拼多多店鋪領(lǐng)航員是什么?有什么作用?
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:62
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各位在拼多多上運營店鋪的商家,想必在拼多多商家后臺都有看見到有一個欄目是“店鋪領(lǐng)航員”吧?對于很多新手商家來說,一般新店鋪都是暫無的,很多商家就疑惑了:店鋪領(lǐng)航員是什么?這個暫無又是什么?拼多多店鋪運營這個領(lǐng)航員到底有什么作用?
很多商家可能覺得店鋪領(lǐng)航員作用不大,而不去關(guān)注它,其實并不是這樣的!
店鋪領(lǐng)航員是衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標,涉及售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛共5個維度,包含影響消費者體驗的7項指標,7項指標共同決定店鋪領(lǐng)航員的綜合評價(含綜合表現(xiàn)評級和綜合排名)。
店鋪活躍情況決定店鋪是否有領(lǐng)航員,活躍度太低的店鋪由于信息不足將沒有店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)。店鋪活躍度受店鋪商品發(fā)布、成交能力影響。
店鋪領(lǐng)航員綜合分行業(yè)排名有:0——5%——15%——30%——60%——100%
如果店鋪的活躍度不高的話,那么一般店鋪都是顯示暫無的!這是很多新店都會出現(xiàn)的!想要有店鋪領(lǐng)航員,那么就是要提升店鋪的進店人數(shù)、點擊量、下單率、評價率、物流服務(wù)、客服服務(wù)等等,通過這些數(shù)據(jù)來將店鋪以及商品活躍起來!
1、領(lǐng)航員是大部分活動報名門檻,店鋪綜合分排名在前70%時才可報大部分活動。所以說店鋪領(lǐng)航員是活動的指標之一!店鋪領(lǐng)航員高,那么參加報名活動就會比較容易!
2、為店鋪綜合體驗星級提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)!店鋪綜合體驗星級提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)其實就是店鋪名稱底下的星星指數(shù),星星越多,那么就越是向用戶證明你的店鋪以及商品很不錯
3、領(lǐng)航員綜合分按商品三級類目進行排名,百分比(0%-100%之間)越高,代表商品品質(zhì)越好。
如果商家們你們發(fā)現(xiàn)自己的店鋪領(lǐng)航員處于“暫無”或者是60%以上的話,那么最好就是從售后服務(wù)、商品質(zhì)量、物流服務(wù)、咨詢服務(wù)、交易糾紛、店鋪活躍等等方面做起!是必做到:有效處理售后、快速提升用戶評價得分、縮短近30天平均成團到簽收時長、有效提高客服回復(fù)率、全面解析糾紛退款率、保持店鋪每月上新!
其實,想要在7天之內(nèi)快速獲得店鋪領(lǐng)航員評分的話,也不是不能做到,各位商家可以利用多多進寶來提升哦!
大家在拼多多上面開店應(yīng)該都知道,一個商品要想被消費者所看見,那么首先就是要這款商品有展現(xiàn)有曝光!如果連最基礎(chǔ)的曝光都沒有,那么你的商品就會如同石沉大海一般無影無蹤!這時想要得到消費者的瀏覽下單,那么就好比登天還難!對于拼多多曝光,其實也是有一個數(shù)據(jù)指標的,也就是拼多多曝光率!很多商家可能會問到:拼多多曝光率低是什么原因?怎么提升拼多多曝光率?
拼多多曝光率低是什么原因?
(1)做了違反平臺規(guī)則的事情,例如商品被關(guān)灰、店鋪被處罰。因為被懲罰,所以就沒有曝光展現(xiàn)了
(2)推廣商品是否是新品,有沒有基礎(chǔ)銷量。平臺也是看一個商品的銷量來給予展現(xiàn)曝光的,如果是0銷量,那么平臺就會認定你這款商品不好,不適合曝光展現(xiàn)在消費者面前
(3)推廣的關(guān)鍵詞是否為競爭性大的行業(yè)大詞,出價太低。
(4)賣家的商品主圖做的不是很好,并不能吸引買家點擊進入你的店鋪來進行瀏覽。如果賣家店鋪曝光度足夠,照樣沒辦法吸引住顧客前來點擊進入
怎么提升拼多多曝光率?
首先了解一下曝光量,曝光量也可以說是展現(xiàn)量,簡單來說就是用戶搜索某個關(guān)鍵詞的時候,游覽頁面出現(xiàn)我們的產(chǎn)品,即為一個展現(xiàn),那么,如何提高展現(xiàn),確切的說,如何最少的成本提高展現(xiàn)量,主要還是在于關(guān)鍵詞的挑選和直通車排名的高低。
首先我們要知道展現(xiàn)量越高,不一定銷量就高,想要銷量高也就是轉(zhuǎn)化率高是得通過優(yōu)化主圖和詳情頁來達到的,跟展現(xiàn)量和曝光量沒有直接的關(guān)系,有直接關(guān)系的還是關(guān)鍵詞和排名,我們先來講一下關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的流量高低決定展現(xiàn)量的高低,這個是硬道理,類目大詞的流量永遠是最大的,越長的詞流量是最小的,這個是必然的,所以,如果直通車沒有一點流量,請看看,是不是你選的詞本身就沒什么流量,怎么看有沒有流量呢?如果你的直通車關(guān)鍵詞排名排到前兩位了,但是只有寥寥無幾的幾個訪客流量,那說明這個詞本身就沒有多少的訪客,就算是天天排第一名也沒什么大用處。
接下來就是直通車排名,排名第一是展現(xiàn)量最大的,同時出價也是最高的,這個是毋庸置疑的,但是大多數(shù)商家都沒有那個成本去出高價,出低價就沒展現(xiàn),所以就必須要優(yōu)化好關(guān)鍵詞并且保持住一個好的出價,然后開始累積權(quán)重和質(zhì)量分來提高排名,還有一個情況會影響直通車排名的就是跟直通車是否中斷有關(guān)系,直通車開了,不建議大家中斷,再開,效果會大不如以前的,還有就是在沒有基礎(chǔ)銷量的時候去開直通車,如果一個新品,你開了直通車,出價再高可能都沒有展現(xiàn),但是你刷了一單,馬上會有展現(xiàn)出來。每個新寶貝,系統(tǒng)都會比較友好的,只要你開了車,出了幾單,質(zhì)量分跟權(quán)重會提升的比較快,出價自然就低了所以開直通車之前最好就是有基礎(chǔ)銷量了再去開。
1.調(diào)整推廣時長
2.提高熱度
3.提高排名
4.多參加相關(guān)活動,來帶動商品流量。
其實對于做商品的一個曝光率,單單靠簡單的優(yōu)化是遠遠不夠的,還要實際配合著開車、推廣、參加平臺活動!無論如何,只要曝光率增加了,商品的銷量也會有所增加的!好了,關(guān)于“拼多多曝光率低是什么原因?怎么提升拼多多曝光率?”分享到這,希望能對你有所幫助!
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