抖音直播算法解析:為什么“福袋測品”能流量與UV并行?
2022-12-30|16:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:109
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抖音本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,產(chǎn)品的背后是代碼,代碼的底層是算法。
想要做好直播帶貨,就必須理解抖音底層的算法體系。
本文將在整個(gè)篇幅中,致力于通過保姆級(jí)的分析,接近如下三個(gè)問題的答案。
1.抖音直播的算法結(jié)構(gòu)究竟是怎樣的
2.日常的行為如何通過算法去做解釋
3.如何利用算法推演直播間玩法
開宗明義:流量、指標(biāo)、標(biāo)簽、權(quán)重,構(gòu)成了直播間的底層體系。
讓我為你逐一拆解。
流量
流量作為底層算法最基礎(chǔ)的要素,用于衡量直播間的觀看規(guī)模。
以場觀大小分成幾個(gè)維度大致可分為:
E級(jí)就是百人場觀;
D級(jí)就是千人場觀;
C級(jí)是萬人場觀、
B級(jí)是接近10萬人的場觀;
A級(jí)是幾十萬人的場觀;
S級(jí)是百萬級(jí)的場觀。
指標(biāo)
從供給的角度,每天幾十萬場直播,抖音需要一套指標(biāo)體系,用于衡量每個(gè)直播間的開播質(zhì)量。進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)的優(yōu)劣排序,給不同直播間分配流量,這時(shí)候會(huì)涉及另一個(gè)詞:指標(biāo)。
指標(biāo)作為衡量直播間質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),并不是單一存在,而是涉及到三個(gè)層次:
用戶行為 商業(yè)價(jià)值 流量規(guī)模
與此對(duì)應(yīng)的就是:
互動(dòng)指標(biāo) 交易指標(biāo) 流量指標(biāo)
互動(dòng)指標(biāo)包含直播間所有的用戶行為,如停留、點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注、加粉絲團(tuán)、分享等都屬于互動(dòng)指標(biāo)。
停留,是所有互動(dòng)指標(biāo)里最基礎(chǔ),也是最重要的指標(biāo)。
首先,所有數(shù)據(jù)的產(chǎn)生都必須以停留為前提。
其次,評(píng)論大于點(diǎn)贊,但又弱于關(guān)注、粉絲團(tuán)、分享。
互動(dòng)指標(biāo)大體上反映了一個(gè)直播間的人氣狀態(tài)。
從算法判斷的角度,是衡量直播間能否有效留住用戶的重要維度之一。
如果說一個(gè)直播間互動(dòng)指標(biāo)做的好,數(shù)據(jù)回傳到數(shù)據(jù)庫,通過與競爭對(duì)手的互動(dòng)指標(biāo)對(duì)比,數(shù)據(jù)好于對(duì)方的情況下,賬號(hào)就可以優(yōu)先獲得系統(tǒng)的推薦流量。
但是,一個(gè)賬號(hào)的流量增長,光依靠互動(dòng)指標(biāo)并無法長期驅(qū)動(dòng)。
一款商業(yè)化產(chǎn)品的終點(diǎn)一定是盈利,直播間同樣也是。
能夠有效獲得停留,只是證明了目標(biāo)直播間的留人能力,其次還要考量留人之上的變現(xiàn)能力。
這時(shí)候涉及的就是交易指標(biāo)。
一切跟交易行為相關(guān)的指標(biāo),均為交易指標(biāo)。
交易指標(biāo)仍然可以被拆分為交易行為與交易數(shù)據(jù)。
交易行為包含購物車點(diǎn)擊、商品鏈接點(diǎn)擊、訂單創(chuàng)建等;
交易數(shù)據(jù)包含GMV、UV價(jià)值、人均GMV等。
遵循“最基礎(chǔ)的指標(biāo)就是最重要”的原則,在交易行為當(dāng)中,購物車點(diǎn)擊為最核心的指標(biāo)。
沒有購物車點(diǎn)擊,所謂的轉(zhuǎn)化成單都是泡影。
同樣在交易數(shù)據(jù)當(dāng)中,UV價(jià)值作為最小的單元,地位首當(dāng)其沖,UV價(jià)值*場觀得出GMV,GMV/下單人數(shù)得出人均GMV。
綜上,對(duì)于指標(biāo)的優(yōu)先排序,能夠有利于直播間的運(yùn)營者,在每個(gè)階段制定相應(yīng)的競爭策略。
比如起號(hào)階段對(duì)停留的追求;流量上升時(shí),對(duì)于購物車點(diǎn)擊率、UV價(jià)值的要求。
但是實(shí)際的算法體系中,指標(biāo)的優(yōu)先排序并不是簡單的線性排序,而是線性基礎(chǔ)上的交叉排序。
