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    拼多多商家平臺介入嚴(yán)重嗎?會影響店鋪嗎?

    2022-12-30|16:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:89

    我們在網(wǎng)上去購物,最怕的就是引起糾紛了,如果發(fā)生了糾紛的話,很多商家就怕平臺介入了,那么為什么商家會怕呢?難道對商家有很大的影響呢?下面就來詳細(xì)介紹下這個影響的因素!

    為什么拼多多商家怕介入?對商家有什么影響呢?

    一、拼多多平臺介入對商家有什么影響?

    拼多多平臺介入對拼多多開店商家的影響有:如果商家店鋪的近30天的介入訂單數(shù)和介入率在一段時間內(nèi)持續(xù)偏高的話,那么商家店鋪就會被平臺系統(tǒng)限制,比如移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新等。

    1、介入之后商家按要求進行舉證

    平臺介入之后會根據(jù)交易的實際情況要求商家進行舉證。舉證的入口有兩個,一個是售后退款界面,一個是商家工單。

    售后退款界面:【管理后臺】-【售后管理】-【退款/售后】-訂單詳情頁

    商家工單:【管理后臺】-【售后管理】-【商家工單】

    2、介入率

    若店鋪的“近 30 天平臺介入率”和“近 30 天平臺介入訂單數(shù)”在一段時間內(nèi)持續(xù)偏高,拼多多將視情況對店鋪采取限制措施,包括但不限于:

    (1)店鋪全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架,為期 1 天;

    (2)全店商品降權(quán),包括但不限于分類頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)和屏蔽等,為期 1 天。

    注意:平臺介入處理的訂單,由平臺主動發(fā)起的退款訂單不算。

    拼多多平臺對于訂單的售后問題,在買賣雙方無法協(xié)商一致的情況下,有一個“申請平臺介入”的選擇,由平臺來進行判定售后問題的處理。平臺介入時,很多情況會有一個“商家工單”,這是平臺需要進行取證來進行問題的判斷,商家在后臺的“工單管理”里面可以看到。

    此前商家工單對于商家需要上傳的憑證有比較嚴(yán)格的要求,部分商家上傳的憑證不合要求導(dǎo)致平臺介入判定消費者獲勝,最后甚至還可能計入一筆糾紛退款筆數(shù),損失巨大。

    需要注意的點:

    1、處理工單的時效。工單里都有說明處理時效要求,請留意工單及時處理;超時未處理工單會默認(rèn)放棄處理。

    2、需要上傳的憑證和工單處理選擇。一般都會有幾種處理工單的方式,處理的時候注意需要提交的憑證,如“請商家在48小時內(nèi)提供發(fā)貨底單和簽收物流紅章證明”,就是要同時提供,請仔細(xì)閱讀工單;

    3、關(guān)于工單中只能上傳一個圖片的問題。如果是上傳多個憑證圖片的話,可以放在一起,拍一張清晰的照片上傳;如果無法一起拍照,將圖片處理到一張圖片上上傳即可。

    4、憑證的有效性。

    拼多多商家平臺介入嚴(yán)重嗎?會影響店鋪嗎?

    從上文可以看出,拼多多平臺介入對于商家來說,影響還是比較大的,所以,建議各位商家,盡可能地妥善處理好與消費者的各種問題,以免平臺介入影響自己的店鋪。


    拼多多店鋪可以掛抖音嗎(拼多多店鋪入駐抖音有什么要求)

    現(xiàn)在拼多多由于總是不斷推出一些紅包效益或者是免費領(lǐng)取商品的活動,所以現(xiàn)在是用拼多多購物網(wǎng)的人群是非??捎^的,除此以外拼多多店鋪還會入住一些現(xiàn)在使用量較高的短視頻,尤其是抖音,那么拼多多店鋪入駐抖音有什么要求,下面小編帶大家一起了解一下。

    拼多多店鋪可以掛抖音嗎(拼多多店鋪入駐抖音有什么要求)

    拼多多店鋪入駐抖音有什么要求

    1、 抖音賬號的粉絲量在30萬及以上。

    這個條件就是要證明你的產(chǎn)品時候消費的人群的,如果說自己的賬號沒有那么多的粉絲,就會沒有購買力,那么自己的抖音店鋪開起來就比較困難了,所以要有自己的粉絲基礎(chǔ)。

    2、 資質(zhì)齊全。

    在淘寶上、京東上面有自己的店鋪,店鋪的評分要在4.7分以上,淘寶店鋪的登記也要在1鉆以上。這一點要求就是在看開的店鋪是不是正規(guī)的,如果自己資質(zhì)不齊全的話,就要去補足自己的資質(zhì)。

    在第三方的平臺上面開店,就是要看店鋪的經(jīng)營能力是什么樣子。評分在4.7分以上的話,說明店鋪經(jīng)營的情況還是不錯的。店鋪的粉絲也是比較的多的。那么官方在審核的時候,對于店鋪的經(jīng)營也會有自己的判斷了。

    打開櫥窗展示功能的時候需要注意到什么呢。大家要知道自己櫥窗展示功能是要開通的,如果是產(chǎn)品共享功能2周沒有使用的話,展示的窗口就回被關(guān)閉,還有就是不能使用其他的渠道的視頻或者是竊取他人的視頻內(nèi)容,被發(fā)現(xiàn)的話,展示窗口也是會被關(guān)閉的。所以大家在使用的時候,就要多多的了解一下了。

    總的來說,抖音小店上貨軟件有很多,商家只要去搜索就有一大堆出現(xiàn)。但一定要選擇靠譜的,很多人在用的軟件。

    以上是小編和大家分享拼多多店鋪入駐抖音有什么要求的相關(guān)內(nèi)容,首先比較基礎(chǔ)的要求是需要抖音賬號的粉絲量在30萬以上,并且資質(zhì)齊全,然后在淘寶或者京東上面有自己的店鋪,并且店鋪的評分要在4.7分以上,滿足以上的基礎(chǔ)條件才可以辦理入住抖音。



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