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    淘寶手機以舊換新運費誰出?操作流程是什么?(淘寶超重運費險如何算?運費險賠付要注意什么?)

    2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:55

    現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機還錢其實不劃算,如果大家想要購置新手機,就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機以舊換新運費誰出?如何操作?


    淘寶手機以舊換新運費誰出?


    根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費用,均由回收服務商承擔(寄送高仿機、山寨機、有密碼卻無法解除的機器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關運費實報實銷,全國各地除筆記本、臺式機最高承擔40元運費以外,其他物品如手機、平板、相機等最高承擔25元運費。


    如何操作?


    據(jù)悉,“以舊換新”服務用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進行估值,用戶與服務商就回收價格達成一致,且在服務商回收舊機后,服務商將以現(xiàn)金或“舊機回收券”的形式兌現(xiàn)舊機款,同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。


    “信用回收”服務則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗證的用戶,可享受信用預付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預付款,保障舊機回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。


    “普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證,或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機,再支付舊機款。


    下面介紹具體操作流程:


    在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,點進去找到【手機以舊換新,選擇你想要的新手機進入以舊換新的界面,點擊【立即估價并換新】,在操作這一個步驟時記得選擇好新手機的規(guī)格,隨后進入到【閑魚舊品估價】界面,按照提示選擇了舊手機的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機的信息進行初次估價。


    完成舊手機的估價后,點擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新估價率先用來購買新手機,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機進行正式驗機之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。


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    淘寶超重運費險如何算?運費險賠付要注意什么?

    在淘寶平臺中大部分的商品都會贈送運費險,有了運費險以后,消費者們申請退貨的時候就不需要自己去承擔運費了,這對于消費者來說是非常好的福利那么淘寶超重運費險怎么賠付?


    淘寶超重運費險如何算?


    淘寶平臺提供的運費險是有額度限制的,保險公司會根據(jù)寄送地址與退貨地址核算出運費險理賠的范圍,即使退貨的運費再多,保險公司也只會賠付計算出來的額度,超出的部分只能由買家進行承擔如果遇到這種情況,建議與賣家協(xié)商,看看賣家能不能免除或者分擔一部分。


    運費險賠付要注意什么?


    1、遇到賣家發(fā)貨的郵費不包含在運費險理賠的范圍,請與賣家協(xié)商如何處置


    2、一個物流單號只可以申請一次理賠,多次退貨的時候不進行多次理賠


    3、申請退款選擇僅退款的時候,賣家同意退款申請導致直接退款成功,運費險無法理賠


    4、若理賠成功,用戶訂單將會如下展現(xiàn):點擊理賠成功,即可查看理賠的金額以及到賬的信息


    5、退貨運費險只保退貨的運費,發(fā)貨的運費不保


    6、運費理賠的金額是固定的,所以會出現(xiàn)用戶獲得的理賠金額小于實際退貨運費的狀況


    7、只要在確認收貨前,發(fā)起退貨退款,符合理賠條件確認收貨后,或僅退款的狀況下,不會獲得運費的理賠


    8、必需填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或單號填寫錯誤都會導致用戶無法獲得理賠


    淘寶用戶在申請理賠的時候,一定要遵守以上的原則,如果遇到無法解決的問題,可以先與商家進行協(xié)商,盡量避免胡亂操作,影響后續(xù)的理賠服務希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助哦。


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