抖音小店有的不退貨怎么辦(抖音小店退貨商家不給退如何處理)
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:245
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抖音作為當(dāng)下最熱門的短視頻APP之一,不僅可以看好玩的視頻,還可以在上面看直播買東西,不過網(wǎng)上購物看不到實物,也摸不著,難免會有翻車的時候,但是有的商家不退款,損失就很大,那抖音買的東西如何投訴商家呢?他們最怕上面投訴?
抖音商家最怕什么投訴才會退款?
前幾日身邊有個小伙伴稱在抖音買到了三無且質(zhì)量很差的產(chǎn)品,并且超過7天退款退貨期后,不能退貨。售后不能點,客服不給退。店鋪被下架。已售出5295,評價821條,差評545條。大部分都是差評啊,抖音客服也找理由不管,不能讓抖音這樣聯(lián)合黑心商鋪欺騙消費者吧。我決定向“全國12315平臺”app投訴,下面小編給大家分享了一下經(jīng)驗:
這個時候就需要這個店鋪的營業(yè)執(zhí)照,路徑如下:我—我的訂單——進入訂單后——保障——商家資質(zhì)。
之后就可以看到營業(yè)執(zhí)照了:
接下來,打開“全國12315平臺”,按照要求提交資料,在我收到退款之前,都還是顯示未受理。
對抖音的投訴已經(jīng)顯示已受理。對那家廣昌縣的賣假襪子小店還是未受理。不過他們在私信里追著我要支付寶賬號,要給我退款
抖音商家拒絕退款怎么辦?
在這兒想告訴廣大消費者!商家所謂的不支持七天無理由退款是不存在的。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點:
1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強硬一點,一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過6個人工服務(wù),投訴3個。)
3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址,打消費者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進行投訴。
其實我也不知道,是哪個環(huán)節(jié)起了作用,但是這個錢最后是退了,希望大家在抖音上遇到這種情況,能通過以下方式解決。盡量在正規(guī)途徑買東西,比如某寶,某東等購物平臺。
很多抖音主播提前添加商品到櫥窗,但不會立即開始售賣,而是配合直播進行秒殺。
那你一定會用到這個功能,櫥窗商品隱藏功能(隱藏商品功能僅抖音達人才有)
別著急,下邊我們就為你接受如何手動隱藏!
一、手動隱藏功能-操作方式
方式一:用百應(yīng)添加商品的時候,勾選【不在櫥窗展示】,那么這個商品用戶是看不到的,只有主播本人在自己的商品櫥窗可以看到。
方式二:可以直接點擊眼睛的圖案,直接隱藏。
是不是很簡單呢?你們學(xué)會了嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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