拼多多發(fā)布的商品搜不到

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:43

    關(guān)于發(fā)布的商品搜不到,有以下三種情況:
    注:您可以使用商品體檢工具中的【全店商品搜索流量】,對(duì)自己的商品進(jìn)行檢查哦并且修改哦!


    (1)Q:我發(fā)布/編輯了商品怎么搜索不到?

              A:您好,正常在新品發(fā)布/商品編輯2小時(shí)后可檢索到,建議您后續(xù)留意。


    (2)Q:我發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過(guò)2小時(shí)了,用關(guān)鍵詞/全標(biāo)題搜索為何仍然搜索不到?

             A:您好,若您發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過(guò)2小時(shí),建議您作如下檢查

    第一步:您需要進(jìn)行自檢:【商家管理后臺(tái)】–【店鋪管理】–【違規(guī)信息】–【商品限制】,核實(shí)商品是否被降權(quán)和禁售;【違規(guī)信息】–【店鋪限制】核實(shí)店鋪是否被三級(jí)限制而導(dǎo)致商品被下架。


    第二步:如果您并不存在為違規(guī)行為,您按照一下建議進(jìn)行核實(shí):

            1、商品是否處于下架、庫(kù)存是否為0

             2、商品是否分類(lèi)放錯(cuò)

              舉例:搜索“T恤女”,實(shí)際分類(lèi)在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的。

                    您可直接點(diǎn)擊 商品體檢 對(duì)商品進(jìn)行體檢和修改。

                    如果您沒(méi)有使用過(guò) 商品體檢 功能,您可以點(diǎn)擊查看【商品體檢介紹】https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2789

             3、商品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞誤設(shè)為錯(cuò)別字

             舉例:搜索“休閑手表”,商品本來(lái)是“電子表防水運(yùn)動(dòng)手表_休閑手表學(xué)生手表  

                      而在問(wèn)題商品標(biāo)題展示:電子表防水_閑手表學(xué)生手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體閑)

                      因此請(qǐng)檢查一下商品是否有錯(cuò)別字

             4、搜索人所在地域不在商品發(fā)貨區(qū)域內(nèi)

              注:搜索商品全名時(shí),商品的配送地不在搜索用戶(hù)的常用地址中,

              所以在搜索時(shí)被地域過(guò)濾掉,這時(shí)候只需要不登錄就能搜出來(lái)了

             5、商品標(biāo)題和平臺(tái)已有商品重復(fù)

              注:當(dāng)商品和平臺(tái)已有的商品重復(fù)時(shí),會(huì)優(yōu)先展示銷(xiāo)量更好的商品

             6、商品結(jié)果較多,排位比較靠后

              溫馨提示:建議您多參加適合您店鋪商品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或創(chuàng)建推廣,合理運(yùn)營(yíng)提升自己的排名。

    注:如果您沒(méi)有以上情況,需要您自檢自查是否有將平臺(tái)訂單轉(zhuǎn)給其他商家(包括平臺(tái)內(nèi)平臺(tái)外)的行為,如果有以上行為建議您停止該行為,后期平臺(tái)會(huì)視情況確定是否展示您的商品


     

    (3)Q:為什么我通過(guò)銷(xiāo)量/綜合/價(jià)格排名搜索不到?

            A:平臺(tái)類(lèi)目商品的排名是按照一段時(shí)間內(nèi)商家商品上新時(shí)間,銷(xiāo)量,價(jià)格,質(zhì)量,售后等因素綜合排名的,且商品搜索也是千人千面展示,建議您可以提高商 品質(zhì)量分從而提高排名,增加展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

     

     



    拼多多過(guò)年放假怎么設(shè)置(拼多多怎么設(shè)置店鋪休息)

    現(xiàn)在距離農(nóng)歷春節(jié)越來(lái)越近,很多拼多多商家也開(kāi)始做過(guò)年前的準(zhǔn)備了。每年春節(jié)隨著物流的暫停,拼多多商家也會(huì)有幾天的放假時(shí)間。放假后,店鋪就沒(méi)有人管理了,需要商家提現(xiàn)做好設(shè)置安排,那么拼多多過(guò)年放假怎么設(shè)置?

    拼多多過(guò)年放假怎么設(shè)置(拼多多怎么設(shè)置店鋪休息)

    拼多多開(kāi)店的商家在正式放假前,應(yīng)該提前一兩周發(fā)布通知。賣(mài)家可以在商品頁(yè)面強(qiáng)調(diào)清楚發(fā)貨時(shí)間、放假時(shí)間、年后上班時(shí)間等提示語(yǔ),合理控制好買(mǎi)家期望,避免買(mǎi)家誤解造成店鋪投訴。當(dāng)然為了減少放假期間,對(duì)店鋪造成的不良影響,商家可以提前做好以下的設(shè)置:

    1、批量設(shè)置預(yù)售。對(duì)于在放假期間的訂單,平臺(tái)有春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,延長(zhǎng)承諾發(fā)貨時(shí)間。若是在年前無(wú)法正常發(fā)貨,那就需要對(duì)商品批量設(shè)置預(yù)售,在商家后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁(yè)展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。

    2、不要批量下架商品

    有的商家春節(jié)不發(fā)貨,會(huì)對(duì)商品做批量下架處理。其實(shí)這樣做法是不對(duì)的,批量下架商品會(huì)影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來(lái)也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運(yùn)營(yíng)都白白浪費(fèi)了。

    3、機(jī)器人回復(fù)設(shè)置

    為了避免春節(jié)期間無(wú)人值守,影響客戶(hù)體驗(yàn),可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間開(kāi)場(chǎng)白和店鋪離線(xiàn)回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間為:2月x日—2月x日,房間期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁(yè)信息自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,謝謝親的理解。

    現(xiàn)在知道拼多多放假如何設(shè)置了吧,春節(jié)假期是比較特殊的一段時(shí)間,但是商家也不要放松對(duì)店鋪的管理,雖然沒(méi)有人監(jiān)控,但是各種輔助措施做到位,這樣可以降低對(duì)店鋪的不良影響的。



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666