淘寶已經(jīng)發(fā)貨的快遞能退款么？答案是可以的，今天小編就來(lái)跟大家講講淘寶退款操作流程。

退款操作流程

正常來(lái)講，只要商品不影響二次銷(xiāo)售，且沒(méi)有出現(xiàn)人為損壞的情況下，是可以直接通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的聊天軟件與商家溝通，商家同意退款后，直接在后臺(tái)點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。如下圖：

然后在彈出的界面里選擇“我要退款（無(wú)需退貨）”。如下圖：

只要與商家協(xié)商一致，商家同意用戶只退款、不退貨，那么選擇此項(xiàng)即可。但如果與商家協(xié)商的是“退款退貨”，可點(diǎn)擊另一選項(xiàng)。如下圖：

點(diǎn)擊“我要退貨、退款”，然后根據(jù)自己的需求選擇退款或退貨退款，并且標(biāo)注上退款原因、金額、以及對(duì)應(yīng)的說(shuō)明，點(diǎn)擊提交即可，商家審核通過(guò)后，會(huì)同意退款或退貨。如下圖：

需要注意的是，走正常的流程退款或退貨，需要與商家進(jìn)行協(xié)商，商家同意后才可以進(jìn)行退款。如果商品還沒(méi)有發(fā)貨，處于待發(fā)貨的狀態(tài)。如下圖：

可以直接在訂單的下方點(diǎn)擊“退款”，如果商家開(kāi)通了極速退款功能，款項(xiàng)會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)，按照原路退回到賬戶中的。

以上內(nèi)容就是淘寶退款操作流程了，希望能夠幫到你們。

天貓?jiān)O(shè)計(jì)師工作內(nèi)容是什么(天貓?jiān)O(shè)計(jì)師應(yīng)該掌握的技能)

很多小伙伴不知道當(dāng)天貓?jiān)O(shè)計(jì)師工作內(nèi)容是什么，今天小編就跟大家談?wù)勌熵堅(jiān)O(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容以及應(yīng)該掌握的技能。

天貓?jiān)O(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容

1、能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)店鋪的主頁(yè)和詳情的美化，網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計(jì)，結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引購(gòu)買(mǎi)力的描述模板。

2、定期制作促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面，配合店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)制作活動(dòng)廣告圖促銷(xiāo)頁(yè)面及相關(guān)圖片，美化修改產(chǎn)品頁(yè)面，定期更新店鋪主頁(yè)和日常產(chǎn)品維護(hù)、調(diào)整、美化。

3、擅長(zhǎng)場(chǎng)景類(lèi)圖片的拍攝及后期顏色的調(diào)整，優(yōu)化更新上線的產(chǎn)品圖片及美工素材的搜集。

4、懂得和文案、客服及運(yùn)營(yíng)部溝通產(chǎn)品頁(yè)面問(wèn)題，配合文字或者圖片的優(yōu)化更新。

天貓?jiān)O(shè)計(jì)師應(yīng)該掌握的技能

文案策劃

1. 文案策劃的規(guī)范和前期準(zhǔn)備

收集產(chǎn)品資料，明確營(yíng)銷(xiāo)目的，規(guī)范術(shù)語(yǔ)和關(guān)鍵詞

2. 文案策劃的優(yōu)化與調(diào)整

文案框架搭建，制訂好文案的具體頁(yè)面結(jié)構(gòu)

3. 制定文案策劃的執(zhí)行步驟

視覺(jué)規(guī)范

1. 建立視覺(jué)識(shí)別的基礎(chǔ)體系

VI規(guī)范，基本要素使用規(guī)范，字體基本規(guī)范，色彩使用規(guī)范

2. 建立視覺(jué)識(shí)別的應(yīng)用體系

店招應(yīng)用、頁(yè)頭、頁(yè)尾、主圖、海報(bào)、鉆展位、促銷(xiāo)標(biāo)簽等

商品圖片規(guī)范

1. 拍攝腳本

選擇模特，選擇場(chǎng)景，商品細(xì)節(jié)呈現(xiàn)方案，商品角度效果

2. 拍攝風(fēng)格

產(chǎn)品類(lèi)別的劃分，品牌風(fēng)格，風(fēng)格連續(xù)性

3. 跟拍

拍攝跟進(jìn)方案，制定拍攝方案，拍攝清單

4. 選片和存檔

圖片風(fēng)格分類(lèi)，圖片優(yōu)劣選擇，存檔管理

商品圖片處理

1. 修圖美化

制定常規(guī)修片流程，制定容錯(cuò)機(jī)制

2. 收集素材

店鋪風(fēng)格定位，素材收集，圖片管理

3. 圖片合成

圖片尺寸、圖片背景和風(fēng)格、商品主圖、促銷(xiāo)文字，修飾元素、存儲(chǔ)優(yōu)化

6. 總結(jié)和完善

廣告圖設(shè)計(jì)

1. 廣告圖分類(lèi)和作用

區(qū)分廣告圖

2. 廣告圖設(shè)計(jì)

寶貝主圖、直通車(chē)圖、鉆展圖、商品詳情頁(yè)面圖

3. 優(yōu)化調(diào)整

首頁(yè)設(shè)計(jì)

1. 首頁(yè)文案

文案定稿、文案可視化

2. 架構(gòu)信息布局

信息架構(gòu)、信息布局規(guī)劃

3. 架構(gòu)模板

店招制作、首頁(yè)焦點(diǎn)圖、banner廣告圖，產(chǎn)品分類(lèi)區(qū)塊，產(chǎn)品展示區(qū)塊，首頁(yè)其他區(qū)域，頁(yè)面底部，客服區(qū)域

商品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)

1. 商品詳情頁(yè)面結(jié)構(gòu)

2. 詳情頁(yè)面的設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)步驟

3. 詳情頁(yè)面的制作

專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)

1. 專(zhuān)業(yè)頁(yè)面分類(lèi)

2. 專(zhuān)業(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)和制作

頁(yè)面上線

1. 圖片切片和優(yōu)化

切片規(guī)范、切片工具和方法

2. 圖片上傳

上傳操作、圖片管理、空間管理等

3. HTML代碼調(diào)試

HTML代碼、CSS代碼、圖片熱區(qū)

4. 代碼發(fā)布

旺鋪版本區(qū)別、自定義和代碼發(fā)布、模板備份和恢復(fù)管理

5. 常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法

頁(yè)面中的死鏈和空鏈，圖片錯(cuò)位

文檔管理

1. 建立文檔管理機(jī)制

建立管理文檔的機(jī)制，有效存儲(chǔ)和管理設(shè)計(jì)源文件、素材和PS樣式等

2. 文檔管理的辦法

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于天貓?jiān)O(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容以及應(yīng)該掌握的技能了，希望能夠幫到你們。

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