電商學(xué)院一般是教什么的(電商就業(yè)方向)
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:86
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有許多小伙伴想學(xué)電子商務(wù)這個(gè)專業(yè),但是不知道這個(gè)專業(yè)具體是干嘛的,以后能從事什么樣的工作,今天,小編就來跟大家談?wù)勲娮由虅?wù)這個(gè)專業(yè)。
什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。
其實(shí),簡(jiǎn)單來說,凡是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行買賣活動(dòng)的,都可以稱為電子商務(wù)。
隨著今天社交群自媒體的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展又拓寬了新的領(lǐng)域范圍。利用自媒體平臺(tái)植入商品廣告或直播賣貨的方式,越來越受到用戶的喜歡。
所以我們?cè)谟懻撌裁词请娮由虅?wù)的時(shí)候,一定要放寬眼界,而不是單單指形而上學(xué)上的東西。
我們主要來講解下電子商務(wù)高職、??茖哟沃饕獙W(xué)習(xí)什么。
高職專科層次主要是培養(yǎng):具有電子商務(wù)高級(jí)應(yīng)用型人才所必需的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,畢業(yè)時(shí)獲得英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、助理電子商務(wù)師、助理營(yíng)銷師等職業(yè)資格證書。能夠在各類企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、商貿(mào)公司以及各種金融機(jī)構(gòu),從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)工作,還可勝任包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在內(nèi)的工作。
一般來說??频膶W(xué)制是三年,但是在學(xué)校的學(xué)習(xí)的實(shí)際上只有5學(xué)期,因?yàn)榈搅说?學(xué)期是同學(xué)們需要根據(jù)所所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)、完成電子商務(wù)相應(yīng)工作的。所以專科的同學(xué)們的學(xué)習(xí)時(shí)間就會(huì)略顯得緊張。
除去上述課程知識(shí)外,還會(huì)開展一些選修課程,這些課程輔助更加好的進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
電子商務(wù)專業(yè)會(huì)具體學(xué)哪些軟件
在專科的學(xué)習(xí)過程中 ,同學(xué)們一定會(huì)注重參加項(xiàng)目實(shí)踐,例:網(wǎng)上店鋪的開設(shè)、圖形圖像的處理技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、視頻剪輯等軟件的掌握。
各學(xué)院在上專業(yè)課程的同時(shí)都會(huì)配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室,這些實(shí)訓(xùn)室都是配比電子商務(wù)真實(shí)場(chǎng)景而搭建的,所以為同學(xué)們適應(yīng)崗位需要做了很好的鋪墊。
(一)圖形圖像處理軟件–PS
Photoshop主要處理以像素所構(gòu)成的數(shù)字圖像。使用其眾多的編修與繪圖工具,可以有效地進(jìn)行圖片編輯工作。ps有很多功能,在圖像、圖形、文字、視頻、出版等各方面都有涉及。
電子商務(wù)需要大量的圖片來給用戶帶來好的視覺體驗(yàn)。
它是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一種電子商務(wù)模式,Photoshop在網(wǎng)店中具有普遍的應(yīng)用,其主要應(yīng)用在網(wǎng)店網(wǎng)頁制作、圖片信息處理以及網(wǎng)店海報(bào)制作等。
所以,這是我們電子商務(wù)專業(yè)必學(xué)的一個(gè)重要的軟件。
(二)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件-Adobe Dreamweaver
DW是集網(wǎng)頁制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁代碼編輯器。利用對(duì) HTML、CSS、JavaScript等內(nèi)容的支持,設(shè)計(jì)師和程序員可以在幾乎任何地方快速制作和進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
它跟PS一家公司設(shè)計(jì)研發(fā)的軟件,它主要應(yīng)用于我們頁面的設(shè)計(jì),通過Css層、寫HTml代碼來進(jìn)行操作。
(三)交互式矢量圖和Web動(dòng)畫標(biāo)準(zhǔn)–flash軟件