直播間不會(huì)單純因?yàn)槟骋粋€(gè)指標(biāo)的增長,而迅速獲得流量的推薦,而是需要將多個(gè)指標(biāo)在優(yōu)先排序的基礎(chǔ)上,交叉增長。
互動(dòng)指標(biāo)、交易指標(biāo)決定了直播間的數(shù)據(jù)體現(xiàn),而數(shù)據(jù)體現(xiàn)對(duì)應(yīng)的即是流量指標(biāo),如場觀、峰值等。
場觀大體上決定了直播間在過去幾場當(dāng)中的指標(biāo)體現(xiàn),峰值則分為開場峰值跟推薦峰值。
開場峰值同樣受歷史模型的影響。
舉個(gè)例子,一個(gè)賬號(hào)只要開播,就會(huì)在直播廣場里占有一席之地。
但是這個(gè)位置能否靠前,得到更多的流量推薦,就需要看往期直播的質(zhì)量。
如果一個(gè)賬號(hào)在多個(gè)高位點(diǎn)下播,那么推薦機(jī)制就會(huì)按上一次的推薦機(jī)制位置重新推送,讓直播廣場源源不斷地為你的直播間上人,這就是我們經(jīng)常說的卡直播廣場。
而推薦峰值,則更多受直播過程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)影響。
一個(gè)直播間開播,若開場前半小時(shí)的整體承接能力不錯(cuò)。
那么在后續(xù)的兩到三個(gè)小時(shí)的直播過程,系統(tǒng)對(duì)于流量的推送會(huì)遠(yuǎn)高于同級(jí)別賬號(hào)。
而算法的計(jì)算,則是依賴于直播過程中交易指標(biāo)的表現(xiàn)。
但是算法的衡量并非半小時(shí)為周期,而是實(shí)時(shí)的計(jì)算,并帶有延遲性的流量回傳。
標(biāo)簽
那么,流量在直播間的流動(dòng)中是恒定不變的嗎?
熟悉了上面的算法規(guī)則后可以得出答案:顯然不是。
除了規(guī)模上的非均衡分布,在類別上也會(huì)經(jīng)歷質(zhì)量的進(jìn)化,而因此引出另一個(gè)詞——標(biāo)簽。
人們口中經(jīng)常講的標(biāo)簽到底是什么?
標(biāo)簽即直播間的身份。
身份越明確,算法越能知道直播間需要什么類別的用戶,進(jìn)而推送什么類別的用戶。
標(biāo)簽同樣是具備三層的結(jié)構(gòu)體系,分別為基礎(chǔ)標(biāo)簽、偏好標(biāo)簽、交易標(biāo)簽。
基礎(chǔ)標(biāo)簽包含用戶的性別、年齡、地域等基礎(chǔ)信息,具備基礎(chǔ)標(biāo)簽的直播間,算法會(huì)提供滿足基礎(chǔ)標(biāo)簽的用戶流量。
大多數(shù)直播間,只要開播超過一周,算法會(huì)通過學(xué)習(xí)摸索到開播直播間的基礎(chǔ)標(biāo)簽,這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),原本男女、年齡混雜的用戶,開始變得精準(zhǔn)化。
偏好標(biāo)簽包含用戶的直播傾向,即喜歡在什么類型的直播間互動(dòng)。
具備偏好標(biāo)簽的直播間,你會(huì)發(fā)現(xiàn)算法推送進(jìn)來的用戶,開始喜歡停留,點(diǎn)贊,但未必?zé)嶂再徫铩?/p>
因?yàn)檫@類型只是偏好,并非交易決策的目標(biāo)人群。
交易標(biāo)簽包含用戶下單品類、購買頻次、客單價(jià)等屬性。
當(dāng)一個(gè)直播間已經(jīng)有交易行為的用戶越多,那么其交易指標(biāo)的完成度就越高。
但一個(gè)直播間的低客單價(jià)交易頻率較多,那么同樣也難以承載高客單價(jià)。
總而言之,一個(gè)具備良好交易標(biāo)簽的直播間,往往就是我們說的標(biāo)簽精準(zhǔn)的直播間,轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新號(hào)水平。
權(quán)重
最后一個(gè)詞:權(quán)重。
當(dāng)你的數(shù)據(jù)指標(biāo)做的越來越好的同時(shí),你的直播推薦流量也會(huì)越來高,但權(quán)重跟標(biāo)簽并不對(duì)等。
權(quán)重反應(yīng)流量規(guī)模,標(biāo)簽反應(yīng)流量質(zhì)量。
往往一個(gè)新號(hào)是沒有任何標(biāo)簽的,原因在于生成標(biāo)簽的唯一手段就是,流量的洗禮化。
一個(gè)直播間光靠停留獲取的是泛流量,成交才會(huì)有精準(zhǔn)流量。
理解到了流量、指標(biāo)、標(biāo)簽、權(quán)重的含義,這時(shí)候我們就可以去理解一些日常懸而未決的問題。
1.為什么新號(hào)開播的流量普遍很少,而且低質(zhì)量?
