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    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:61

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    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    上一篇干貨文章里和大家講了關(guān)于淘寶直播場(chǎng)次時(shí)長(zhǎng)、淘寶直播標(biāo)題對(duì)于淘寶直播的流量影響,這期給大家講一講,影響最大的因素——直播封面圖。

    01

    封面圖的重要性

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    02

    封面圖的規(guī)范要求

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    03

    封面圖的亮點(diǎn)

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    04

    封面圖的分類

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    05

    封面圖的測(cè)試

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖
    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    封面圖的重要性

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    從算法上來(lái)說(shuō),淘寶直播的每一個(gè)直播間也參與千人千面的流量分發(fā)和人群標(biāo)簽下的排名展現(xiàn),也就是說(shuō),做直播間的流量和做單品的流量從邏輯上講是一個(gè)規(guī)則。

    一個(gè)單品重要的是展現(xiàn)和點(diǎn)擊率,直播過(guò)程中也是一樣,先撇開(kāi)直播內(nèi)容和留存等后期關(guān)注點(diǎn)不談,點(diǎn)擊率仍然是獲得流量的核心因素。

    人,都是視覺(jué)系動(dòng)物,對(duì)于美好的事和物都有著本能的向往。恰到好處的玩轉(zhuǎn)視覺(jué)要素,往往能激發(fā)觀眾欲望,提升直播間點(diǎn)擊率。而封面恰恰就是每一個(gè)觀眾看直播前的“初次見(jiàn)面”,在沒(méi)有看到內(nèi)容之前,封面就是核心吸引點(diǎn)(當(dāng)然配合標(biāo)題)

    它,就是最重要的焦點(diǎn),就是能否

    吸引觀眾的進(jìn)入直播間的核心!

    我們從下面兩個(gè)直播間封面點(diǎn)擊率就可以看到,一個(gè)封面點(diǎn)擊不到8%,另外13%,直接導(dǎo)致直播間人數(shù)相差好幾倍

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    A主播封面點(diǎn)擊率

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    B主播封面點(diǎn)擊率

    所以做一張高點(diǎn)擊率的封面太重要了!

    但你知道怎么才能做出高點(diǎn)擊率的封面圖呢?

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    遵守規(guī)則不要違規(guī)

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    在淘寶直播平臺(tái),就要遵守淘寶直播的規(guī)矩。但很多朋友對(duì)這些規(guī)矩不熟悉,吃了很多虧,所以下面這些規(guī)則一定要牢記?。?!

    1、封面圖不得摻雜文字(平臺(tái)要求的角標(biāo)除外)

    2、不使用拼接圖片

    3、不使用衣架

    4、不使用表情包等元素

    5、不使用帶有播放器的按鈕

    6、內(nèi)衣等貼身衣服不出現(xiàn)任何人物、模特等元素

    7、如直播間無(wú)明星參與直播,不可使用明星作為封面圖;如直播間有明星參與直播,可使用但需提供相關(guān)的授權(quán)文件等信息;

    8、另外直播封面圖一定要精修、高清,高品質(zhì)的圖片更容易受到官方的青睞。

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    封面圖的亮點(diǎn)

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    直播封面沒(méi)有亮點(diǎn),很難在第一時(shí)間吸引到用戶。

    在廣告界,有這樣一個(gè)營(yíng)銷效果測(cè)量模型,叫做AIDMA模型。通過(guò)這個(gè)模型,我們可以了解一個(gè)陌生用戶從注意到你的直播封面,到對(duì)你的封面產(chǎn)生興趣和情緒波動(dòng),腦?;貞涷?yàn)證信息,最后產(chǎn)生行為購(gòu)買,這就是AIDMA模型。

    AIDMA這五個(gè)字母分別代表了注意(Attention)、興趣(Interest)、欲望(Desire)、記憶(memory)和行動(dòng)(Action)。所以如果你第一步?jīng)]有吸引用戶的“注意”,后面的4步就無(wú)從談起,更別說(shuō)產(chǎn)生用戶行為。

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    比如下面這兩個(gè)封面,同樣是賣鞋的商家,左側(cè)圖片是以單一產(chǎn)品為封面,結(jié)果進(jìn)來(lái)的用戶很少。但換成右側(cè)圖片后,圖片上很多鞋子一排排整齊擺放在一起,類型豐富,讓人感覺(jué)這個(gè)直播間可以找到好貨。

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    有一種封面上會(huì)放一些吸引人眼球的東西,比如“美女”、“美食”、“帥哥”等等。畢竟人性使然,能夠調(diào)動(dòng)人的欲望、引發(fā)人的情緒變化的直播封面也都是好的封面圖,比如下面的美女圖。

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    封面圖的主要分類

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    封面圖其實(shí)根據(jù)不同的產(chǎn)品類目和調(diào)性,還是有其不同的重點(diǎn),那么根據(jù)當(dāng)下比較主流的幾大品類,我們一一舉例來(lái)給大家梳理注意點(diǎn)。

    第一大類:服裝潮牌,女裝+男裝的服飾類目肯定當(dāng)仁不讓的淘系平臺(tái)第一直播流量來(lái)源,那么服裝潮牌類的封面圖最看重的是什么?

