群開始測。
這是測人群部分,測出來的人群后期就是店鋪主打人群。
測款式
目的:在你操作店鋪的時候一個好的款式對店鋪來說還是很有必要的,不管新開的店還是新品,都需要從里面選出好的款式來操作,如果店鋪本身沒有多少粉絲,流量也比較少,那么測款最常用的還是要通過直通車了,可以通過收藏加購率、轉(zhuǎn)化率、投產(chǎn)等數(shù)據(jù)來判斷款式的好壞。
上面講的測圖,測詞,測人群都測好之后,基本也就可以看出款式的好壞了,一般主要看的數(shù)據(jù)就是點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購率、投產(chǎn)等,如果是新品重點看收藏加購率。
還是完整講一遍測款式吧:
標準計劃測款:
首先從生意參謀看看產(chǎn)品數(shù)據(jù),從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)里面去篩選幾個你感覺還不錯的款式,然后放到直通車里面去測,基本的操作就是 選詞—加人群—四張創(chuàng)意圖輪播。
選詞上前期盡量選二級詞,越多越好,標品一般是精準匹配,非標品可以試試廣泛,標品也有大類目小類目,小類目本身流量比較少,可以加點流量詞,還是太少的話可以試試廣泛,但是要看實時進店詞
如果進店詞和產(chǎn)品一點不相關,那還是要用精準匹配,而且前期標品要進行卡位,大詞卡不上可以不要,只留有一定流量且能卡上位置的詞,后期權重上來可以加大詞。
也有很多人問我為什么關鍵詞里面就一個詞流量很大,然后把它價格調(diào)低之后,另外一個詞流量又起來了,再調(diào)又到另一個關鍵詞了?
這個問題一般都是廣泛原因造成的,如果你有這樣的詞你可以看看你的實時進店詞,看和產(chǎn)品有沒有相關性,沒有的話可以調(diào)成精準。
其次是人群也要相應的添加好,首先是適合店鋪的人群一定要加,生意參謀去看,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解去設置,上面有講到,不重復了。
創(chuàng)意圖四張輪播,創(chuàng)意標題不要重復,盡可能的覆蓋更多的關鍵詞,這樣對關鍵詞的權重也是一個加分項,這里說一個小技巧,在你測試好圖片之后,把輪播調(diào)成優(yōu)選,大部分情況下會漲一些質(zhì)量得分,這也是創(chuàng)意權重的影響。
其實對于直通車里面的這些精準匹配和廣泛匹配,或者一級詞二級詞、二級人群三季人群等等,沒有應不應該開,也不存在可不可以做,你都可以去測試,測試之后看數(shù)據(jù)說話,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整,真的每個店鋪每個產(chǎn)品都是有區(qū)別的,要根據(jù)自己實際情況調(diào)整。
測款還可以用智能推廣計劃來做,
可以快速測試一批產(chǎn)品,從中再選一些重點推廣。這里要注意,場景要選寶貝測款,展現(xiàn)會均勻一些,方便看數(shù)據(jù)。
智能推廣也可以加一些自己自選詞,添加符合產(chǎn)品的就可以,還有智能計劃系統(tǒng)選的詞再報表里面也可以看到,測出來好的詞可以再后期加到標準計劃里面。
Part 2
引流
當然開直通車的大部分人的目的都是為了引流,引進流量來你才能測試款式的好壞,有了基礎才能判斷產(chǎn)品數(shù)據(jù)的好壞。
有錢的土豪開車的目的也有就是要搶占市場,舍得花錢,增加品牌曝光度和知名度,雖然效果可能不如鉆展,但是只要舍得花錢,沒有什么做不到的。
一般人的引流還是為了做產(chǎn)品基礎銷量,然后測試圖片關鍵詞人群等。
這個也沒什么好說的了,下面接著說大家普遍都比較關心的。
Part 3
