手淘如何顯示總銷量?怎么快速提升銷量?(淘寶商家怎樣做好贈(zèng)品營銷?贈(zèng)品策略是什么?)
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:52
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手淘銷量排名是屬于手機(jī)端的顯示,而PC是電腦端的顯示,所以,有些商家也會有疑問,比如說手淘銷量排名和PC這塊是一樣的嗎?既然眾多人都問到了,接下來,我們就來說說,相信大家看完就清楚了。
一、手淘如何顯示總銷量?
1、首先翻開店鋪裝修頁面,點(diǎn)擊模塊編輯按鈕,翻開模塊編輯頁面。
2、然后單擊“顯現(xiàn)設(shè)置”下的此處。
3、然后在彈出頁面中,選中“最近30天的銷售數(shù)據(jù)”,然后單擊“保管”。
4、最后轉(zhuǎn)到裝飾主頁的右上角,單擊“發(fā)布”,在前臺,銷量將顯現(xiàn)在寶貝的下方。
二、怎么快速提升店鋪銷量?
1、促銷。在淡季的時(shí)候,可以做一些清倉活動(dòng)。在做促銷活動(dòng)之前,要明確活動(dòng)的方針,例如是專門為了清倉,還是為了盈利。不同的方針,規(guī)劃和優(yōu)化的方案都不同。所以,為了防亂花錢或者是把店鋪的數(shù)據(jù)拉低,一定要在活動(dòng)之前做好定位。
2、寶貝優(yōu)化。淘寶主圖需要根據(jù)活動(dòng)和店鋪的整體裝修風(fēng)格去制作。一定要先檢測主圖的點(diǎn)擊率,確保有用戶店鋪才能吸引人收加購,提高流量??瓷碳业膫€(gè)人喜好和店鋪的整體定位。如果是做活動(dòng),一定要在顯眼的位置上擺放相關(guān)海報(bào),的欄目和版塊布局也還合理區(qū)分。
3、推廣。淡季也是要做推廣的。包括新品的推廣和老商品的推廣。對于老鋪,將轉(zhuǎn)化較好的寶貝篩選出,加大推廣,保證店的數(shù)據(jù)不下降。那么新的商品?可以分時(shí)間去對新品進(jìn)行推廣。上新可以及時(shí)通知老顧客,提高新品的銷量。
4、在做好淡季活動(dòng)的同時(shí),也不要忽視下一季產(chǎn)品的策劃。對下季的產(chǎn)品也可以提前做好預(yù)熱,吸引新老訪客。
三、手淘銷量排名和PC一樣嗎?
不一樣。
手淘權(quán)重會更高,因?yàn)槭痔缘挠脩粽急雀唷K?,而PC端又有它是算法,所以,這兩者的權(quán)重排名肯定是不同的。
手淘銷量排名和PC不一樣,因?yàn)?,兩邊的算法不同,而且手淘現(xiàn)在的用戶也越來越多了,所以,在權(quán)重方面反而是更高的,因此,這兩者的排名肯定是不同的,作為商家不要覺得在手淘銷量高,在PC端就一定排前面。
在淘寶運(yùn)營當(dāng)中,贈(zèng)品策略是一個(gè)非常重要的手段。贈(zèng)品策略的核心用途是提高轉(zhuǎn)化率。但是送了贈(zèng)品給消費(fèi)者,就能提高他們對商品的滿意度嗎?事情有如此簡單嗎?
