在運(yùn)營店鋪的過程中，流量是非常重要的一個(gè)數(shù)據(jù)，影響流量的因素有很多，比如說店鋪層級，標(biāo)題，價(jià)格，關(guān)鍵詞等等，有一些新手賣家朋友想要了解一下淘寶每個(gè)層級的流量多少？

一、淘寶層級怎么提升？

1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化

打開淘寶，隨便搜一個(gè)商品，就能搜到很多。如何能讓自己的產(chǎn)品排名靠前，關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。你最好選擇那些指數(shù)不是特別大，競爭稍微小的詞，這樣比較容易排名。

2、標(biāo)題中的詞一定要有點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率

如果一個(gè)詞的搜索量很高，但是并沒有帶來轉(zhuǎn)化或者點(diǎn)擊很少，那么這類詞也要刪掉。不過點(diǎn)擊除了跟詞有關(guān)，還跟貝的主題有關(guān)，因此大家也需要考慮主圖的因素。

而淘寶轉(zhuǎn)化率還會受到寶貝的描述、人氣或者是價(jià)格的影響，因此各位也可以多去參考其他的因素。如果其他因素都沒有什么問題，那就需要選好詞了。

3、提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)

由于這個(gè)方面立即危害到30天內(nèi)的總成交額。轉(zhuǎn)化率便是顧客進(jìn)去后取得成功選購在流量中的占有率。這一時(shí)期也要再次關(guān)心商品的基本資料，假如在前期開店面的情況下過度匆忙的話，會造成許多遺留問題。

理論上層級越高，其他條件不變的情況下，能夠獲取到的免費(fèi)流量就會越多。如果從第一層級到第五層級，所帶來的流量會很明顯，相對的，層級下滑流量也會掉。

4、淘寶直通車

在銷售總額高峰時(shí)段(國家法定假日，商品熱季)的情況下，我們可以盡可能將自身的排行保證靠前的部位，由于這一時(shí)期有很多的流量，因此我們要提早七天到十天增加淘寶直通車的推廣幅度，主題活動幅度還要比平時(shí)的大一些，提升曝光度，為即將來臨的主題活動大流量搞好埋下伏筆。

二、淘寶每個(gè)層級的流量多少？

淘寶層級是依據(jù)淘寶店鋪近30天支付寶成交金額劃分出來的。主要是將主營類目成交額排名按分位數(shù)分紅7段，它們分別是0-40%，40%-70%，70%-85%，85%-90%，90%-95%，95%-99%，99%-100%。

每個(gè)層級都有自己的流量天花板，如果是同層級的淘寶店鋪，排名越高的淘寶店鋪獲得的流量會更多。但是同類目中，肯定是淘寶層級高的店鋪要比層級低的店鋪獲取的流量多。一般來說每個(gè)淘寶店鋪上升一個(gè)層級，自然流量流量也會有所突破。

肯定是淘寶層級越高流量越高了，這個(gè)毋庸置疑的，說白了也就是淘寶店鋪層級一定程度上決定了店鋪獲取自然流量的上限。

只能說淘寶店鋪層級越高，流量就會獲得越多，但是也會有一些意外情況的，對于賣家朋友們來說，就是需要全面提升好店鋪的數(shù)據(jù)，這樣才可可以獲得想要的利潤。

淘寶客戶運(yùn)營平臺會員VIP等級怎么設(shè)置？客戶運(yùn)營平臺常見問題說明

淘寶客戶運(yùn)營平臺是我們商家管理店鋪客戶的重要工具，可以幫助我們的客戶管理更加科學(xué)、智能、高效。對于剛開店的賣家來說，對這個(gè)平臺的使用還不是特別了解，幕思城小編整理了一些客戶運(yùn)營平臺的常見問題，希望對大家熟悉平臺有所幫助。

1、客戶列表中，成交未成交客戶定義是什么？客戶／未成交客戶定義是什么？

1）成交客戶指在您店鋪里有過交易行為，且訂單狀態(tài)是“交易成功”的買家；若訂單是“買家已付款”or“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)，需要等到交易成功之后，才會進(jìn)入成交客戶列表哦。

2）未成交客戶是指拍下訂單，后期交易關(guān)閉的買家，會進(jìn)入未成交客戶里；若訂單是“買家已付款”or“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)，需要等到交易關(guān)閉之后，才會進(jìn)入未成交客戶列表哦。

2、為什么客戶運(yùn)營平臺成交客戶里找不到已下單買家？

主要分為三方面原因：

1）這是因?yàn)榻灰壮晒Φ挠唵尾艜霈F(xiàn)在"成交客戶"里，如果是交易關(guān)閉的訂單會出現(xiàn)在"未成交客戶"里。

2）若您經(jīng)營的是虛擬類目商品，那么虛擬類目的訂單目前暫不計(jì)入會員體系里。

3）若出售的是實(shí)物商品，交易成功之后的24小時(shí)才會同步到會員關(guān)系管理里。

3、如何設(shè)置會員VIP等級？

1）首先進(jìn)入【客戶運(yùn)營平臺】-【忠誠度管理】-【VIP設(shè)置】，點(diǎn)擊“修改設(shè)置”