Flash是一種動(dòng)畫創(chuàng)作與應(yīng)用程序開發(fā)于一身的創(chuàng)作軟件,到2013年9月2日為止,最新的零售版本為AdobeFlashProfessionalCC(2013年發(fā)布)。Adobe Flash Professional CC為創(chuàng)建數(shù)字動(dòng)畫、交互式Web站點(diǎn)、桌面應(yīng)用程序以及手機(jī)應(yīng)用程序開發(fā)提供了功能全面的創(chuàng)作和編輯環(huán)境。Flash廣泛用于創(chuàng)建吸引人的應(yīng)用程序,它們包含豐富的視頻、聲音、圖形和動(dòng)畫??梢栽贔lash中創(chuàng)建原始內(nèi)容或者從其它Adobe應(yīng)用程序(如Photoshop或illustrator)導(dǎo)入它們,快速設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的動(dòng)畫,以及使用Adobe ActionScript 3.0開發(fā)高級(jí)的交互式項(xiàng)目。設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員可使用它來創(chuàng)建演示文稿、應(yīng)用程序和其它允許用戶交互的內(nèi)容。Flash可以包含簡(jiǎn)單的動(dòng)畫、視頻內(nèi)容、復(fù)雜演示文稿和應(yīng)用
它跟上面兩個(gè)軟件都是一家公司,我們常常把他們一并稱為 網(wǎng)頁三劍客。是我們做電子商務(wù)美工必學(xué)軟件。
(四)數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫是以一定方式儲(chǔ)存在一起、能與多個(gè)用戶共享、具有盡可能小的冗余度、與應(yīng)用程序彼此獨(dú)立的數(shù)據(jù)集合,可視為電子化的文件柜——存儲(chǔ)電子文件的處所,用戶可以對(duì)文件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行新增、查詢、更新、刪除等操作。
為什么要學(xué)習(xí)這個(gè)軟件呢?因?yàn)殡娮由虅?wù)中我們有很多數(shù)據(jù)要進(jìn)行分析,在網(wǎng)站搭建的時(shí)候,我們要進(jìn)行測(cè)試,看IP流量、成交量、展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化量等,所以我們就需要通過后臺(tái)數(shù)據(jù)來進(jìn)行準(zhǔn)確抓取。
(五)視頻剪輯軟件
而現(xiàn)在的視頻剪輯,軟件也很多,國(guó)產(chǎn)的比較好用的就是繪聲繪影了還有暴風(fēng)影音也可以。這些用起來都比較方便,但是由于我在初學(xué)的時(shí)候,學(xué)的是adobe premiere pro ,所以我習(xí)慣于用它,他也跟前面的網(wǎng)頁三劍客是一個(gè)公司研發(fā)的。使用性比較廣泛,但是也需要進(jìn)行中英文的轉(zhuǎn)換。
這是一款常用的視頻編輯軟件,是一款編輯畫面質(zhì)量比較好的軟件,有較好的兼容性,且可以與Adobe公司推出的其他軟件相互協(xié)作。這款軟件廣泛應(yīng)用于廣告制作和電視節(jié)目制作中。
(六)基礎(chǔ)性軟件–Office辦公軟件
Wrod、PPT、Excel都需要操作熟練。
電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)面向
所屬專業(yè)類別:電子商務(wù)類
對(duì)應(yīng)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)
主要職業(yè)類別:商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員
主要崗位類別:網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和策劃、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理
1.營(yíng)銷崗位
包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、外貿(mào)電子商務(wù)人員等。
2.運(yùn)營(yíng)崗位
包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等。
3.推廣崗位
包括網(wǎng)站推廣人員、市場(chǎng)推廣人員等。
4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)崗位
主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作,如網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員。
5.美工設(shè)計(jì)崗位
主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
6.電商平臺(tái)綜合管理、企業(yè)電商綜合管理崗位
網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)及在線的營(yíng)銷,企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等。
以上內(nèi)容就是我為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)了,今天就分享到這里了。
想要在拼多多上以“薄利多銷”的形式來分到平臺(tái)的一杯羹的話,那么拼多多商家在對(duì)于店鋪數(shù)據(jù)的關(guān)注度也是不可以馬虎的!因?yàn)槠脚_(tái)的數(shù)據(jù)一旦有哪一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的話,就將會(huì)影響到整個(gè)商品甚至是店鋪的運(yùn)營(yíng)發(fā)展的~而其中,拼多多綜合評(píng)分也是商家們比較關(guān)注的一個(gè)數(shù)據(jù)~如果,拼多多綜合評(píng)分不足怎么辦?店鋪綜合評(píng)分怎么提升?