拉人群【這個結(jié)合上面測人群一起看】
人群標簽現(xiàn)在的重要性也不用多說什么了,要想賣好還是要抓住自己的人群,但是前期難免一些操作會造成標簽混亂,典型的就是淘客、 等,因為那部分買家購買的東西比較混亂,價格偏低,所以對店鋪人群是一個影響,這個從訪客分析里面最直觀的表現(xiàn)就是訪客平均客單價,和成交買家的成交區(qū)間對比。
用直通車來拉人群是比較常用的一個辦法,主要還是通過對店鋪人群的分析去自定義最適合店鋪的,然后在加人群的時候重點操作。但是你也不能硬拉,都要通過數(shù)據(jù)反饋來判斷,有的人群表現(xiàn)不一定好,這時候要是硬把數(shù)據(jù)往這人群上拉,反而帶來副作用,不是很推薦,所以還是要多加一些進行測試。
要用直通車來做人群還是先把關鍵詞選好,人群也都是基于關鍵詞來的,做好計劃權重、測好數(shù)據(jù)之后,可以慢慢給關鍵詞往下拖價,然后再把人群溢價逐步加上去,把流量都引到人群上面來。
拖價的前提是日限額每天很快跑完,然后計劃權重也要足夠高,點擊率高于行業(yè)1.5倍左右,這樣才能去進行拖價操作,每次下調(diào)10%以內(nèi)為宜,直到拖到日限額跑不完一天了再去增加人群溢價。
Part 4
帶自然搜索
這個應該是每個人都很關心的問題,也有很多人問過我這個問題。要帶動自然搜索,首先你要明白搜索的機制是什么,還有直通車是如何影響這些機制的。
影響權重的因素明面上看產(chǎn)品價格、銷量、標題、DSR、評價、屬性完整性等,然后從數(shù)據(jù)上看,訪客、轉(zhuǎn)化率、主圖點擊率、跳失率、停留時間、收藏加購率、銷售增減趨勢、銷售額、UV價值等等,這些都或多或少影響產(chǎn)品權重。
其中最重要的幾個
價格:自從低價產(chǎn)品搜索削弱之后,低價格的權重要低一些,不過目前看,淘寶很有可能重啟低價產(chǎn)品,具體原因你懂得。低價格高質(zhì)量,好服務。
DSR&評價:從一直以來和最近的618報名來看,DSR一直是淘寶所重視的,更加傾向于買家,所以在產(chǎn)品質(zhì)量要更加重視,還有店鋪服務內(nèi)容,讓買家少操心,少擔心,物流上面雖然不能對快遞速度有所影響,但是在發(fā)貨時間和盡量讓快遞早點攬件上下點功夫。當你當一定層級了,決定你們銷量的往往都是一些細節(jié)上的東西。
轉(zhuǎn)化率:這個我覺得也不用多說什么,重要指數(shù)十顆星
銷售額:其實也可以理解成坑產(chǎn),坑產(chǎn)這個數(shù)據(jù)現(xiàn)在是越來越重要了。不管直通車還是其他方式的流量來源,對坑產(chǎn)要求都是比較嚴格。
數(shù)據(jù)增長趨勢:其實這就和之前的螺旋一樣,不管訪客還是轉(zhuǎn)化率坑產(chǎn)的,都有一個遞增趨勢還是很有必要的,
像其他的 點擊率 跳失率也都是要關注的。
然后你再去看直通車方面的數(shù)據(jù),
展現(xiàn) 點擊率 收藏加購 轉(zhuǎn)化率 投產(chǎn)等數(shù)據(jù),看是不是能達到行業(yè)均值,要想帶動搜索起碼要優(yōu)化到行業(yè)以上1.5倍左右,最重要的還是點擊率 轉(zhuǎn)化率 投產(chǎn)。
在直通車后臺有這么一句話很值得思考:
如何解讀【自然流量曝光數(shù)據(jù)】
1、自然流量曝光自然流量轉(zhuǎn)化金額,兩個數(shù)據(jù)是如何計算的?
自然流量曝光,是通過計算直通車帶來點擊之后,相應的增加了成交收藏加購進店量等,從而提升您店鋪和寶貝的整體競爭力,計算出在選擇時間段內(nèi)為您帶來的額外自然流量曝光值。
自然流量轉(zhuǎn)化金額,是根據(jù)您的額外的自然流量曝光值計算出對應得到的自然流量轉(zhuǎn)化金額。
2、為什么我的數(shù)據(jù)有波動?