2）設(shè)置會員VIP等級，最多可以設(shè)置4個(gè)會員等級，可以以交易額或者交易次數(shù)為維度進(jìn)行設(shè)置，需滿足“ 層級等級交易額滿足點(diǎn)必須逐級遞增”。還可進(jìn)行會員卡的卡面設(shè)計(jì)。

注意：請謹(jǐn)慎設(shè)置會員VIP層級，由于會員VIP層級不是實(shí)時(shí)更新，且不建議隨意任意更改。如更改，會造成新舊規(guī)則下的不同結(jié)果呈現(xiàn)。 設(shè)定好會員VIP等級，并不意味著原有會員的VIP等級會立即變化，老會員下一次下單并成功交易后，系統(tǒng)才會判斷其VIP等級，并給與自動升級。新會員成功交易后，則根據(jù)VIP等級的設(shè)置，立即判斷并自動給與VIP等級。

3）普通會員保存之后，若要設(shè)置高級會員，請確保是開啟狀態(tài)，可點(diǎn)擊右上角的開關(guān)

溫馨提示：

1）消費(fèi)者領(lǐng)取會員卡且符合商家設(shè)置的入會等級規(guī)則才會成為會員

2）設(shè)置完VIP折扣，并不意味著會員瀏覽商品就能看到VIP價(jià)格，商家可以自由選擇參與VIP折扣的商品，因此請一定記得發(fā)布商品信息時(shí)，勾選“參與會員打折”寶貝編輯時(shí)，打上這個(gè)選擇（如下圖）

3）目前官方版客戶運(yùn)營平臺不支持無門檻會員卡（0元入會）功能，只有定制版才能設(shè)置，定制版可以在服務(wù)市場中訂購

4、能導(dǎo)出客戶運(yùn)營平臺里的會員信息嗎？

客戶關(guān)系管理平臺所有的買家信息，不能下載、導(dǎo)出以及導(dǎo)入哦~

5、為什么客戶運(yùn)營平臺沒有會員數(shù)據(jù)？

目前店鋪會員體系是已經(jīng)升級了，店鋪會員的取數(shù)邏輯已發(fā)生變化。

原“店鋪會員”定義：交易并滿足商家設(shè)定的等級規(guī)則（交易金額或次數(shù)）即是會員。

升級后的“店鋪會員”定義：用戶主動授權(quán)加入會員（主動注冊領(lǐng)卡）且滿足商家設(shè)定的最低等級規(guī)則即是會員。

由于該升級，雖然之前的客戶是滿足了設(shè)置等級規(guī)則，但是沒有加入主動授權(quán)加入會員（主動注冊領(lǐng)卡），故導(dǎo)致當(dāng)前店鋪會員數(shù)據(jù)為0 ，或者數(shù)據(jù)大幅下降的情況哦。

6、什么是客戶運(yùn)營指數(shù)？

運(yùn)營指數(shù)，是客戶維護(hù)和運(yùn)營整體質(zhì)量的評判，是商家客戶運(yùn)營健康度的熱感儀，反映了商家對不同客戶的運(yùn)營和維護(hù)的水平。

7、會員卡領(lǐng)取有什么要求？

1）若提示：非本店會員不能領(lǐng)取，請您檢查下會員卡是否在買家交易成功后創(chuàng)建的，會員卡設(shè)置之前成交的客戶不會自動更改等級的，除非再次來交易哦。

2）目前僅支持大陸手機(jī)號申請加入會員，中國香港、中國臺灣或非大陸手機(jī)號暫不支持入會。

8、客戶運(yùn)營平臺會員積分計(jì)算規(guī)則

計(jì)算邏輯為：交易金額/基本規(guī)則金額*會員所在等級返積分倍數(shù)

詳細(xì)規(guī)則如下：

交易發(fā)放積分有規(guī)則限制

1）買家必須入會

2）買家交易完成的時(shí)候商家應(yīng)該有設(shè)置積分規(guī)則，且處于啟用狀態(tài)

滿足以上條件后根據(jù)積分設(shè)置情況計(jì)算贈送的積分

假設(shè)規(guī)則如下：

1）基本規(guī)則：每成功交易100元，贈送1積分

2）等級積分設(shè)置

vip1會員：返積分0.1倍

vip2會員：返積分0.5倍

3）排除運(yùn)費(fèi)：運(yùn)費(fèi)不送積分

普通會員入會后確認(rèn)收貨金額（除運(yùn)費(fèi)外）達(dá)1000元，贈送的積分為：1000/100*0.1=1分

溫馨提示：

1）每一筆訂單完成時(shí)的情況都不一樣，因此單純比對交易金額和積分?jǐn)?shù)量是不準(zhǔn)確的

2）客戶運(yùn)營平臺的交易總額不等于入會后的交易金額

以上就是關(guān)于淘寶客戶運(yùn)營平臺部分知識點(diǎn)的說明，想了解更多相關(guān)內(nèi)容，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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