拼多多商品被駁回原因提示“商品要素不一致”
2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀：90
商品被駁回原因提示商品要素不一致包含但不限于以下幾個(gè)方面的原因：
（1）類目不一致
首先，商品屬于店鋪主營(yíng)類目范圍內(nèi)；其次，根據(jù)實(shí)際情況放置到正確的類目下。
（2）商品類型不一致
商品的類型分為普通、進(jìn)口、直郵、直供。
普通商品：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的商品
進(jìn)口商品：國(guó)外生產(chǎn)，國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨，需選擇商品來(lái)源國(guó)。
直供商品：國(guó)外生產(chǎn)，保稅倉(cāng)發(fā)貨，需填寫商品來(lái)源國(guó)、發(fā)貨保稅倉(cāng)和報(bào)關(guān)海關(guān)（注意：發(fā)貨保稅倉(cāng)請(qǐng)?zhí)顚懕６悅}(cāng)全稱，例如上海保稅倉(cāng)，杭州保稅倉(cāng)，海關(guān)對(duì)應(yīng)勾選，注意切勿填寫“國(guó)內(nèi)倉(cāng)”）
直郵商品：國(guó)外生產(chǎn)，海外倉(cāng)發(fā)貨，需選擇商品來(lái)源國(guó)。
請(qǐng)根據(jù)商品實(shí)際情況放置在對(duì)應(yīng)的類型下，例如：普通商品（非進(jìn)口、非直郵、非直供等）不能放在海淘類型下。
（3）品牌不一致
首先，標(biāo)題中不能堆砌品牌名，請(qǐng)仔細(xì)檢查商品詳情中是否包含多個(gè)品牌詞，去掉跟發(fā)布商品無(wú)關(guān)的品牌詞。
其次，信息體現(xiàn)跟本產(chǎn)品無(wú)關(guān)的品牌名。
（4）信息不一致
商品詳情中所有信息需要保持一致，請(qǐng)仔細(xì)檢查文字和圖片信息，確保信息一致。
（5) 價(jià)格不一致
商品詳情中所有信息需要保持一致，SKU/標(biāo)題/商品描述/圖片中的價(jià)格需要保持一致。
（6）店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致
專賣店旗艦店售賣入駐品牌以外的商品。
（7）商品信息與實(shí)際不符
商品的資質(zhì)不符：商品不在對(duì)應(yīng)資源位，請(qǐng)去除相關(guān)的資源位描述。如商品未參加秒殺活動(dòng)，商品請(qǐng)勿出現(xiàn)秒殺標(biāo)志。
夸大宣傳和描述：商品涉嫌虛假宣傳，如全網(wǎng)最。
拼多多店鋪不回信息怎么處理？如何投訴？
現(xiàn)在在拼多多上購(gòu)物的買家還是很多的，但是有很多買家表示自己的購(gòu)物體驗(yàn)并不好，經(jīng)常能買到一些劣質(zhì)的商品，并且客服不理人，然后想要退貨的時(shí)候商家還不同意，這個(gè)時(shí)候可以向12315投訴，那么如何去投訴呢?
12315投訴拼多多最狠的方法是什么?
1、首先找到12315小程序，投訴加舉報(bào)。小程序會(huì)給你反應(yīng)出進(jìn)度。
2、撥打12315電話號(hào)碼再進(jìn)行一次投訴。撥打時(shí)需要加上區(qū)號(hào)。
如何投訴拼多多?
1、第一種就是通過(guò)拼多多客服進(jìn)行投訴，現(xiàn)只有通過(guò)客服的介入才能去解決問(wèn)題，并且保證有效投訴，所以這個(gè)過(guò)程中，客服需要承受的責(zé)任就比較重大。
而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，都說(shuō)有圖有真相，網(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒(méi)有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。
2、第二種就是直接去消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，這樣的機(jī)構(gòu)會(huì)有專人接收你的投訴，并且會(huì)按照相關(guān)的法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處罰，不過(guò)這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是最有效果的，商家也最懼怕。
大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實(shí)并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是麻煩，所以在出問(wèn)題的時(shí)候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。
一般情況下只要你的訴求合理，那么通過(guò)12315投訴拼多多基本都能得到妥善的解決，所以如果你以后在拼多多上有消費(fèi)的交易糾紛，拼多多平臺(tái)也無(wú)法幫你解決的話，那么12315就是你最后的一個(gè)依仗了。
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