美國弗吉尼亞理工的研究者曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他們準(zhǔn)備出售 iPod,現(xiàn)在有兩個(gè)方案,一個(gè)是賣一臺 iPod;另一個(gè)方案是賣一臺 iPod 的同時(shí),贈(zèng)送一首歌。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),一般消費(fèi)者愿意花 108.41 美元買一臺 iPod,奇怪的是,只愿意花 86.16 美元買一臺 iPod+一首歌(明明這個(gè)方案東西更多卻更不值錢)。
通過這個(gè)實(shí)驗(yàn),他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:商家提供的贈(zèng)品越多,消費(fèi)者對商品的估價(jià)越低,認(rèn)為其越不值錢。
也就是說,從理論上來講,商家送小禮物,不僅很難實(shí)現(xiàn)自己的目的,反而會可能會產(chǎn)生反效果。但是這里我們要探討一個(gè)點(diǎn),贈(zèng)品促銷起反效果的前提是——不痛不癢的贈(zèng)品。
對于商家送的小禮物來講,那些包裝很土且過時(shí)的小禮物,就是不痛不癢的贈(zèng)品。
同樣,前不久我在淘寶買了去黑頭的產(chǎn)品。當(dāng)我收到產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)店主送了一些去黑頭面膜,鼻貼,問題是這些產(chǎn)品看著像三無產(chǎn)品,根本不敢使用。原本店主還想提升我的滿意度,沒想到起了反作用。
為了增加消費(fèi)者收到贈(zèng)品時(shí)的真實(shí)心理活動(dòng)樣本,幕思城小編特地跑到知乎上收集了一些站在消費(fèi)者角度上對待贈(zèng)品的看法。
Q1:在淘寶上買東西最想要哪種贈(zèng)品?
三水七木:一般送的東西第一眼看不中就扔了,主動(dòng)權(quán)在賣家手中,總不能每次購物都去詢問賣家會送點(diǎn)什么東西吧,然后不喜歡的東西再進(jìn)行討價(jià)還價(jià),我覺著這樣太復(fù)雜。與其如此,不如價(jià)格上給點(diǎn)優(yōu)惠,免得還得處理不喜歡的贈(zèng)品。如果要送,能送點(diǎn)高質(zhì)量或者小清新,生活中能夠用到的小物件也不錯(cuò),比如一塊錢左右一個(gè)的小伸縮刀,可以裁剪畫紙,還可以拆快遞,剪衣服上的線頭,還比較好收納。
諳米兒:別給我送那些不實(shí)用的贈(zèng)品,還不如給我減價(jià)或打折,讓我自己需要的時(shí)候自己去購買,什么5cm的小鏡子,熒光綠的化妝包,塑料梳子,氣味兒嗆鼻子的試用裝廉價(jià)香水,電話本大小薄薄的筆記本,甚至兩毛錢一根的丑發(fā)繩,顏色難看又不吸水的小方毛巾,懶人畫眉卡,甚至濕巾,小包紙巾,我統(tǒng)統(tǒng)不需要,不需要好嗎???不要浪費(fèi)我的時(shí)間和精力處理它們OK?
含笑有白鷺:上述說的三樣我都有收到過,說實(shí)話,質(zhì)量很一般會影響心情,比如熒光粉色襪子,又粗彈性又差的熒光色發(fā)圈,手機(jī)支架收到過但是還沒用上,可以用精美包裝之類的,不需要送東西了。
《細(xì)節(jié)》這本書里提到過:不痛不癢的贈(zèng)品或優(yōu)惠,不但無法形成劃算感,反而會讓消費(fèi)者產(chǎn)生廉價(jià)感,降低他們的支付意愿。
有的小伙伴看到這里可能會覺得,既然送贈(zèng)品會引起反感,那商家干脆不送好了,省錢又省事。當(dāng)然不是這樣,贈(zèng)品作為最古老也是最廣泛應(yīng)用的促銷工具,自然是有一大堆好處的。
合格的贈(zèng)品可以讓消費(fèi)者感覺產(chǎn)品超出預(yù)期,從而起到品牌宣傳、保持顧客忠誠度等作用。
如果預(yù)算有限,為了使用戶感受到額外的價(jià)值,應(yīng)該集中精力(財(cái)力物力),為少數(shù)顧客提供一些更高價(jià)值的贈(zèng)品。
讓我們繼續(xù)從消費(fèi)者的角度出發(fā),看看會讓他們覺得超出預(yù)期的更高價(jià)值贈(zèng)品都是什么樣的。
Q2:淘寶購物時(shí),你收到過什么令你非常喜歡或印象深刻的贈(zèng)品?
