抖音一定要藍V認證嗎(案例分析)?
2022-12-30 | 16:55 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:48
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抖音企業(yè)號開通認證,將獲得藍V認證標識。經認證的企業(yè)號可成為品牌主的內容營銷服務平臺,幫助企業(yè)傳遞業(yè)務信息,樹立品牌形象。
近年,因為商標引發(fā)的戰(zhàn)爭越來越多。前有加多寶和王老吉7年之爭,后有papi醬申請注冊的商標“papi醬”被商標局駁問,品牌紛紛意識到了商標保護的重要性,開始有意識地進行主動搶注。無獨有偶,抖音企業(yè)號搶注成風,大批品牌主為了爭取到具有唯一性的企業(yè)號呢稱,快馬加鞭,啟程抖音藍V審核之旅。
究其原因,坐擁大量年輕用戶的抖音已然是一個不斷突破上限的流量池,成為許多品牌的營銷新戰(zhàn)場。這些品牌在進行抖音藍V認證后,獲取了專屬的藍V權益,通過抖音藍V營銷,獲得了不非的流量、品牌升級以及有效轉化。
抖音為什么要藍V認證,下面小編帶大家來看一些案例分析啦!
案例一
世界杯期間,哈啤憑借著抖音短視頻開屏、信息流等高價值廣告曝光資源,以及強互動參與度的挑戰(zhàn)賽活動,抖出13億曝光量。
信息流廣告頁面瀏覽量累計超過257萬人次,內馬爾開屏廣告PV高達5600萬人次,點擊量超過295萬人次;#抖出慶祝新姿勢主題挑戰(zhàn)賽掀起一場全民球場哈啤大狂歡,成功吸引了超過27萬用戶參與,視頻參與量高達35.3萬條,視頻總播放次數超過13億,總點贊量超過5312.5萬;根據主題挑戰(zhàn)賽定制的“喇叭+足球+哈啤”組合貼紙道具,使用人數超過6.9萬人,成功擴大了品牌聲量。截至2022年12月,僅僅挑戰(zhàn)賽一項流量已達20億。
案例二
為宣傳全新BMWX3上市,寶馬于2022年6月入駐抖音品牌主頁,正式開啟短視頻營銷新篇章。
次月,寶馬再度追投抖音,實現(xiàn)超過1.35億的強曝光,由正片剪輯的短視頻在抖音正式投放信息流,曝光達成率高達254.54%,同時收獲53.5萬贊。抖音作為構建年輕化陣地的重點平臺,有力地幫助寶馬匯聚了年輕、創(chuàng)新、敢于展現(xiàn)自我的主流城市人群。抖音品牌主頁作為活躍的粉絲經營陣地,沉淀品牌專屬內容的同時,也能與用戶構建有效互動,形成口碑效應。
案例三
唯品會2022年616大促宣傳期間,曾在抖音上發(fā)起#挑戰(zhàn)有意思挑戰(zhàn)賽,配合唯品會專屬抖音貼紙和洗腦的《挑戰(zhàn)有意思》BGM,吸引142703人參與,獲得投稿157675條,獲得超4.9億品牌總曝光量,1386萬點贊量。
關鍵廣告位切入第一時間搶占用戶的注意力。據統(tǒng)計,最終開屏黃金廣告位為挑戰(zhàn)賽帶來1355萬超高曝光量,原生信息流廣告為挑戰(zhàn)賽帶來400萬曝光量,成為另一引流利器,使挑戰(zhàn)賽熱度再次升級,成功為唯品會大促造勢引流。
截至抖音官方2022年11月報告的數據,抖音國內日活躍用戶突破2億,全球月活躍用戶突破5億,主力用戶樣為24~30歲的年輕人。
原本對數子化敬而遠
之的(laml,也在“抖音美好生活映象志”藍V賬號一連12天上線12支(ChanelJ12腕表的廣告視頻;Dior成為首個入駐抖音的奢侈品品牌,培養(yǎng)年輕人群體,把他們轉化為潛在的消費對象一—品牌想要找到年輕人,抖音是繞不開的平臺。
2022年6月起,抖音企業(yè)號正式上線,開放藍V注冊,成功認證的企業(yè)號享有呢稱鎖定保護、DOU+、一分鐘長視頻等近20項專屬權益。
由于抖音昵稱不允許重名,而且企業(yè)認證采取先到先得的原則,這才引起了開篇講到的“搶號大戰(zhàn)”,因為這意味著你喜歡的企業(yè)號昵稱可能被其他企業(yè)搶占。畢競,一個信息描述準確、有代表性的企業(yè)號呢稱,數據來自公眾號“頭條營銷觀察”)
上面便是小編為大家整理的三大案例分析啦,歡迎大家留言哦!
抖音客服外包市場雖然已經趨于成熟,但是在找外包公司的時候還是要多加小心,行業(yè)整體的提升不代表每個外包公司都靠譜,總的來說外包行業(yè)的水還是比較深的,那么靠譜的抖音小店客服外包公司哪里找,我們應該怎樣找?
第一看:客服的綜合素質
好的客服外包公司的客服了解客戶需求,能夠及時地做好客戶類型分析及應對措施,熟悉銷售流程并能夠靈活運用,在銷售過程中避免禁用詞的出現(xiàn),并且對于售后處理規(guī)則也能夠嫻熟運用。
第二看:辦公場所
在這里不僅要看客服外包公司的辦公場所是否固定,還要看辦公環(huán)境的好壞。萌萌客客服外包公司經理曾經提到過,如果外包商連公司的地點都不愿告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的客服外包公司,一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環(huán)境、技術實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空口白話
第三看:客服數量
對于客服外包公司來說,客服人員就是公司的根本,客服公司本來就是以人工客服為前提的第三方服務公司,倘若客服人數少,公司沒有備用的客服人員,一旦客服出現(xiàn)突然離職,客服的職位由誰頂替?難免會給網店帶來損失。好的外包公司常年都會有備用客服,即使沒有客服人員突然離職,也能夠為簽約的商家在最短的時間內提高專業(yè)的客服人員。
第四看:后期服務質量
雖然有些商家不是為了外包客服省錢,但是可以肯定的是商家都是為了客服質量提高選擇的外包客服。好的客服外包公司都能夠將服務質量作為公司的重點,通過一些高科技技術檢測每個客服在工作過程中的狀態(tài)。北京萌萌客客服外包公司通過質檢系統(tǒng)和第三方數據,時刻監(jiān)督客服質量。并且客服數據是對商家公開的,讓客服質量透明化,讓商家更放心。
第五看:外包合同
合同的作用大家都知道,一旦雙方簽訂后就立即生效。所以好的客服外包公司不會在合同上出現(xiàn)問題。簽合同前外包公司會擬定一份合同首稿給商家,若是商家對合同條款有意義,雙方可以協(xié)調,直到雙方達成協(xié)議為止。正規(guī)的外包合同是公平公正的,沒有任何隱匿條款。
除了以上幾個條件以外,成功的合作案例也是找靠譜外包公司的一個重要條件,好的外包公司會有很多知名、大型企業(yè)的合作案例,如果你找到的是一家具有以上幾個條件的外包公司,那么恭喜你,你找到的公司是比較靠譜的。
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