    一定是服裝美感!封面一定要重點(diǎn)展示主播或代言人的服裝搭配美感,以服裝搭配及靚麗外型來(lái)吸引粉絲或潛在客群的點(diǎn)擊,包括發(fā)型、服裝搭配、姿勢(shì)等一系列的配合,予人一種或是驚艷、或是清新、或是仙女般的貼近產(chǎn)品調(diào)性、眼前一亮的感覺(jué),讓人有極強(qiáng)欲望進(jìn)入到直播間,是因?yàn)樗鹢r她,早已情不自禁!

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    第二大類:護(hù)膚美妝,在李佳琦2022年還未成為淘寶直播頂流之前,護(hù)膚美妝類既已是淘寶直播的核心品類,沒(méi)辦法,愛(ài)美之人從青蔥少年到花甲老人,受眾群體之大幾乎穩(wěn)定令他長(zhǎng)期排在網(wǎng)購(gòu)類目前三的行列。

    那么,護(hù)膚美妝類的直播封面圖最看重的是什么?絕對(duì)是顏值!通過(guò)化妝師重點(diǎn)對(duì)主播妝容上的打造,圍繞眼睛、眉線、嘴唇、發(fā)型等核心部位的搭配,突出產(chǎn)品的調(diào)性和核心賣點(diǎn),看到圖,沒(méi)有其他的感覺(jué),就是美翻了!

    注意點(diǎn):符合產(chǎn)品標(biāo)題的屬性特點(diǎn)+美妝后的主播圖

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    第三大類:零食小吃類,這又是當(dāng)下一大主要直播間大流量承載的品類。民以食為天,那么零食小吃類的封面圖最應(yīng)該突出的核心關(guān)鍵詞是什么?

    沒(méi)錯(cuò),場(chǎng)景!在砧板上切好的條狀牛肉條、擺滿地板的零食小包、切開(kāi)如黃金般的肉松餅… (還沒(méi)寫(xiě)完,我都餓了)

    通過(guò)場(chǎng)景與食品的搭配,勾起人們的食欲,從而點(diǎn)擊圖片進(jìn)入直播間,乃是順理成章之事。

    注意點(diǎn):突出展現(xiàn)場(chǎng)景和產(chǎn)品搭配+主圖最好是主播和產(chǎn)品的合照?qǐng)D

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    封面圖的測(cè)試步驟

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    封面圖的測(cè)試步驟不管什么類目,有一些通用的測(cè)試封面圖的步驟在這里再給大家分享一下。

    核心步驟首先從競(jìng)品分析開(kāi)始,從行業(yè)中、相同類目和產(chǎn)品調(diào)性的直播間去挑部分的優(yōu)秀高場(chǎng)觀的封面圖中找靈感,一切卓越都是從模仿開(kāi)始,這是第一步;

    其次根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)再結(jié)合攝影建議去拍攝符合要求的備選圖片,至少十張以上的封面主圖;把拍好的這些主圖按照每周或者3天的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)評(píng);

    最后依據(jù)點(diǎn)擊率的高低(原則上高于10%)來(lái)最終選擇重點(diǎn)付費(fèi)推廣的封面主圖;當(dāng)然如果點(diǎn)擊率能做到20%、30%,甚至以上的,那么這是對(duì)你封面圖選擇的極大認(rèn)可!

    淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    直播核心是人

    淘寶直播引流運(yùn)營(yíng)技巧之封面圖如何設(shè)置?

    淘寶直播間流量的點(diǎn)擊率核心因素標(biāo)題和封面,都為大家逐一分析了,如何才能決勝于當(dāng)下紅海般的淘系直播。不論類目,品牌大小,潛心坐在電腦前,研究標(biāo)題和封面的運(yùn)營(yíng)同學(xué),你有了嗎?深挖品牌賣點(diǎn),研究直播話術(shù)的主播同學(xué),你有了嗎?

    環(huán)顧下你的電商團(tuán)隊(duì),人,才是一切干貨的執(zhí)行者!

