淘寶店鋪休息怎么設置？怎么設置回復語？

在運營店鋪的過程中，一定會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，大家需要找到原因，然后最快的時間之內解決好，避免影響產品和店鋪，今天聊一聊關于淘寶店鋪休息怎么設置的問題！

休息時間在店鋪資料處設置，

進入點掌柜后臺，點擊左側的工具欄的管理：店鋪管理。

點擊店鋪電話邊上的“編輯”按鈕。

進行更改營業(yè)時間，剩下的時間也就是所謂休息時間。

一些賣家也會選擇做一個公告或者在寶貝分類處，設置一張圖片，上面記載休息時間。

放假店鋪無人時怎么辦?淘寶店小蜜怎么設置?

1、正確設置店小蜜自動接待，需注意兩點

首先是點擊店小蜜后臺左上角“開啟開關”，打開開關甚至頁，按下圖描述設置：

然后是“系統(tǒng)設置-機器人服務設置”，完成服務接待用語設置，如圖所示：

2、電腦端指定發(fā)送“主賬號：服務助手”，可直接和店小蜜對話測試。

3、可以在聊天記錄插件搜“服務助手”查詢聊天明細，就像查詢客服子賬號服務明細一樣，把店小蜜當做一個客服，子賬號名叫服務助手就可以哦!

同理：想看店小蜜業(yè)績，也在績效軟件中添加服務助手賬號查詢即可!

如何設置自動回復?

1.打開千牛，登錄賣家賬號。

2.在千牛的工作臺右上角找到一個齒輪狀按鈕，點擊它。

3.在出來的面板中找到個性設置選項，在最下面哦，點擊它。

4.在出來的選項中選擇自動回復。

5.在右面點擊“新增”按鈕。

6.在出來的面板中只需要輸入自己想要的自動回復，點擊確定即可。

正常情況下，用戶咨詢的第一次一定要非?？焖俚鼗貜停乙惨欢ㄒ醋詣踊貜颓坝脩舻膯栴}，并且對此進行準確而且迅速的回復哦。

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