在拼多多平臺上面其實也有不少人想要運費險的規(guī)則到底是什么，因為拼多多購物確實也給各位用戶帶來了不少的優(yōu)惠，而運費險服務自然也能夠增加用戶的滿意度，但是也需要提前了解它的規(guī)則。

拼多多運費險規(guī)則是平臺按周收費，根據(jù)店鋪歷史經(jīng)營情況，確定店鋪每周需支付的服務費金額， 商家付費后，平臺將向相應服務周期內(nèi)付款且符合條件的訂單贈送退貨包運費服務。贈送退貨包運費的訂單，如在確認收貨前發(fā)生退貨，退貨退款完成且無異常情形的，平臺會給用戶補貼退貨運費。

換貨能賠償嗎?

運費險換貨是不可以賠償?shù)?。運費險是買家只有在確認收貨之前，對退貨退款服務進行選擇的時候，運費險才可以生效。換貨如果在淘寶上發(fā)生時，是不走淘寶官方退換貨渠道的。

如果買家想要換貨的話，需要自己墊付運費。不想墊付運費的話，可以和商家進行協(xié)商，把購買的東西先申請退貨服務，這樣退回商家的東西是可以用運費險獲得賠償?shù)摹Ｖ笥脩艨梢栽僦匦沦徺I一次本商品，商家重新再發(fā)貨，換貨服務也是可以這樣完成的。

首先要與客服聯(lián)系，溝通補償金額。申請退貨成功，商家簽收，補償運費險會自動原路返回。

雖然有運費險，但也要分責任，退貨不代表都要承擔費用，所以，在這方面都是需要搞明白，具體是誰擔責。

如果是收到產(chǎn)品就存在質(zhì)量和不能使用等問題。這個商家就需要承擔運費，消費者使用產(chǎn)品之后出現(xiàn)的問題，也是需要商家承擔運費的。

買家收到的商品與下單的商品顏色、外觀不一致等，就屬于發(fā)錯貨，也是商家的責任，都需要負責。

可以說退貨包運費是店主聯(lián)合平臺給的額外服務，目前，可能也有部分商家暫時未達到相應條件，建議多選購心儀商品，保持良好的購物行為。

如果在運費方面超出運費的，超出的部分如果是自身原因申請退款則由買家承擔，商家原因申請退款則由商家承擔。

還有商家如果是不收到付件，要記得提前和買家溝通好，如果沒有提前說，就是商家自己的責任了，所以，可以在詢問退貨地址時向用戶說明拒收到付件，這樣才不會產(chǎn)生糾紛。

通常來說，因為東西都是比較低價的，所以，退款的情況是比較少的，而且商家的利潤微薄，在涉及到退運費的時候，要溝通清楚不要買家說退就退，必須要根據(jù)實際的情況來，如果是自己的質(zhì)量問題或是疏忽，那就是自行承擔。

如果你在平臺上使用過運費險退貨的，應該可以發(fā)現(xiàn)，在退貨之后，平臺通常都會給消費者十元以上的運費補貼，所以，大家使用了運費補貼還是能夠賺到幾塊錢，當然，能不能用運費險，就看是誰的來負責了。

拼多多上傳產(chǎn)品被駁回怎么辦(拼多多店鋪發(fā)不了新品)

新手在操作拼多多上傳產(chǎn)品時會有疑問，比如上傳的產(chǎn)品被駁回了那怎么辦?接下來，我們就來講下，拼多多上傳產(chǎn)品被駁回后的解決方案，如果你也遇到了類似的問題，那就正好卡瞧瞧找找方法進行處理。

如何通過審核?

原因一：發(fā)布混淆，就是在頁面發(fā)布與本產(chǎn)品無關且容易引起誤導的品牌信息，包括但不限于錯別字、拼音、特殊符號等。

由于被混淆而被駁回，如是自有品牌，請使用自己的品牌信息，如商品無品牌，建議申請注冊證，再上傳品牌信息，如商品無品牌且沒有注冊證，建議不要體現(xiàn)品牌信息。

原因二：刻意規(guī)避，是指通過各種方式刻意規(guī)避發(fā)布商品或信息。包括但不限于：

1、發(fā)布貨到付款商品/滿包郵/定金等商品。

2、發(fā)布補差價/郵費專拍等信息。

3、同個鏈接進行換品。

4、發(fā)布的價格與該品的實價嚴重不符的。

5、利用低價引流。(設售價時應參考所填寫的市場價，單買價不得高于市場價)。

6、發(fā)布的大面額券與該店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀嚴重不符。

這些原因都會被直接駁回，所以，大家在發(fā)布時需遵守規(guī)則。

可以用這些改被駁的部分：

進入管理后臺—商品—發(fā)布新品—已駁。在“已駁回”處，查看原因，根據(jù)原因進行修改并提交就可以了。

被駁回后15天沒有改會被自動刪除，刪除的在回收站中，回收站的位置：拼多多商家管理后臺——商品管理——回收站(只能恢復近30天刪除的品，超過無法恢復)。

原因三：是指發(fā)布的信息存在重復，這種是為了防止商家壟斷破壞規(guī)則。情形包含但不限于：

1、同店鋪發(fā)布的兩個及以上商品id或鏈接中的商品屬同款商品。

2、鋪店的方式，這種是特別嚴重的違規(guī)不被允許，大家也不要跟著去操作。

如果出現(xiàn)了上面的情況都會被駁回，那大家需要修改后才能再去申請只要沒有再次出現(xiàn)問題基本就可以通過了。

其實，拼多多上傳產(chǎn)品被駁回大家要找下被駁回的原因，然后進行修改就可以了，只要不是無法處理的問題，那都還可以繼續(xù)上傳，當然，大家在上傳的過程中不要去觸犯平臺的規(guī)則，不然還是會駁回來的，對于各位來講是不值得的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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