因?yàn)橐粋€(gè)新號(hào)剛開播時(shí),是沒有任何標(biāo)簽跟權(quán)重的。
沒有權(quán)重意味著新號(hào)不會(huì)有大額的流量推薦,沒有標(biāo)簽意味著粉絲不夠精準(zhǔn),系統(tǒng)只是隨機(jī)分撥了一波流量。
2.為什么很多人會(huì)選擇用低價(jià)起號(hào),而且不斷引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、扣評(píng)?
弄明白兩個(gè)問題:
一是什么指標(biāo)促發(fā)了流量推薦?
答案是互動(dòng)指標(biāo),交易指標(biāo);
怎么才能促發(fā)用戶的互動(dòng)跟交易?
為用戶提供價(jià)值,要么是產(chǎn)品價(jià)值符合用戶需求,要么產(chǎn)品價(jià)格符合用戶需求。
但是前者只存在于少部分的強(qiáng)勢供應(yīng)鏈,大部分的團(tuán)隊(duì)很難做到,進(jìn)而會(huì)選擇用價(jià)格去撬動(dòng)用戶獲取指標(biāo)。
而想要滿足算法的指標(biāo),除了本身產(chǎn)品屬性,還需要主播的話術(shù)引導(dǎo)、直播間煽動(dòng)性的節(jié)奏感。
3.為什么明明把流量拉的很高,但是用戶轉(zhuǎn)化率就是很低?
大多數(shù)做活動(dòng)引流的賬號(hào),由于一味關(guān)注流量的拉升,缺乏對(duì)轉(zhuǎn)化、UV價(jià)值的關(guān)注,結(jié)果導(dǎo)致流量極速下跌。
流量拉的很高只是代表直播權(quán)重較高,但并不代表直播間標(biāo)簽精準(zhǔn)。
標(biāo)簽的精準(zhǔn)性需要用戶的大量行為來打標(biāo),用戶的互動(dòng)行為只可能為直播間奠定基礎(chǔ)標(biāo)簽、偏好標(biāo)簽的人群。
但是交易標(biāo)簽則需要大量的交易行為去沉淀,即停留獲取的是泛流量,成交才會(huì)有精準(zhǔn)流量。
4.為什么會(huì)有復(fù)合鏈、集合鏈、高返等玩法的出現(xiàn)
只要你弄懂了抖音底層的算法,你就很容易理解。
復(fù)合鏈接的出現(xiàn),在于通過低價(jià)吸引購物車的點(diǎn)擊,而于此對(duì)應(yīng)的,則是交易行為中購物車點(diǎn)擊是最重要的指標(biāo)。
集合鏈接的出現(xiàn),則是核心增加用戶在購物車當(dāng)中的停留時(shí)長,以及點(diǎn)擊率,而停留時(shí)場則是互動(dòng)指標(biāo)中最重要的直播。
高返的出現(xiàn),除了本身快速幫助賬號(hào)出口碑分外,還有一點(diǎn)就是賬號(hào)初期的大量成交,有利于形成互動(dòng)、交易指標(biāo),進(jìn)而人為地獲得系統(tǒng)推薦。
當(dāng)你真的弄明白了算法體系后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題,都可以回歸到算法的底層體系。
這就是底層算法的魅力。
我們也可以理解為,你能看到的大多數(shù)優(yōu)質(zhì)的直播間,一定是算法數(shù)據(jù)做的好的直播間,了解到這一層,再去做直播就會(huì)豁然開朗。
這也是為什么我一直推崇,如果想要做好直播帶貨,一定要弄懂、吃透抖音直播間的算法的原因。
在過去抖音直播創(chuàng)業(yè)的一年多時(shí)間里,我曾利用自己所熟悉的算法體系,搭建了至少100+的直播間。
并通過迎合算法的思路,做出了多個(gè)直播間的玩法,完成了7個(gè)億的GMV。
比如六、七月份輸出的”流量與UV價(jià)值并行的福袋測品玩法”,采用的就是滿足互動(dòng)指標(biāo)的同時(shí),兼顧交易指標(biāo)的思路。
注:文/尹晨,文章來源:尹晨帶貨實(shí)錄
現(xiàn)如今電商的火熱不用說大家都是深有體會(huì)的,畢竟連爆紅的抖音都忍不住開始入局電商市場。所以說能夠體會(huì)到很多的商家,看到了這個(gè)機(jī)會(huì)紛紛的打算入駐到抖音,開一家抖音小店了。今天來跟大家談?wù)劧兑魎id。
一、抖音uid是什么意思?
