淘寶自然流量提升有什么技巧?(如何分析淘寶粉絲畫像?怎樣優(yōu)化用戶畫像?)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:63
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流量很多時(shí)候是不容易做起來(lái)的,特別是做網(wǎng)店的時(shí)候,就更加難做到了,如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請(qǐng)看具體的分析要求,有需求的朋友可以看下這篇文章!
一、提升權(quán)重
要想提升權(quán)重,我們就必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素,然后再根據(jù)這些因素各個(gè)擊破。
權(quán)重的構(gòu)成因素主要有:店鋪層級(jí)(更多就是一種轉(zhuǎn)化)、點(diǎn)擊率、收藏加夠、dsr、動(dòng)銷率、訪問(wèn)深度、旺旺回復(fù)速度等 。
上面的因素優(yōu)化方向有很多重復(fù)的,在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)3點(diǎn)。
1、店鋪層級(jí):店鋪層級(jí)直接是與近30天銷售額度來(lái)計(jì)算的。一個(gè)層級(jí)之間的差別,獲取流量的機(jī)會(huì)差距很大,基本是這樣劃分的,第7層級(jí)占類目總店鋪的1%,第6層級(jí)占類目店鋪總數(shù)的4%,但是這兩個(gè)層級(jí)的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級(jí)占店鋪數(shù)量的25%,基本能得到總流量的40%;而12層級(jí)的店鋪占店鋪數(shù)量的70%,卻只能獲得20%的流量。
那么我們的12層級(jí)店鋪是不是感覺就沒(méi)希望了呢?
當(dāng)然不是淘寶給我們關(guān)了一扇門,那么就會(huì)給我們打開一扇窗。我們打破層級(jí)低、沒(méi)流量進(jìn)而沒(méi)轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的方法就是:直通車推廣與上活動(dòng)。實(shí)在不行提升兩刀試試,直通車與店鋪層級(jí)沒(méi)有關(guān)系,就是用錢買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,如果只有展現(xiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊那么即便給了錢估計(jì)也是得不到展現(xiàn)的,有了點(diǎn)擊但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,錢也是白白浪費(fèi)了。所以我們首先要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點(diǎn)擊,其次我們還要做好詳情頁(yè),通過(guò)活動(dòng)獲得一定銷量,才能帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
2、dsr動(dòng)態(tài)服務(wù)評(píng)分:包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù),說(shuō)得更直白一點(diǎn)就是,看我們的商品怎么樣,服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等,如果質(zhì)量好服務(wù)好至然好評(píng)也就會(huì)多起來(lái);但是有一點(diǎn)也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流,物流是與客戶最直接的印象,我們往往在客戶下單的時(shí)候默認(rèn)某個(gè)快遞發(fā)貨,但是也許這個(gè)快遞在當(dāng)?shù)夭皇艽蟊姎g迎,又或者某個(gè)客戶對(duì)這個(gè)快遞有一些偏見,那么我們可能就會(huì)拿到一個(gè)吃驚的差評(píng),所以在選擇物流之前最好問(wèn)一下客戶的需求。
一個(gè)好的物流還必須得有一個(gè)精美的包裝,至少體現(xiàn)了對(duì)寶貝的重視吧,一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個(gè)破破爛爛的包裝就會(huì)給人這種東西不怎么樣的感覺。要賣好一個(gè)商品,先要尊重自己的這個(gè)商品,包裝是第一步。
動(dòng)態(tài)評(píng)分是沒(méi)有默認(rèn)評(píng)分的,所以默認(rèn)評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分沒(méi)有任何影響,那么讓不評(píng)分的客戶給與五星好評(píng)也是提升dsr的重要捷徑,這里還得大家想一想辦法,不過(guò)好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的
3、訪問(wèn)深度:訪問(wèn)深度看似對(duì)權(quán)重影響不是很大,不過(guò)實(shí)際上影響是很大的。
為什么能夠讓客戶深度訪問(wèn)呢?因?yàn)榈昀镞€有很多商品能夠讓客戶值得去訪問(wèn)。
舉個(gè)例子說(shuō)明一下,我們?cè)谫?gòu)買襯衫的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們的店鋪就是襯衫,如果這個(gè)店鋪里還有很多襯衫我們就會(huì)去看看其他的,但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會(huì)離開。
在這里就是表明,店鋪小而精的重要性,小不是指賣的東西少,而是指專注某一個(gè)小的領(lǐng)域。其實(shí)小而精提升訪問(wèn)深度是小,通過(guò)一兩款引流款帶動(dòng)全店銷售才是大。
店鋪權(quán)重的提升產(chǎn)品還是的原點(diǎn),選擇大于努力,有了好品質(zhì)、好市場(chǎng)的商品才是優(yōu)化的前提,不然都是空談,做到小而精才能專注,專注才能更好的理解,理解了才會(huì)更好的找到方法。
如何分析淘寶粉絲畫像?怎樣優(yōu)化已有的用戶畫像?析出粉絲畫像后,可以幫助我們更針對(duì)性地做好用戶運(yùn)營(yíng),那么今天就來(lái)和幕思城小編一起看看粉絲畫像怎么分析吧!
