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    淘寶著作權侵權投訴失敗多久再投訴?可以投訴幾次?(淘寶商標侵權投訴扣幾分?扣分介紹!)

    2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:48


    在淘寶平臺中,各位消費者們可以售賣一些商品哦,像具有著作權的商品都是不可以去侵權的哦,如果出現(xiàn)了侵權的行為的話,可能會被投訴哦,也有很多的淘寶商家們想投訴同行,投訴失敗多久之后可以再投訴?

    淘寶著作權侵權投訴失敗多久再投訴?

    原因有好多種,有的是因為隨便使用了人家的商標,或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者,容易被投訴。

    投訴的一般是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監(jiān)管網(wǎng)絡侵權,他們推銷自己,和各大品牌簽合同,幫這些公司維護侵權,拿這些公司的錢,他們需要拿出在淘寶網(wǎng)上舉報的數(shù)據(jù),來給廠家的人看,因為合同中簽訂了協(xié)議,必須提交一定數(shù)量的舉報數(shù)字。

    1、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以,溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話,但是并不接聽你的,很多店主也反映這個現(xiàn)象,他們之所以不接聽,就是根本不想給你處理。

    2、進行申訴:打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然后會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規(guī)進貨渠道證明,或者其它證明你的證據(jù),也要寫一些文字說明你是被冤枉的。

    著作權侵權可以提起幾次申請?

    每個投訴都有2次申訴機會,如果第一次申訴不成功,會再次顯示待申訴。第一次申訴沒有成功的話,會有扣分!

    需承擔啥責任?

    1、民事責任

    《商標法》第五十六條規(guī)定,侵犯商標專用權的賠償數(shù)額,為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益,或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失,包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。

    前款所稱侵權人因侵權所得利益,或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的,由人民法院根據(jù)侵權行為的情節(jié)判決給予五十萬元以下的賠償。

    銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得的并說明提供者的,不承擔賠償責任。

    《最高人民法院關于審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規(guī)定:人民法院在審理侵犯注冊商標專用權糾紛案件中,依據(jù)民法通則第一百三十四條、商標法第五十三條的規(guī)定和案件具體情況,可以判決侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失、消除影響等民事責任,還可以作出罰款;

    收繳侵權商品、偽造的商標標識和專門用于生產侵權商品的材料、工具、設備等財物的民事制裁決定。罰款數(shù)額可以參照《中華人民共和國商標法實施條例》的規(guī)定確定。

    另外,工商行政管理部門對同一侵犯注冊商標專用權行為已經(jīng)給予行政處罰的,人民法院不再予以民事制裁。

    根據(jù)上述規(guī)定,侵犯商標權的民事責任主要是:停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。

    2、行政責任

    《商標法》第五十三條規(guī)定,有本法第五十二條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。

    工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和專門用于制造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,并可處以罰款。

    當事人對處理決定不服的,可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的,工商行政管理部門可以申請人民法院強制執(zhí)行。

    進行處理的工商行政管理部門根據(jù)當事人的請求,可以就侵犯商標專用權的賠償數(shù)額進行調解;調解不成的,當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。

    在淘寶平臺中的競爭非常的激烈哦,在這樣的情況下,各位淘寶商家們如果想要競爭成功的哦,就需要注意很多方面了哦,總而言之,在淘寶平臺中,各位淘寶商家們不可以出現(xiàn)侵權的事。



    淘寶商標侵權投訴扣幾分?扣分介紹!

    淘寶開店的時候,也是有商標意識,那么當你的商標被判定侵權了之后,那么會被系統(tǒng)判定扣分嗎?如果扣分之后一般會判定扣幾分呢?具體的扣分詳細情況大家看看吧,一起來學習下吧!

    淘寶被投訴商標侵權扣兩分對店鋪的影響,需根據(jù)商標侵權具體情形來決定。

    一、當淘寶店鋪是因不當使用他人商標被投訴,平臺給出的扣分及影響如下。

    淘寶賣家若是在裝修店鋪、宣傳商品或者上傳寶貝標題時,無意使用了他人商標,而導致被投訴商標侵權,那么淘寶平臺就會根據(jù)不當使用他人商標行為,做出扣分處罰。

    1、若賣家是首次被投訴商標侵權,則每次投訴扣2分,并刪除寶貝鏈接,而扣2分并不會給店鋪帶來影響。

    2、若賣家再次被投訴商標侵權成立,則被視為重復侵權,每次投訴扣4分,但是該投訴如果是距離上一次投訴處罰后的5天內,則不予扣分。

    3、若賣家被投訴商標侵權情節(jié)嚴重時,則被判定為b類違規(guī)行為,每次扣6-24分不等。

    同時淘寶會根據(jù)扣分分數(shù)進行累計扣分,給店鋪實行相應處罰措施,比如店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、限制解凍保證金、支付違約金等處理措施。

    二、當淘寶店鋪的商標侵權投訴是屬于售假違規(guī)時,淘寶平臺給出的扣分及影響如下。

    1)賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內不超過12分);若扣分分數(shù)達到12分,則會被被限制發(fā)布商品,同時被公示警告,店鋪被屏蔽等額外處罰,也使寶貝的銷量大大減少。

    2)賣家商標侵權屬于被判定為售假違規(guī)時,情節(jié)嚴重的每次扣24分,情節(jié)特別嚴重的,每次扣48分。

    3)淘寶針對出售假冒、盜版商品實行“三振出局”制,即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達三次的,則將被永久查封賬戶。

    4)一旦店鋪因售假被扣分處罰,就會直接影響店鋪權重,店鋪流量也會跟著急速下降。同時被售假扣分的淘寶店鋪,在規(guī)定時間內不得參加平臺營銷活動,更無法開通直通車進行推廣。

    四、電商知識產權侵權投訴處理方案推薦

    推薦菜幫主,專業(yè)處理淘寶商家/天貓商家/1688商家/拼多多商家各種投訴侵權問題。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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