其實(shí),拼多多綜合評(píng)分也就是dsr!如果總分不足的時(shí)候,是很影響店鋪以及商品的發(fā)展的!一般拼多多綜合評(píng)分不足的時(shí)候,可能商家們都會(huì)比較焦急、急躁~其實(shí)拼多多綜合評(píng)分不足時(shí),商家更應(yīng)該做到這些:
1、理智思考,不要急躁!首先就是讓自己焦急的心態(tài)放平靜下來,因?yàn)榧痹晔歉窘鉀Q不了問題的
2、分析商品,找出原因!拼多多綜合評(píng)分不足通常是因?yàn)樯唐返拿枋霭?、質(zhì)量啊,以及店鋪的客服服務(wù)態(tài)度問題,還有物流快遞的速度而導(dǎo)致用戶不滿意而給予的低分。根據(jù)一個(gè)個(gè)點(diǎn)來進(jìn)行分析,看視具體是因?yàn)槟囊粋€(gè)方面出問題,找出原因才能針對(duì)性解決~
3、在保證自己商品質(zhì)量上還有做好店鋪客服工作的前提之下,可以尋找多多團(tuán)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)來做多多進(jìn)寶招商推廣來提升dsr,一半多多進(jìn)寶出單能力都是十分不錯(cuò)的,想要周期性的快速提升綜合評(píng)分是可以做得到的~這邊可以去拼客圈提升,效果不錯(cuò)~
提升拼多多店鋪綜合評(píng)分,主要從商品質(zhì)量、客服服務(wù)、物流服務(wù)這三點(diǎn)出發(fā):
1、商品質(zhì)量:盡量將商品的面料、材質(zhì)、色差、做工、尺寸、重量等和商品詳情頁面展示的一致。實(shí)事求是,不能夠作假~也不能夠偏差很大~
2、客服服務(wù):用戶是上帝,所以我們?cè)诜?wù)用戶的時(shí)候一定要積極熱情,并且快速回復(fù),讓用戶覺得到他的重要性,給予用戶最高的購物體驗(yàn)
3、物流服務(wù):選擇一家好的物流公司是相當(dāng)重要的!好的物流公司自然在速度以及送貨服務(wù)上都是大大的優(yōu)秀的~
除了這幾個(gè)點(diǎn),商品的出單銷量也是有一定的影響的,銷量多,評(píng)價(jià)的條數(shù)幾率就會(huì)增大,那么綜合評(píng)分也會(huì)有所提升~最后,如果想要獲得用戶的好評(píng)的話,在快遞包裹里面夾帶好評(píng)返現(xiàn)、或者一點(diǎn)小禮物,這是很能觸及用戶的好評(píng)感的~
其實(shí),拼多多綜合評(píng)分只要將商品質(zhì)量、客服服務(wù)、物流服務(wù)這三點(diǎn)做好了,那么店鋪綜合評(píng)分指標(biāo)就一般不會(huì)有很多的落差!最后,綜合評(píng)分不僅是平臺(tái)對(duì)于我們店鋪?zhàn)罨镜目己酥笜?biāo),也是反映顧客對(duì)于我們店鋪的產(chǎn)品滿意度的標(biāo)準(zhǔn),如果各位商家想要有一個(gè)很好的發(fā)展的話,那么就要將綜合評(píng)分盡量做好了~
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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