我們想要了解一個(gè)人通常會(huì)從哪些維度呢?正常的邏輯是了解他喜歡吃什么、喜歡什么包包、是哪里人、在哪里工作、收入多少、從事什么行業(yè)?把這些信息綜合分類,概括為下面這種維度,性別、年齡等等?;蛘呖梢詮囊韵?部分來(lái)講,地域分布、基礎(chǔ)特征、消費(fèi)偏好、人生經(jīng)歷。
共性的包括地域、基礎(chǔ)特征、人生經(jīng)歷,除此之外還有消費(fèi)偏好,尤其是消費(fèi)層級(jí)和興趣愛好、購(gòu)物時(shí)間偏好。哪怕是同一個(gè)地區(qū)同樣的學(xué)歷的兩個(gè)女生,也會(huì)以為職業(yè)不同消費(fèi)偏好不同,習(xí)慣購(gòu)物的時(shí)間也不一樣。這么多的維度應(yīng)該怎么去分析呢?
1、生意參謀——業(yè)務(wù)專區(qū)——內(nèi)容分析——讀者畫像
2、阿里創(chuàng)作平臺(tái)——統(tǒng)計(jì)——粉絲分析——粉絲畫像
兩個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是有差異的,主要是生意參謀綜合了公域渠道的粉絲,整體上不影響判斷。如果數(shù)據(jù)差異比較大,就以生意參謀為主。下面給大家舉個(gè)案例。
案例分析——以母嬰某品牌為例
母嬰品牌有個(gè)比較大的特點(diǎn),購(gòu)買人和使用者是不一樣的,通常情況下我們會(huì)針對(duì)使用者優(yōu)化產(chǎn)品本身,而研究購(gòu)買者的時(shí)候我們就會(huì)突破產(chǎn)品本身,研究購(gòu)買者的屬性,研究購(gòu)買者畫像。從性別比例和年齡來(lái)看,該品牌的粉絲主要是26-35的女性,并且集中在一二線城市。
另外從職業(yè)和興趣愛好來(lái)看,這個(gè)品牌的粉絲多從事職員、個(gè)體、教職工等,家庭主婦也偏多。以上,我們初步推斷。粉絲中中等家庭偏多,那家庭年收入大概在15-25w之間。
把分析維度綜合起來(lái),這里會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,到底是職場(chǎng)媽媽占比大還是全職媽媽占比大呢?通常來(lái)說(shuō),職業(yè)不同的媽媽關(guān)注點(diǎn)、焦慮度、話題是不一樣的,那么我們所發(fā)布的話題也會(huì)不一樣。這對(duì)這種情況。如果不能很好的判斷,建議大家可以嘗試用話題反饋來(lái)幫助判斷,什么樣的話題閱讀量高、互動(dòng)量大,甚至還有轉(zhuǎn)發(fā)分享。
粉絲畫像如何優(yōu)化?
第一次優(yōu)化,我們是發(fā)布了“這樣實(shí)現(xiàn)35歲職場(chǎng)第二春”“家庭煮婦請(qǐng)進(jìn),職場(chǎng)媽媽繞行”這么兩個(gè)內(nèi)容,閱讀量分別是1238、10342,可見職場(chǎng)話題不符合粉絲需求。這個(gè)時(shí)候還不能馬上下判斷,減少巧合的成分。
接著開始第二波測(cè)試,還是以職場(chǎng)媽媽和全職媽媽兩個(gè)話題進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布,最后看閱讀量,分別是2842、8103,依舊是全職媽媽話題閱讀量高,那么就可以判斷全職媽媽占比多,初步斷定畫像“家庭主婦”正確。
繼續(xù)第三波測(cè)試,測(cè)試全職媽媽的特點(diǎn),“十分鐘搞定美味紅燒魚”“帶娃出國(guó),沒(méi)認(rèn)會(huì)告訴你這些”,這里就可以判斷出家庭收入、購(gòu)買能力。
最后的結(jié)論是對(duì)高消費(fèi)項(xiàng)目不太關(guān)注,有可能是家庭收入來(lái)源會(huì)比較單一。剛好佐證了我們最開始的判斷,中等收入,全職媽媽。這三波測(cè)試時(shí)循環(huán)進(jìn)行的。
看到這里,你是否對(duì)淘寶的粉絲畫像分析有了更多的認(rèn)識(shí)呢?有疑問(wèn)可以在評(píng)論區(qū)留言哦!
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