自然流量曝光自然流量轉(zhuǎn)化金額,和直通車帶來的成交收藏加購進店有關,累計的效果不同會帶來對應的數(shù)據(jù)波動。
3、如何能持續(xù)穩(wěn)定的獲得自然流量曝光?
自然流量曝光可以看做是直通車為您推廣后帶來的額外增益。持續(xù)穩(wěn)定的投放及高效的產(chǎn)出有助于您獲得持續(xù)穩(wěn)定的曝光數(shù)據(jù)。
重點是最后面的持續(xù)穩(wěn)定的投放及高效的產(chǎn)出有助于您獲得持續(xù)穩(wěn)定的曝光數(shù)據(jù),所以直通車的連續(xù)性和高投產(chǎn)就是比較重要的了。
如果直通車各方面數(shù)據(jù)都做好了,自然搜索還是沒有增長,那么就得結(jié)合全店一起看了,是哪方面數(shù)據(jù)不行,搜索轉(zhuǎn)化率跳失率以及增長情況等,也不能只盯著直通車數(shù)據(jù)看。
主要的問題主要還是產(chǎn)品價格性價比,還有評價,詳情,店內(nèi)活動,同行產(chǎn)品競爭力等,如果直通車轉(zhuǎn)化率不錯,搜索轉(zhuǎn)化較低,可以從進店詞和店鋪人群去進行分析,看看搜索進店詞和直通車詞有沒有差異,還有就是店鋪人群有沒有亂。這都會造成轉(zhuǎn)化率不一樣,而且搜索的大詞會多一些,這種詞本身轉(zhuǎn)化率要低點,直通車里面這種詞一般都是控制投放的。
還有一個實時權重的概念,不知道你有沒有這么一個感覺,一天當中突然一個時間段訂單來很多,然后一會就沒什么訂單或者比較平穩(wěn),然后再過一段時間又呼呼來一些訂單,我覺得可以認為是實時權重的影響,這個我還在測試中,我也沒有多大的把握說我說的就是對的,我測試好之后再來分享。
Part 5【壓軸干貨】
做首頁流量
現(xiàn)在做淘寶還講究全域流量,全域里面比較重要的一個就是首頁流量,作為今天壓軸來講。
先看看這幾個流量數(shù)據(jù)的來源,一般來說這個首頁流量就是指的猜你喜歡,還有一個淘內(nèi)免費其他,這個流量起來了也是很可觀的,這個淘內(nèi)免費其他一般指的 購中和購后猜你喜歡位置,了解好這些數(shù)據(jù)的來源然后看他們的特點,主要這幾個特點,流量大,爆發(fā)快,轉(zhuǎn)化偏低,降得快難恢復,而且有別于搜索流量人找貨的特點,首頁流量算是貨找人,了解好這些再去分析怎么做?
我也是個正常的買家,但是我可能只在我有需要的時候才會打開淘寶去搜索找,也有時候是去看首頁變化,不管在我搜索買也好看首頁也好,我也都會看看猜你喜歡位置,看看有沒有我需要的東西,最吸引我的一般來說都是一些細節(jié)比較清晰而且一眼就能看出是什么東西的產(chǎn)品,再加上一些做過的測試,圖片對首頁流量影響還是很大的,官方給出的建議是淺底少字或無字,所以圖片能不寫字就不寫,要寫也盡量少,四五字以內(nèi)能突出產(chǎn)品特點為宜,淺色一點的。
所以第一點圖片,先要符合系統(tǒng)要求以及能抓住買家的興趣點。這也是后期能維持好首頁流量的關鍵因素。這個也沒有什么好辦法,就是多測,對拍攝要求還是比較高的。多拍多測。
對于猜你喜歡位置的圖片抓取這個也咨詢過客服,客服的意思就是其實不存在抓取一說,是系統(tǒng)會去判斷你產(chǎn)品符不符合他們的推薦要求,如果達到推廣要求了,那么系統(tǒng)會把你的產(chǎn)品推薦到猜你喜歡位置上去,至于這個什么標準就是機器自己判斷的了,還有展示的圖片也不一定是首圖,有可能是主圖任意一張,也有可能是SKU圖,還可能是素材中心上傳的那些,只要你產(chǎn)品達到推薦標準了,那么系統(tǒng)就會自動從你產(chǎn)品里去挑優(yōu)質(zhì)的圖片進行展示,基本上這幾個位置的圖我都在首頁里面見過,你也可以多看一些,還有一個位置,首頁猜你喜歡測圖工具,
【內(nèi)測期間沒有入口,只能點擊鏈接進入,去論壇找下吧】你可以進去看看有沒有商品符合要求,符合的可以按要求進行做圖。
首圖 和素材中心的圖一定要好,這兩個位置被選用的幾率是最大的。
素材中心位置:
好了說了這么多關于圖片的,其實還是為了維護住首頁流量,有好的圖片才能吸引更多的人點擊,當然這個只是一方面,能不能維護住還得要看店鋪和產(chǎn)品基礎,看轉(zhuǎn)化和坑產(chǎn)數(shù)據(jù)。
