許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)，這也算為什么那么多人在抖音開(kāi)小店的原因，流量是不缺的。那么，抖音小店買(mǎi)東西靠譜嗎？需要的朋友可以參考下。

抖音小店買(mǎi)東西靠譜嗎？

沒(méi)有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問(wèn)題都找不到人，沒(méi)有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務(wù)態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品，之前有很多消費(fèi)者投訴，他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購(gòu)買(mǎi)的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買(mǎi)東西，如果要買(mǎi)東西，可以到官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)。

在抖音小店上付錢(qián)不發(fā)貨了怎么辦？

1、如果是購(gòu)買(mǎi)了抖音上達(dá)人推薦小黃車(chē)?yán)锩娴漠a(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開(kāi)。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺(tái)我的那里，點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠，可以看到一個(gè)訂單，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以看到你買(mǎi)的商品了，點(diǎn)金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來(lái)說(shuō)，抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對(duì)說(shuō)來(lái)，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺(tái)的管理還不夠成熟，有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問(wèn)題沒(méi)人管的情況。不過(guò)，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

到此這篇關(guān)于抖音小店買(mǎi)東西靠譜嗎，不發(fā)貨該怎么解決的文章就介紹到這了，希望你們能夠喜歡。

抖音賬號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)（賬號(hào)運(yùn)營(yíng)三大技巧）

運(yùn)營(yíng)抖音主要分為3大運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。

1、推廣運(yùn)營(yíng)：

• 首先需確定推廣的目標(biāo)：推廣什么商品，推廣要達(dá)到什么效果，例如達(dá)成400萬(wàn)收入，為此要投入多少費(fèi)用，例如投入40萬(wàn)，推廣時(shí)間長(zhǎng)，例如2周時(shí)間等等。
• 制定推廣的策略：分析產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇用短視頻推廣方式，確定最佳效果的促銷(xiāo)形式。
• 鎖定顧客群精準(zhǔn)觸達(dá)：確定推送的顧客類(lèi)型，確定在哪些場(chǎng)景使用產(chǎn)品。
• 設(shè)定KPI目標(biāo)：確定這些目標(biāo)獲得最佳效益，例如ROI、客咨成本、導(dǎo)流成本、加粉成本、轉(zhuǎn)化成本等。

2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

• 建立素材庫(kù)：通過(guò)網(wǎng)上搜索積累素材，例如小紅書(shū)、淘寶、 抖音、微博等平臺(tái)。
• 題目選擇：選題的核心原則，行動(dòng)成本很低的執(zhí)行方案。
• 腳本模板：通過(guò)固定的模板搭建，例如教知識(shí)、曬過(guò)程、講故事等模式。
• 呈現(xiàn)形式：包括真人口述、情景+配音、情景劇等形式。
• 視頻制作：將拍攝好的素材進(jìn)行編輯整理形成作品。

3、用戶運(yùn)營(yíng)

• 咨詢(xún)解答：用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣后，想進(jìn)一步了解，需要做好咨詢(xún)解答工作。
• 進(jìn)入社群：將感興趣的用戶引入專(zhuān)門(mén)的社群，讓用戶獲得更多信息，為付費(fèi)做好準(zhǔn)備。
• 用戶付費(fèi)：用戶客戶通過(guò)抖音小店，進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)，完成銷(xiāo)售。
• 再次傳播：用戶體驗(yàn)后可以在短視頻下留言，評(píng)論和點(diǎn)贊，新用戶通過(guò)閱讀點(diǎn)評(píng)，形成再次傳播。

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