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    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:46

    一、什么是商品尺碼表?

    商品尺碼表是對商品尺碼多維度的數(shù)值描述。例如服裝的中國碼可以描述為S、M、L等等,那么尺碼表可以從肩寬、胸圍、臀圍、身高等方面對中國碼進行更詳細的描述。

    拼多多商家添加尺碼表后,消費者在手機客戶端下單選擇尺碼時會展示尺碼詳情,點擊詳情可以展現(xiàn)出各尺碼詳細數(shù)值情況。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    注意:可以使用商品尺碼表的類目商品有:男裝上衣、男裝下衣、女裝上衣、女裝下衣、文胸、童鞋、鞋類類目商品。

    二、商品尺碼表能給你帶來什么?

    1、提高下單轉(zhuǎn)化率

    試想一下,兩件款式、材質(zhì)、價格等相似的服裝,A商品添加了商品尺碼表,B商品未添加商品尺碼表。消費者可以清楚地了解A商品尺碼的各項指標,但是B商品只是簡單在SKU中區(qū)分了S碼、M碼等等,消費者會更傾向于購買哪一件呢?商品尺碼表能夠幫助消費者建立對商品更清晰和直觀的認識,進而促進下單轉(zhuǎn)化。

    2、添加尺碼表,有助于減少售后糾紛

    尺碼表可以為消費者提供參考建議,對比自己的實際情況和尺碼表的描述,有助于用戶正確選擇尺碼,有效減少退貨退款率,有助于減少售后糾紛。

    3、減少店鋪客服運營成本

    購買男裝女裝等商品的用戶對尺碼的考量會比較多,如果商家朋友未添加商品尺碼表,消費者就需要咨詢商家客服,平臺對商家有五分鐘回復率的考核,如果消費者只是對尺碼有疑惑,這種咨詢類的問題會嚴重增加商家的工作量。添加商品尺碼表,有助于消費者了解尺碼詳情,同時減少店鋪客服運營成本。

    三、商品尺碼表怎么設置?

    商品尺碼表在電腦端拼多多商家管理后臺中有兩個設置入口,特別強調(diào)兩點:

    1、如果已發(fā)布商品的商品詳情里有尺碼表圖片,商家可以直接去批量入口(本課程的設置入口2 )設置尺碼表,當然也建議商家朋友之后在發(fā)布商品時就設置自定義尺碼表(本課程的設置入口1)。

    2、自定義尺碼表(設置入口1)和批量尺碼表(設置入口2)的區(qū)別:自定義尺碼表主要功能是方便商家根據(jù)商品實際情況制定尺碼表;批量尺碼表的功能主要是能直接將已有的商品詳情頁尺碼表圖片轉(zhuǎn)化到尺碼詳情。

    接下來介紹尺碼表的兩個設置入口:

    設置入口1:【拼多多管理后臺】-【商品管理】-【發(fā)布新商品】-【新建商品】頁面-【商品規(guī)格與庫存】,點擊商品規(guī)格下方【添加尺碼表】。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    平臺會提供官方參考尺碼表,僅供商家參考。為避免因為數(shù)據(jù)描述和商品實際不符引起售后糾紛,商家朋友需要根據(jù)商品實際情況對尺碼表進行核對和修改哦~在添加尺碼表頁面,商家可以根據(jù)商品特征修改尺碼組合和尺碼參數(shù),也可以增加或者刪除一整行的數(shù)據(jù)描述。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    尺碼組合、尺碼參數(shù)以及具體數(shù)據(jù)填寫好后,點擊“確認”即可。

    設置入口2:【拼多多管理后臺】-【商品管理】-【商品列表】-【線上商品】-【批量設置尺碼表】。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    “待設置商品”頁面中會展示未添加尺碼表的商品以及系統(tǒng)識別出的尺碼表圖片。點擊商品信息區(qū)域可以在新的頁面打開商品詳情頁。在待設置頁面勾選上需要設置尺碼表的商品,點擊頁面下方“一鍵設置”即可。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    “已設置商品”頁面展現(xiàn)所有已設置尺碼表的商品及系統(tǒng)識別出的尺碼表圖片。將鼠標放到尺碼表下方位置會出現(xiàn)“預覽”和“取消設置”操作,可以根據(jù)需要進行相應操作。

    商品尺碼描述不清楚怎么辦?拼多多商品尺碼表來啦!

    四、常見問題

    1、為什么我的【拼多多管理后臺】-【商品管理】-【發(fā)布新商品】-【新建商品】-【商品規(guī)格與庫存】頁面沒有“添加尺碼表”的功能?

    答:添加尺碼表功能目前只針對男裝上衣、男裝下衣、女裝上衣、女裝下衣、文胸、童鞋、鞋類類目商品開放~

    2、為什么我的【拼多多管理后臺】-【商品管理】-【商品列表】-【線上商品】頁面沒有“批量設置尺碼表”功能?

    答:目前正在逐步對商家開放,請商家朋友耐心等待~



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