網(wǎng)店小喵:就上上周因?yàn)橄磯牧艘桓睕]買多久的隱形眼鏡,就立馬再買一副。收到包裹的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)重!!當(dāng)時(shí)有點(diǎn)失憶式的懷疑自己到底買了什么??怎么會那么重??拆開一看有點(diǎn)驚喜!因?yàn)槲抑毁I一對隱形眼鏡,按道理來說只是一個(gè)輕飄飄的盒子~全部拆開發(fā)現(xiàn)多了一瓶護(hù)理液,頓時(shí)覺得賣家是不是寄錯(cuò)了~再看看清單~居然這個(gè)是贈(zèng)品?。。?!
一枚劣羯:有一次我在網(wǎng)上買了一大罐酸奶,店家送了一小袋燕麥。結(jié)果那個(gè)燕麥簡直太好吃?。?!后來我還特地回購過好幾次,哈哈哈哈。
Carrie:就在幾天前,買了一個(gè)杯子,然后華麗的被贈(zèng)品嚇到了orz…首先我收到了今年的第一個(gè)紅包里頭有八張嶄新的連號的一元錢,折疊的灰常整齊就是處女座也會醉倒的。有一封手寫明信片,一封信,一個(gè)西藏style的杯套,還有一個(gè)星巴克的棒棒糖。值得一說的是,那個(gè)紅包,信封,信紙和明信片的質(zhì)感全都棒哭,完全符合我的少女心。
所以你在送東西的時(shí)候,你要保證一個(gè)根本點(diǎn):你送的東西一定要是跟你的正式商品相關(guān)的、精致的、讓消費(fèi)者容易驚喜的商品。
什么樣的贈(zèng)品策略才能是讓顧客滿意的呢?
1、跟你產(chǎn)品的相關(guān)性
你送的東西必須是跟你賣的產(chǎn)品是高度相關(guān)的,因?yàn)闆]有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是很難強(qiáng)化購物場景,再有就是不一定能夠引起消費(fèi)者的興趣。
舉個(gè)例子,比如你是賣狗糧的,然后這種消費(fèi)場景肯定是寵物吧,但是你送東西的時(shí)候你非得送一個(gè)手鏈,這就是毫無意義的。
不管是從提高顧客體驗(yàn)上來看,還是從提高轉(zhuǎn)化上來看,基本起不到什么作用。
像買隱形眼鏡,送護(hù)理液或者眼鏡盒子的做法就非常聰明了,設(shè)身處地地為消費(fèi)者解決了零散的購物需求,顯得賣家很貼心。同時(shí),也能更能增加商品的競爭優(yōu)勢。
2、跟你用戶的相關(guān)性
基于用戶數(shù)據(jù)、用戶畫像,差異化贈(zèng)送。
例如商品是一款無糖或者低糖的大罐酸奶,那么商家就可以明確消費(fèi)者的健康飲食觀念,可以贈(zèng)送店鋪內(nèi)的其它商品小樣,例如小包裝燕麥、鷹嘴豆零食等。
這樣一來,還能起到幫店鋪內(nèi)其它商品進(jìn)行宣傳的效果。對消費(fèi)者來說,也可以有多樣化的選擇,帶來意想不到的驚喜。
商家和消費(fèi)者都能夠開心,才是正向的循環(huán),才是一個(gè)好的贈(zèng)品可以賦予的意義。
3、足夠精致
你送的產(chǎn)品不一定是多有價(jià)值的東西,但是一定要足夠精致。千萬不要因?yàn)槭撬偷模跃陀么种茷E造的東西,這樣可能對于轉(zhuǎn)化率的目的沒有什么太大的影響。
如果你想提升用戶的購物體驗(yàn),這基本是沒戲的,甚至?xí)鸬椒醋饔?,不如不送?/span>
足夠精致的贈(zèng)品,就像是意外收到的小禮物。你可以代入一下,如果你收到一個(gè)塑料殼子的鏡子,會覺得它是禮物還是垃圾呢?
看到這里,你對贈(zèng)品的思路是不是有的新的認(rèn)識呢?或者你對贈(zèng)品有更多有趣的想法?歡迎在評論區(qū)留言分享~
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