1、抖音賬號(hào)uid和抖音的ID號(hào)類似,UID是用戶身份證明(User Identification)的縮寫。
2、UID用戶在抖音注冊(cè)會(huì)員后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的給你一個(gè)UID的數(shù)值,作用就是證明身份。
3、UID具有唯一性,注冊(cè)時(shí)間越早,UID越短,平時(shí)用戶用不到UID,但當(dāng)我們?cè)诜答佊嘘P(guān)抖音賬號(hào)以及充值等問題時(shí)必須向客服提供UID,所以說UID十分重要。
二、抖音uid該如何獲取?
1、想要獲取抖音的ID也就是我們說的UID的話,首先要做的就是登陸到抖音以后進(jìn)入到我的界面中,就能夠看到頁面的右上方有三個(gè)點(diǎn)的標(biāo)志“…”只要點(diǎn)擊,就能夠在進(jìn)入后的頁面中最下方找到設(shè)置,再次點(diǎn)擊。在擴(kuò)展出來的頁面中拉到最下方。
2、在這個(gè)時(shí)候要注意的就是,如果您是蘋果手機(jī)的話,就可以在頁面的最下方的灰色的字體上用三根手指,記住一定是三根手機(jī)點(diǎn)擊灰色的字體4次就能夠看到我們需要的UID了。當(dāng)然如果您是安卓的手機(jī)的話,就需要用單個(gè)的手指點(diǎn)擊灰色的字體5次,就可以了。要記住安卓和蘋果的點(diǎn)擊次數(shù)和方式是不一樣的,看到這里相信大家都知道抖音uid是什么了。
所以在于達(dá)人合作的時(shí)候一定要要到uid進(jìn)行綁定?。?!
在抖音開店的商家,大多會(huì)綁定多個(gè)抖音賬號(hào)為店鋪進(jìn)行引流,但有的商家只想要其中一個(gè)賬號(hào)作為店鋪的官方賬號(hào),以便更好地為店鋪和官號(hào)積累粉絲?,F(xiàn)在抖音小店有“店鋪官方賬號(hào)綁定功能”,綁定官號(hào)后,消費(fèi)者下單時(shí)會(huì)看到商家的官方賬號(hào)。店鋪官方賬號(hào)一旦綁定,無法隨意解綁,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇,官方賬號(hào)綁定之后,該抖音號(hào)會(huì)和店鋪共享一套店鋪資質(zhì)&收款賬戶。因此該抖音號(hào)的帶貨收入,也會(huì)結(jié)算到店鋪的收款賬戶中。
3、抖音號(hào)如升級(jí)了正式收款賬戶將無法進(jìn)行店鋪官方賬號(hào)綁定,官方賬號(hào)自動(dòng)擁有移動(dòng)工作臺(tái)的使用權(quán)限;渠道號(hào)綁定入口:原“店鋪-渠道管理”入口調(diào)整至“營銷中心-自播賬號(hào)-賬號(hào)管理”。
4、除常規(guī)的手機(jī)號(hào)/郵箱登錄方式外,綁定官方賬號(hào)后,還可以直接通過作為官方賬號(hào)的抖音號(hào)來登錄抖店后臺(tái)。如果同一個(gè)抖音號(hào),既是A店鋪的登錄賬號(hào),又是B店鋪的官方賬號(hào),在登錄時(shí),會(huì)出現(xiàn)“店鋪選擇頁”,同時(shí)把A和B兩個(gè)店鋪展示出來,供商家選擇,而且一旦和官方賬號(hào)綁定是不可以更改的。抖音定向傭金需要加uid,當(dāng)商家與特定達(dá)人單獨(dú)達(dá)成合作,需為其設(shè)置定向傭金率時(shí),可使用定向計(jì)劃。只有創(chuàng)建過普通計(jì)劃的商品才可以創(chuàng)建定向計(jì)劃。商家為普通計(jì)劃中的商品綁定指定達(dá)人(通過uid綁定),并為其單獨(dú)設(shè)置定向傭金率。定向計(jì)劃支持0傭金的設(shè)置。綁定了定向計(jì)劃的達(dá)人,傭金按照定向計(jì)劃傭金計(jì)算,不再計(jì)算普通計(jì)劃的傭金。
以上內(nèi)容就是關(guān)于uid的講解了,大家可以多看看以上內(nèi)容。
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