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    快遞在路上可以退貨嗎?運(yùn)費(fèi)怎么辦?

    2022-12-30|15:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84

    不知道還有沒有不了解退換貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是賣家承擔(dān)還是買家承擔(dān)的朋友?也不知道你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常從身邊朋友那里聽到:反正也不貴,算了吧!不退了、就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)咯?;蛟S還有不太熟悉退貨流程的朋友哦,那么快遞在路上可以退貨嗎?運(yùn)費(fèi)怎么辦?下面小編帶大家來看一下。

    如果在淘寶上買的東西已經(jīng)發(fā)貨在路上,可以退貨嗎

    1、拒收快遞
    2、進(jìn)入淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到要退貨的商品上點(diǎn)擊【退款/退貨】。
    3、輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再說明一下。最后【提交申請(qǐng)】。
    4、等待賣家處理,如果賣家同意就會(huì)直接把貨款退到你的支付寶賬號(hào)里。
    5、賣家確認(rèn)退款后,錢會(huì)打到支付寶賬號(hào)里了。
    6、給賣家的退款態(tài)度可以評(píng)價(jià)一下。

    涉及到退換貨我們首先看看有沒有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣可分為沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品退換貨和有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品退換貨。

    1、沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,一般會(huì)根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外,即:如因買家個(gè)人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);若因?yàn)樯唐吩蚧蛘呤琴u家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨,則運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)。

    2、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,退貨和換貨運(yùn)費(fèi)賣家和買家都不用承擔(dān)的,則由保險(xiǎn)公司賠付。保險(xiǎn)公司賠付一定要注意這幾點(diǎn):

    (1)賠付期限:自賣家發(fā)貨之日起至買家確認(rèn)收貨(包括系統(tǒng)超時(shí)確認(rèn)收貨)或交易關(guān)閉之時(shí)止,以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

    (2)理賠流程:賣家同意買家的退貨退款或換貨申請(qǐng)后,買家應(yīng)確認(rèn)退貨物流信息準(zhǔn)確并先行支付退貨運(yùn)費(fèi)。賣家確認(rèn)收到退貨(非菜鳥上門取件模式下,系統(tǒng)可能需待交易結(jié)束方可確定賣家是否確認(rèn)收到退貨)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠審核處理,審核通過后,賠付金額將支付至買家支付寶賬戶。若買家選擇由第三方墊付退貨運(yùn)費(fèi),則保險(xiǎn)公司可按照買家與第三方的約定將理賠款賠付給該第三方。

    (3)理賠標(biāo)準(zhǔn):退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計(jì)算的,具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn)。那怎樣查看保單頁面的賠付額度呢?

    我們打開淘寶App,點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”點(diǎn)擊紅色箭頭所指的查看所有訂單,如果未確認(rèn)收貨的話,點(diǎn)擊待收貨。網(wǎng)購遇到退貨問題,咱們談?wù)勍藫Q貨運(yùn)費(fèi)到底應(yīng)該誰承擔(dān)

    點(diǎn)擊紅色箭頭所指的查看所有訂單

    然后我們找到要退換貨的的商品,點(diǎn)擊商品,找到紅色箭頭所指的“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,并且點(diǎn)擊。網(wǎng)購遇到退貨問題,咱們談?wù)勍藫Q貨運(yùn)費(fèi)到底應(yīng)該誰承擔(dān)

    點(diǎn)擊箭頭所指的“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”

    打開后,就可以看到自己的賠付額度了。

    網(wǎng)購遇到退貨問題,咱們談?wù)勍藫Q貨運(yùn)費(fèi)到底應(yīng)該誰承擔(dān)

    以上就是關(guān)于“快遞在路上可以退貨嗎?運(yùn)費(fèi)怎么辦?”的相關(guān)內(nèi)容了,歡迎大家留言!


    淘寶客如何精準(zhǔn)引流?讓淘寶客變身店鋪的推廣利器!

    表貝們下午好!今天周三啦,大家都在干嘛呢?

    今天也是武漢封城的第42天,餅餅身在湖北,哪里也不能去,只能宅在家寫文案,讓我們一起祈禱這場(chǎng)疫情趕緊過去吧!滿懷希望就會(huì)所向披靡。

    那么今天餅餅就來為大家介紹一下,我們既熟悉又陌生的淘寶客吧。淘寶賣家做淘寶客推廣有效果嗎?關(guān)于淘寶客這些知識(shí)你都知道嗎?快來跟餅餅一起來看看吧,淘寶客做好了才能為店鋪帶來流量,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的效果哦!

