幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>京東店鋪降權(quán)了怎么辦,怎么補(bǔ)救?

    京東店鋪降權(quán)了怎么辦,怎么補(bǔ)救?

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:62

    穩(wěn)定的商品排名和流量是我們做商品最基本。但是,降權(quán)或隱形降權(quán)直接影響著我們前者的實(shí)現(xiàn)。降權(quán)的原因、表現(xiàn)行為和解決方法,博士店長(zhǎng)和大家詳細(xì)聊一聊。

    京東店鋪降權(quán)了怎么辦,怎么補(bǔ)救?

    京東商品降權(quán)主要分為兩種:顯性降權(quán)和隱形降權(quán)。

    顯性降權(quán)是京東經(jīng)過(guò)系統(tǒng)或人工判斷后給出的商品降權(quán)懲罰,會(huì)直接發(fā)消息通知。

    隱形降權(quán)是京東搜索部負(fù)責(zé)人商倩蘭在今年五月提出的,也是官方首次告知搜索觸發(fā)規(guī)則。而隱形降權(quán)京東沒(méi)有通知,若感覺(jué)商品有被隱形降權(quán)可以在公眾號(hào)中進(jìn)行查詢。

    商品出現(xiàn)降權(quán)一般是因?yàn)楫a(chǎn)品不合格、價(jià)格不健康、有違規(guī)操作等違規(guī)行為,被處罰后,商品的權(quán)重由10%-90%不同程度的權(quán)重影響。

    商品被降權(quán)的原因主要問(wèn)題有:

    1.SD被抓,抓到后會(huì)扣分、降權(quán)、限制參加營(yíng)銷活動(dòng);

    2.商品的瀏覽、收藏、加購(gòu)和購(gòu)買之間的落差較大,不正常;

    3.商品在爆款期間,增加SKU或修改商品標(biāo)題主圖等會(huì)暫時(shí)降權(quán);

    4.頻繁上下架;

    5.商家服務(wù)差,客服回復(fù)和發(fā)貨速度影響著客戶在店鋪、在京東的購(gòu)物體驗(yàn)。

    知道了降權(quán)的問(wèn)題出在哪,再來(lái)看下出現(xiàn)降權(quán)之后都會(huì)怎么體現(xiàn),顯性降權(quán)商品的關(guān)鍵詞排名會(huì)逐漸下降,就算是操作更多的單量,排名也推不動(dòng),甚至還會(huì)下降。

    隱性降權(quán)主要有以下表現(xiàn)行為:

    1.排名忽上忽下;

    2.排名上升的很慢很慢;

    3.排名突然下降;

    4.排名不變?cè)L客下降。

    如果是因?yàn)樽陨淼脑?,就需要去改正了。首先要排?strong>被降權(quán)的原因是什么,比如說(shuō),因?yàn)轭惸糠佩e(cuò)導(dǎo)致的降權(quán),就需要重新把商品放在正確的類目上;標(biāo)題關(guān)鍵詞濫用也會(huì)被降權(quán),所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。

    把錯(cuò)誤的都改正之后再多學(xué)學(xué)規(guī)則,適量放單、做點(diǎn)擊加購(gòu),各項(xiàng)權(quán)重分會(huì)很快漲起來(lái)的。

    對(duì)于因補(bǔ)單或者其他違規(guī)操作引發(fā)的降權(quán)很難恢復(fù),這是我總結(jié)的幾種方法。

    若只是隱形降權(quán),可以把留評(píng)不好的補(bǔ)單渠道停止,換一個(gè)靠譜的留評(píng)方式來(lái)少量做,然后再適當(dāng)做些訪客、加購(gòu)和關(guān)注,很快就可以擺脫隱形降權(quán)(隱形降權(quán)沒(méi)有固定的降權(quán)周期)。

    京東通知降權(quán),邊申述邊引導(dǎo)潛在客戶來(lái)成交。有申訴就申訴,在申訴期間找之前加購(gòu)、關(guān)注店鋪商品的客戶,來(lái)進(jìn)行下單成交,贈(zèng)送一些優(yōu)惠券,提高申訴期間的成交量,這樣轉(zhuǎn)化會(huì)很高,需要有訪客的進(jìn)入。

    還有一個(gè)方法就是付費(fèi)推廣,從京東快車入手,當(dāng)京東快車推多了,恢復(fù)權(quán)重概率也是非常大。


    京東直通車推廣怎么做?直通車怎么開(kāi)效果好?

