拼多多虛擬商品類(lèi)目發(fā)貨有哪些注意事項(xiàng)?
2022-12-30 | 17:08 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:53
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(1)商家經(jīng)營(yíng)虛擬商品務(wù)必要確保及時(shí)發(fā)貨、到賬,在交易過(guò)程中發(fā)生的延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨等情形將按照規(guī)則進(jìn)行處理,具體見(jiàn)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》;
(2)平臺(tái)禁止商家實(shí)施任何對(duì)外誘導(dǎo)非官方交易(如在客服消息或銷(xiāo)售過(guò)程中引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入其他平臺(tái)、微信號(hào)、渠道下單)、圈存用戶(hù)、未經(jīng)類(lèi)目運(yùn)營(yíng)確認(rèn)擅自向用戶(hù)推送消息等行為;
(3)關(guān)于商品設(shè)置:
1.話(huà)費(fèi)、流量商品在創(chuàng)建時(shí),商品類(lèi)型選擇對(duì)應(yīng)的話(huà)費(fèi)、流量產(chǎn)品類(lèi)型時(shí),系統(tǒng)會(huì)在商城出現(xiàn)用戶(hù)填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼界面;
2.QQ類(lèi)產(chǎn)品在在創(chuàng)建時(shí),商品類(lèi)型選擇對(duì)應(yīng)的QQ充值,系統(tǒng)會(huì)在商城出現(xiàn)用戶(hù)填寫(xiě)QQ號(hào)碼界面;
3.其他的界面錄入產(chǎn)品,陸續(xù)開(kāi)發(fā)
(4)區(qū)域性商品如江蘇話(huà)費(fèi)、江蘇流量,商家需要在后臺(tái)設(shè)置為僅對(duì)江蘇地區(qū)用戶(hù)開(kāi)放(打開(kāi)后僅相應(yīng)地區(qū)的用戶(hù)才能看到該商品),并在商品類(lèi)型上選擇“打開(kāi)地區(qū)限制”;區(qū)域性商品如設(shè)置為對(duì)全國(guó)開(kāi)放則禁止上資源位,同時(shí)平臺(tái)將按照平臺(tái)協(xié)議及規(guī)則進(jìn)行違規(guī)處理;
(5)拼多多平臺(tái)判斷各種充值類(lèi)商品是否到賬的依據(jù)是賬號(hào)所屬平臺(tái)的官網(wǎng)截圖等官方反饋信息,商家需確保貨源可靠并保存發(fā)貨證據(jù),以避免損失。
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