拼多多店鋪客服不理我罰款多少?罰款規(guī)則是什么?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:68
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我們都知道拼多多是以”低價、分享”而出名的,然后我們知道商品低價的原因是成本低,這樣就容易造成諸多問題,如質量問題,人工問題就出來了,而低價不是一個絕對的好處。拼多多對商家的罰款是出了名的,有人說拼多多是靠罰款致富的玩笑,拼多多罰款有多厲害?
拼多多罰款有多厲害?
1、超過48小時內不發(fā)貨的,罰3元,等到第8天還不發(fā)貨,在罰5元拼多多發(fā)起退款給買家,被罰款金額總共是3+5元,罰的是優(yōu)惠卷形式發(fā)放給買家。
2、如果期間用戶催你發(fā)貨你還是不發(fā),投訴到拼多多那里的話,拼多多可是能找到罰款的理由了哦,可以在罰你10元或者50元優(yōu)惠卷賠償給買家,理由是售后服務體驗不好,額外罰款+退款
3、如果你是因缺貨不能發(fā)貨,在聊天記錄或打電話告訴買家說沒貨等原因不能發(fā)貨,買家申請缺貨或者退款原因其他,基本是100%被缺貨罰款5元的,反正是橫豎都是追著你罰款。
4、如果沒貨的話盡量主動申請缺貨賠償給買家5元吧,缺貨賠付超過3次二級處罰限制7天。
5、說說虛假發(fā)貨,希望大家別虛假發(fā)貨,遵守規(guī)則,虛假發(fā)貨就是發(fā)空包,或者買虛假的快遞單號,這種買家投訴到拼多多那里罰款是肯定的,罰多少肯定不會低于規(guī)則上的金額,甚至會高于規(guī)則制定的罰款金額,叫所謂的額外賠償
因虛假發(fā)貨被罰款的還有可能被在罰5元缺貨的優(yōu)惠卷賠付給買家,所以說虛假發(fā)貨風險更大,沒貨盡量選擇申請缺貨退款給買家,寧愿賠5元給買家。
6、客服服務:買家咨詢必須在5分鐘的回復;回復不及時會罰款;辱罵買家,被投訴一次,罰款一次100元,直接賠給買家;
站外引流:你在聊天的時間不能涉及微信,QQ,電話號碼等其它的信息;如果你的聊天有這些信息的話:拼多多平臺會要求你店鋪要交10萬元的保證金;或者你就不能在拼多多平臺開店;
拼多多商家報名活動上線了,取消的話,取消會扣掉活動保證金,嚴重還會扣貨款;
總而言之拼多多的賣家要看好拼多多的規(guī)則在做,當然這也不是為了單純的惡的罰款,主要是有的賣家確實是問題賣家,平臺罰款力度大一點也是為了維持良好的交易環(huán)境。
多多進寶,是拼多多官方推出的一款營銷工具!主要是幫助更多的商家提升流量、銷量、評價、dsr等數據指標!現在有不少人都使用了多多進寶進行推廣商品、打造爆款,但是多多進寶也并非說隨隨便便就能夠推廣出效果的!不會玩的商家是很容易虧錢虧本的!而今天我們要說的是多多國際店鋪開通多多進寶的相關內容!
多多國際店鋪開通多多進寶流程,如下:
1、多多國際店鋪商家登錄自己的拼多多商家管理后臺-
2、找到多多進寶欄目
3、點擊進入多多進寶首頁-
4、輸入全店推廣比例-勾選同意協(xié)議-點擊【無門檻開通】
注意:若沒有境內主體資質,需點擊去完善境內主體資質;提交后等待審核,審核通過后,再進行開通。
5、點擊開通,進行手機驗證,驗證成功后就可以開通多多進寶,并同時會開啟傭金賬戶(用于推廣訂單傭金的扣除)。
6、開通進寶成功后,這時傭金賬戶尚未充值,推廣狀態(tài)為“限制推廣”,需要充值傭金賬戶才能開始正式推廣。
以上就是多多國際店鋪開通多多進寶的全部流程了,按照這個流程來開通準時沒問題的!
多多國際店鋪沒有“境內關聯(lián)公司”信息是不能開通多多進寶!
因為多多進寶推廣需要創(chuàng)建“傭金賬戶”用于給推手/團長分傭,而傭金賬戶需要以一個境內主體的名義開通,目前不支持境外賬戶充值傭金賬戶。所以說沒有完善的信息是不能夠開通的,多多國際店鋪和境內的平臺店鋪并不一樣,局限性比較大!
如果你一定要開通多多進寶的話,那么就需要去商家后臺-【店鋪管理-主體信息】頁面完善境內關聯(lián)公司信息。
只要將信息全部完善好,那么才可以開通的!
其實,拼多多平臺對于多多國際店鋪的要求標準是比較高的!沒有足夠的信息資料是很難運營的!多多進寶其實對于店鋪以及商品推廣運營真的很好用的!如果各位拼多多商家也想要提升自己的店鋪以及商品的話,那么多多進寶真的不容錯過!多多進寶推廣去拼客圈~你想要的效果都能達到!
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