    除了淘寶平臺(tái)有直通車推廣方式以外,京東平臺(tái)也有直通車推廣方式哦,作為京東商家,可能還不知道如何利用京東直通車去進(jìn)行推廣,接下來(lái)的內(nèi)容中為各位京東商家們帶來(lái)相關(guān)的介紹。

    京東直通車.png

    不少電商商家都知道淘寶上有直通車推廣,在京東上也有類似的推廣方式,所以在京東上開(kāi)店之后就問(wèn)如何操作京東直通車,其實(shí)京東上的這個(gè)推廣叫做京東快車,并不是京東直通車,下面說(shuō)說(shuō)如何操作吧。

    第一:首先要新建寶貝,尤其是京東標(biāo)題,這在推廣開(kāi)始后不宜修改,所以在投放之前最好用標(biāo)題檢查工具檢查標(biāo)題是否足夠好,一定要把標(biāo)題優(yōu)化提前做好。

    在這里可以利用京東商智熱詞熱詞進(jìn)行選詞,測(cè)試高熱度和綜合評(píng)分高的關(guān)鍵詞可以優(yōu)先作為考慮 標(biāo)題在選擇好之后要進(jìn)行一系列的測(cè)詞,推廣。選詞,無(wú)非就是精準(zhǔn),匹配度高,點(diǎn)擊率高,搜索熱度高,綜合分?jǐn)?shù)高,及時(shí)的把轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞剔除掉,這樣產(chǎn)品才有流量并且有機(jī)會(huì)得到訂單

    第二:準(zhǔn)備要推的款式建議是1-5個(gè),最好不超過(guò)10個(gè)。最后再新建測(cè)款計(jì)劃,準(zhǔn)備10-15個(gè)或者20-30個(gè)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,一般為2級(jí)詞或3級(jí)詞或4級(jí)詞 ,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞=類目詞+屬性詞。

    第三:每個(gè)關(guān)鍵詞盡可能保持不超過(guò)40-50個(gè)點(diǎn)擊,這樣比較均勻、好判斷,在這里可以通過(guò)直通車流量解析找到你要的關(guān)鍵詞,再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,精準(zhǔn)詞=類目詞+屬性詞,建議大類目選擇日點(diǎn)擊指數(shù)500左右的詞,小類目可選擇日點(diǎn)擊指數(shù)在100-200之間的詞。

    第四:每個(gè)寶貝以最少100個(gè)點(diǎn)擊為標(biāo)準(zhǔn),最好是200個(gè)以上。因?yàn)槿绻粶y(cè)50個(gè)點(diǎn)擊的話無(wú)法排除數(shù)據(jù)存在偶然性的可能,因此不夠準(zhǔn)確!最后分析款式每個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊/轉(zhuǎn)化率,從而得出此關(guān)鍵詞競(jìng)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。

    第五:投放時(shí)間可以選擇在人群流量低的時(shí)期選擇不投放或者少投放,人群流量高的最好時(shí)段加大力度推廣,這可謂是實(shí)現(xiàn)推廣最大的意義。大多數(shù)商家選擇新品測(cè)款一般會(huì)在8點(diǎn)-24點(diǎn)進(jìn)行投放。這個(gè)投放時(shí)間段其實(shí)就是根據(jù)商家賣的東西所選擇投放,賣的東西和投放的時(shí)間段也會(huì)有所不同。一般而言選擇有銷量和評(píng)價(jià)的寶貝,建議是有曬圖的好評(píng),這樣轉(zhuǎn)化會(huì)高一點(diǎn)。

    京東直通車推廣怎么做?直通車怎么開(kāi)效果好?

    京東快車的操作流程并不算很復(fù)雜,和淘寶直通車差不多,也是需要去創(chuàng)建推廣計(jì)劃,不過(guò)在細(xì)節(jié)方面有一些差別,比如你可以選擇普通計(jì)劃,海投計(jì)劃和秒殺計(jì)劃等,商家需要根據(jù)實(shí)際情況去選擇合適的計(jì)劃。



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666