    俠客行淘寶直播基地,目前已經(jīng)有海天味業(yè)、江蘇鳳凰教育、快樂(lè)愛(ài)斯米等多家品牌入駐基地,并有悅詩(shī)風(fēng)吟、拉面說(shuō)、紐西之謎、溜溜梅等多家品牌產(chǎn)品與俠客行基地達(dá)人純傭合作。

    標(biāo)準(zhǔn)化直播間+場(chǎng)景化直播間

    代播專職主播+場(chǎng)控助播+直播運(yùn)營(yíng)

    品牌負(fù)責(zé)人+攝影團(tuán)隊(duì)+燈光師+導(dǎo)演

    明星駕到+總裁來(lái)了+專家連線+店鋪連麥

    一應(yīng)俱全,通通都有

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    原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(俠客行電商):淘寶直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—封面圖


    糾紛退款對(duì)賣家的影響有哪些?糾紛退款的后果

    現(xiàn)在大部分的人都是網(wǎng)購(gòu)的,網(wǎng)購(gòu)也會(huì)有不如意的需要退貨換貨,沒(méi)有解決的事情會(huì)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?。今天小編給大家講解一下淘寶客服介入對(duì)賣家的影響。

    糾紛退款對(duì)賣家的影響有哪些?糾紛退款的后果

    糾紛退款對(duì)店鋪的影響以及后果

    1、淘寶客服介入會(huì)影響賣家上活動(dòng),你申請(qǐng)退貨,這是一起退款,如果是客服介入了,那就是糾紛退款了,如果他當(dāng)月內(nèi)退款糾紛超過(guò)5筆 會(huì)限制他參加淘寶活動(dòng)。淘寶介入就是申請(qǐng)售后了,如果判決賣家的責(zé)任,那么賣家信譽(yù)評(píng)分里面會(huì)顯示店鋪有一次交易糾紛。

    2、淘寶小二人工介入糾紛退款處理,判定為賣家責(zé)任的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是賣家的責(zé)任,我們最好是不要讓小二介入,如果商品價(jià)值不是很高的,我們就可以做到“退款不退貨”,降低了因?yàn)樾《槿攵a(chǎn)生的一系列問(wèn)題。如果是你的責(zé)任,而且小二也介入了,那么店鋪的自然搜索排名肯定會(huì)受到影響,想要把影響放到最小,這時(shí)候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級(jí),不要因?yàn)樽匀凰阉鞯南陆刀绊懼Ц秾毘山唤痤~,導(dǎo)致全店綜合質(zhì)量得分的進(jìn)一步下降。

    3、淘寶客服介入對(duì)賣家的影響,可能涉及相關(guān)的處罰,淘寶介入后,核實(shí)賣家沒(méi)有配合售后處理,將給予相應(yīng)的處罰,如果累計(jì)扣分達(dá)到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。影響賣家的糾紛退款率,賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認(rèn)不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天。

    糾紛退款對(duì)賣家的影響有哪些?糾紛退款的后果

    4、影響賣家糾紛退款率,從而導(dǎo)致賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認(rèn)不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天等情況。淘寶根據(jù)賣家的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、退款率及糾紛退款率等,對(duì)低于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)的賣家限制參加營(yíng)銷活動(dòng),且給予全店商品單一維度搜索默認(rèn)不展示。

    5、根據(jù)淘寶的硬性規(guī)定,賣家自淘寶檢查時(shí)起前一個(gè)月內(nèi)糾紛退款率需要達(dá)到淘寶規(guī)定的數(shù)據(jù),否則將被采取暫停淘寶直通車軟件服務(wù)14天的處理。例如手機(jī)、平板電腦、相機(jī)類目的店鋪,糾紛退款率應(yīng)小于0.2%,女鞋類目糾紛退款率應(yīng)小于0.1%,女裝類目退款糾紛退款率應(yīng)低于0.3%。

    6、根據(jù)淘寶集市所有發(fā)布的營(yíng)銷活動(dòng)(包括聚劃算)招商要求,其中一條規(guī)定與店鋪的退款糾紛率密切相關(guān),那就是“近一個(gè)月人工介人退款成功筆數(shù)占店鋪交易筆數(shù)不得超過(guò)0.1%,或筆數(shù)不得超過(guò)6筆(數(shù)碼類賣家不得超過(guò)4筆)”。

    7、淘寶介人且核實(shí)商品存在問(wèn)題的,將給予描述不符的處罰,核實(shí)賣家未履行承諾的,將給予違背承諾的處罰,如未履行7天退貨服務(wù),會(huì)給予賬戶違背承諾4分扣分處罰。

    以上就是淘寶退款率對(duì)店鋪的影響的所有內(nèi)容了,希望賣家在處理退款時(shí)要有耐心,要多跟顧客溝通,盡量不要跟顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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