淘寶怎么做分析?該從哪下手?
2022-03-11|07:52|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:204
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做淘寶可不光是會(huì)開店這么簡單,因?yàn)閷?duì)手如云,所以,需要下點(diǎn)功夫去做淘寶分析,要了解行業(yè)和對(duì)手的情況,才能夠做到心中有數(shù),那怎么做分析?小白們通常也沒有思路,那下面就跟大家提供點(diǎn)思路。
該從哪下手?
其實(shí)數(shù)據(jù)分析沒有那么難,只要能記住公式:銷售額=展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)。
1.首先分析寶貝有沒有展現(xiàn),如果沒有展現(xiàn),就得想法設(shè)法去突破,比如免費(fèi)活動(dòng),付費(fèi)的等。
2.如果有展現(xiàn)了,但也沒有形成訪客,就得分析產(chǎn)品的本身是不是有需求,主圖夠不夠吸引人,有沒有把賣點(diǎn)和痛點(diǎn)都挖掘出來。價(jià)格也是個(gè)敏感的東西,所以先應(yīng)該做好調(diào)查,分析買家人群畫像,清晰的定位。
3.如果有訪客了,但是還沒有銷售額,那說明轉(zhuǎn)化太低,跳失率很高,就得不斷的調(diào)整詳情內(nèi),優(yōu)化內(nèi)功。
4.店鋪診斷,對(duì)店鋪進(jìn)行“望聞問切”,每個(gè)細(xì)節(jié)都深入檢查,就會(huì)知道問題出在哪了?
當(dāng)然,“三率”是很關(guān)鍵的:
1.點(diǎn)擊率:權(quán)重好與壞,活動(dòng)的次數(shù)多與少,推廣的預(yù)算高與低,作為系統(tǒng)只能給到展現(xiàn),能不能形成訪客,還得靠產(chǎn)品主圖,價(jià)格等等。
2.轉(zhuǎn)化率:有了點(diǎn)擊才會(huì)形成訪客,才有機(jī)會(huì)變成錢,那么影響轉(zhuǎn)化的要素就的逐個(gè)去擊破了。像店鋪的介紹(靜默轉(zhuǎn)化),客服的引導(dǎo)(詢盤轉(zhuǎn)化)就得好好下功夫,想方設(shè)法留住買家的腳步,打消買家的購物疑慮,建立信任感。
3.復(fù)購率:拉新的成本是昂貴的,所以要做好產(chǎn)品,做好售前售后的工作。建立客戶池塘,真心服務(wù)好每一位消費(fèi)者,才能形成口碑宣傳,也才能使店鋪良性的發(fā)展下去。
關(guān)于選擇產(chǎn)品再提及2點(diǎn):
1、自己喜歡,才能用心去經(jīng)營。了解屬性,才能很好地介紹給客戶。
2、要去和同行比較自劣勢(shì)是那些,因?yàn)橹挥锌吹搅藙e人,才能更了解自己,因?yàn)橹挥兄雷约旱膬?yōu)勢(shì),才能更好的推薦給客戶。
做淘寶的分析其實(shí)并沒有大家想象中的那么難,大家需要根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)來抽絲剝繭,然后逐個(gè)突破,只有這樣才能夠把握住店鋪的全面,然后知道該如何下手?分析只是為了給大家提供方向,而最終還是要靠你去調(diào)整各部分的節(jié)奏。
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