    如何讓淘寶客給你玩命打工?讓淘寶客變身店鋪的推廣利器!

    問:我做的是標(biāo)品小眾類目,適合做淘寶客推廣嗎?趕緊淘寶客會(huì)干擾人群標(biāo)簽?

    答:事實(shí)上,沒有必要擔(dān)心人群標(biāo)簽問題。既然你的產(chǎn)品是小眾類目,那么對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群也是小眾人群。另外淘寶客在選品推廣時(shí)也是有要求的,小眾類目的產(chǎn)品不一定受歡迎。畢竟,同樣的曝光、變換效果都是不同的。如果有一個(gè)對(duì)應(yīng)的淘客群體,你可以試試也沒多大關(guān)系,小心價(jià)格不要走得太低。

    問:產(chǎn)品得到了淘寶客的大力推廣,但是沒有流量是什么情況?

    答:請(qǐng)注意,淘客有很多活動(dòng),但我們應(yīng)該擁有一個(gè)良好的合作模式。任何活動(dòng)不是報(bào)了名就能見到效果的,比如淘客三方活動(dòng),如果不談合作模式,只付傭金的,委員會(huì)基本上是扔給你一個(gè)界面,其他看你的運(yùn)氣了。

    主動(dòng)與淘客討論合作模式,討論傭金,討論服務(wù)費(fèi)(根據(jù)訂單金額,不要提前給出)。這是淘客的一般促銷模式,只付傭金的話現(xiàn)在很少有人幫你推,除非大品牌或產(chǎn)品已經(jīng)推出,具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    順便說一下,注意淘客活動(dòng)的權(quán)威性,有很多沒用的淘客網(wǎng)站,他們花上百元就可以建立一個(gè)淘客網(wǎng)站。他們網(wǎng)站上所有的產(chǎn)品都是熱銷產(chǎn)品,報(bào)名也是收費(fèi)的,這是一個(gè)明顯的騙局。這樣的網(wǎng)站是無用的,商品的銷售量與他的網(wǎng)站沒有半點(diǎn)關(guān)系。如何讓淘寶客給你玩命打工?讓淘寶客變身店鋪的推廣利器!

    問:淘寶店鋪選擇淘客推廣能帶來效果嗎?能不能快速出單?

    答:淘客是有效果的,可以快速出單,主要看你打算怎么去做?

    注意:你要主動(dòng)找淘客談合作,單獨(dú)設(shè)置個(gè)傭金是看不到效果的。除了跟淘客談合作外,還可以參加淘客的活動(dòng)做推廣。

    不同的推廣計(jì)劃能帶來不同的效果。打個(gè)比方,一般的低價(jià)沖量常規(guī)的操作方法是:

    1、先淘寶客,低價(jià)沖銷量,然后提高價(jià)格賣;

    2、先低價(jià)銷售產(chǎn)品,然后提高價(jià)格;

    3、先上活動(dòng),如何再提高價(jià)格;

    4、采用低價(jià)賣出的方式,把SKU修改下,最后適當(dāng)提升價(jià)格。

    以上四點(diǎn)就是標(biāo)品低價(jià)沖量的常規(guī)操作方法,能給銷量帶來一定的權(quán)重,并且人群之間的差異化也不是很明顯。

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    但是如果你的產(chǎn)品是非標(biāo)品:

    1、選擇低價(jià)格把產(chǎn)品銷售出去之后,價(jià)格的標(biāo)簽就歸類為低價(jià)標(biāo)簽了,產(chǎn)品就會(huì)被打上低價(jià)標(biāo);

    2、當(dāng)你提高價(jià)格以后,產(chǎn)品依然是低價(jià)標(biāo)簽人群,依然展現(xiàn)低價(jià)人群;

    3、當(dāng)你高價(jià)展現(xiàn)給低價(jià)人群時(shí),產(chǎn)品很難轉(zhuǎn)化再賣出去,降低了轉(zhuǎn)化率。

    所以,一定要結(jié)合店鋪的實(shí)際情況去運(yùn)用淘客推廣。淘寶客推廣其實(shí)是一個(gè)很好的CPS廣告工具,不要過分妖魔化。要計(jì)劃地去實(shí)施,才能起到很好的效果。

     

    最后餅餅希望新冠肺炎早日被消滅,大家都平平安安的呀!今日份的分享就到這里啦!明天見!



    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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