下面就來說說直通車如何做首頁流量:【想做首頁的重點關注】
直通車拉首頁流量主要還是通過定向來做,但是要先明白定向的概念,定向是基于人群來的,而人群是基于關鍵詞,所以歸其根本還是要先做好關鍵詞計劃,這個不在贅述,簡單介紹,
前期選好詞選好人群,權重起來,人群刪減好,其他的點擊率轉(zhuǎn)化率加購等都比較穩(wěn)定了,如果不愿意舍棄這個計劃那么重新開一個計劃專門做定向,把購物意圖標簽給開通了,這里要注意圖片要按我前面說的那樣,一定要測出高于行業(yè)點擊率的圖,這樣才能維持下去,測好的圖也可以用在主圖或者素材中心里面。
然后再定向里面選擇你想要去開的位置,一般常用的就是這幾個位置
首頁猜你喜歡,購中和購后猜你喜歡,(注意,不管是在原關鍵詞計劃還是新建計劃都不要有關鍵詞,只留定向位置,方便操作流量)
測好計劃開好定向之后等待商品入池,這個啰嗦幾句,入池這個概念最早還是定向的,定向出價到一定的位置你產(chǎn)品才能進入丁向池,這時候即使降價商品也還是在定向池里面,所以如果你商品進入了猜你喜歡池子,嚴格來說你后期就可以縮減直通車花費了,也就是目的達到了。
在產(chǎn)品入池期間你要重點關注數(shù)據(jù)變化,創(chuàng)意圖片一定要高于行業(yè)平均水平,1.5倍以上為佳!也要關注轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)和收藏加購率,看產(chǎn)品能不能承受住后期暴漲的流量,如果這些數(shù)據(jù)都不好,那么你后期很難把流量維持下去,期間也可以利用老客戶做一些數(shù)據(jù)出來,給他們優(yōu)惠力度大一點,這樣的人群既不會打亂店鋪人群,還可以增加銷量和權重。
入池期之后就是要增加流量了,這個也是原來的一個螺旋概念,也還有用,看你怎么利用了,如果你財力比較厚實,你可以每天翻倍去增加定向的流量,這就是怎么增加流量的問題了,假如說你前面的點擊率等都測試好了,那么你的日限額每天應該會很快的花完,如果花不完你就看你的日限額是不是太高了,還要就是你類目的流量大不大,還有你的出價是不是太低了,所以這里的建議是,定向前期日限額不要太高,要不然后期不好做遞增,具體多少看類目,有的類目價格高的可以適當高一些,因為你還得要保證每天有一定的點擊量來做計劃權重,點擊量太少也不可以。財力厚的每天翻倍遞增,接受不了的可以每天1.5倍左右去做,這樣連續(xù)做一周左右。
要想引爆流量,操作期間你要注意產(chǎn)品的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)等,一定要足夠好,這也是引爆的關鍵,你有流量,但是數(shù)據(jù)不行,系統(tǒng)也不會給你太多的流量,現(xiàn)在不是燒錢就可以的時代了,你要能有產(chǎn)出,為平臺提供GMV,為平臺留住客戶,這才是最關鍵的。這里引爆的不是直通車的流量,是你首頁流量哈,這個不要混淆,如果還是沒有首頁流量你就要去檢查原因了,而且不要等遞增完七天了才去看,要實時去看首頁流量變化情況。
引爆流量之后就是穩(wěn)定期了,就是之前說的,你可以把花費逐漸降低,不要一下降太多,每天5-10%的幅度去縮減,如果你直通車表現(xiàn)也不錯,你也可以考慮不降花費,可以試試定向拖價,主要就是降低出價,然后提高位置的溢價。穩(wěn)定期內(nèi),一個是我說的圖片,測好之后就不要隨意調(diào)整了,不管是不是展現(xiàn)的主圖,都不要調(diào)整主圖,還有最關鍵的數(shù)據(jù)還是投產(chǎn),而投產(chǎn)從生意參謀里面直接體現(xiàn)的數(shù)據(jù)是UV價值,這個一定要注意。
說到底直通車只是一個工具,具體怎么樣還是看你產(chǎn)品競爭力,店鋪運營能力,所以你要想打造好首頁流量或者搜索流量,首先得把款式測試好,確定款式能操作你再去做,要不然事倍功半!還有店鋪運營能力,看你供應鏈和人員配置能不能承受得住,這也都是需要去考慮的,親眼見過產(chǎn)品賣爆,供應鏈沒跟上死掉的店鋪,真的太多了。還是那句話,提升好自己的能力,比學會各種操作也來的實在,至少在遇到問題處理上不會著急,并且能妥善處理好。
直通車就說到這里,其實仔細看完帖子的也會發(fā)現(xiàn)講的不單單是直通車內(nèi)容,有帶搜索,有拉升首頁流量,每一個都是干貨內(nèi)容,仔細看幾遍希望對你有所收獲,太基礎的操作我就不講了,那些都是基礎,不會做的先研究下直通車后臺吧。
根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。實踐中,為維權方便,消費者一般選擇起訴網(wǎng)絡交易平臺。
值得注意的是,網(wǎng)絡銷售平臺做被告是有條件的,在以下三種情形下消費者可起訴網(wǎng)絡交易平臺:
網(wǎng)絡交易平臺不能提供銷售者信息;
雖能提供信息,但網(wǎng)絡交易平臺對消費者作出更有利的承諾;
明知或者應知銷售者利用平臺侵害消費者合法權益,且未采取必要措施,則消費者可要求二者承擔連帶賠償責任。
網(wǎng)購遇到假貨,去哪兒起訴更方便?
根據(jù)民事訴訟法,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時,最高法院也明確規(guī)定,購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的,以約定的交貨地點為合同履行地;沒有約定的,依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的,以貨物送達地為合同履行地。也就是說,消費者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。
“一經(jīng)拍得,概不退貨”規(guī)定是否有效?
在網(wǎng)絡購物中,格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出,非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得,不退不換”等。此類格式條款,一般應為無效,因為消費者權益保護法明確規(guī)定,消費者享有7天無理由退貨的權利,上述條款違反了法律的強制性規(guī)定。
遭遇“買家已付款,賣家不發(fā)貨”怎么辦?
消費者下單購買商品,并已支付貨款,商家卻稱未對消費者訂單進行確認,合同尚未成立,消費者無權要求發(fā)貨。遇到這種情況,法院要根據(jù)個案詳情綜合判定。比如,消費者在下單時,商家提供的選項里對產(chǎn)品的型號、顏色、大小、數(shù)量、性能等細節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下,消費者下單請求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認有效,則合同確立,賣家需履行提供商品義務。
網(wǎng)購商品與商家宣傳不一致怎么辦?
網(wǎng)購中,商家是否存在虛假宣傳,總的判斷原則是,若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實情況,誘使買方作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。若經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,則消費者有權要求退貨退款和增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,按500元賠償。
怎樣維權才能耗時少、成本低?
由于消費者通過網(wǎng)絡購買的多是食品、服裝、日用品等價值不是太高的商品,發(fā)生爭議時,如何維權才能耗時較少、成本較低?成為困擾消費者的一大難題。當前,國內(nèi)一些大型網(wǎng)購平臺正在逐步建立第三方爭議調(diào)解機制,即邀請知名法律專家、電子商務專家擔任調(diào)解員,協(xié)調(diào)買賣雙方通過解決爭端,消費者可以根據(jù)自身情況,申請該項服務。
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