幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營>淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?(淘寶開的發(fā)票信息有錯(cuò)誤應(yīng)該怎么辦?錯(cuò)誤發(fā)票怎么退票?)

    淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?(淘寶開的發(fā)票信息有錯(cuò)誤應(yīng)該怎么辦?錯(cuò)誤發(fā)票怎么退票?)

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:69

    在淘寶大家購物的時(shí)候會買到自己不喜歡的商品,這個(gè)時(shí)候大家就會把商品給退貨退款,但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的,現(xiàn)在退貨可以上門取件,淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?


    一、淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?


    淘寶退貨上門取件是不需要付費(fèi)的,只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么上門取件的運(yùn)費(fèi)也無需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門取件的快遞。


    二、運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?


    1、賣家:(1)一般來說,賣家比較受這種問題的困擾。


    正常情況下,因?yàn)槟囊环叫枰素洠\(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付,但現(xiàn)在不是這樣的。


    我覺得都是錢的問題。


    (2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí),商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。


    試想,誰愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。


    (3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣家的煩惱,其實(shí)這完全是個(gè)坑。


    買家在購買商品時(shí),同樣的東西,同樣的價(jià)格,有的必然比沒有的更有吸引力,于是商家被迫參加計(jì)劃。


    但是,保險(xiǎn)公司是來賺錢的。


    當(dāng)賠付金額超過保費(fèi),保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。


    所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi),但損失的保費(fèi)更多。


    2、買方:


    (1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。


    如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi),建議你可以在后臺向他申訴,淘寶小二會介入。


    (2)七天無理由退貨,七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。


    過了七天,就要看你指示貨了。


    淘寶退貨上門取件不用額外付費(fèi),只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了,現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。


    退換貨 淘寶運(yùn)費(fèi)


    淘寶開的發(fā)票信息有錯(cuò)誤應(yīng)該怎么辦?錯(cuò)誤發(fā)票怎么退票?

    當(dāng)我們收到淘寶開具的發(fā)票,但是發(fā)現(xiàn)存在錯(cuò)誤信息,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該怎么辦?錯(cuò)誤發(fā)票可以進(jìn)行退票嗎?接下來幕思城小編就為大家講解這個(gè)問題。


    不支持退票原因:


    1、開戶銀行、銀行帳號、營業(yè)地址、營業(yè)電話問題:

    建議您直接認(rèn)證發(fā)票即可,此四項(xiàng)信息錯(cuò)誤不影響發(fā)票認(rèn)證,同時(shí)提醒您可自行在開票信息中修改,避免下次再開錯(cuò)哦。


    2、稅率問題:發(fā)票稅率完全按照對應(yīng)內(nèi)容開具,不支持修改成其他稅率。


    3、發(fā)票抬頭:系統(tǒng)嚴(yán)格根據(jù)您后臺的開票信息生效情況開具發(fā)票,故如您對開票抬頭有問題,請您進(jìn)入【賬房-發(fā)票管理-開票信息】查看。


    支持退票原因:


    納稅人類型:請您在退票之前,先后臺修改開票信息。


    退票處理流程:


    1、如您需要退回發(fā)票,請您通過【賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票-申請記錄】里選擇對應(yīng)的發(fā)票,點(diǎn)擊【退票】,填寫退票原因并提交申請,同時(shí)按照要求郵寄回錯(cuò)誤的發(fā)票。


    (如您退回的發(fā)票賬單屬于上一年度,由于每年的5月31日之后商家無法在賬房自行提交上一年的發(fā)票申請,因此請您務(wù)必謹(jǐn)慎退票;一旦退回,5月31日后您將無法再在賬房自主提交發(fā)票申請)


    2、退回發(fā)票后,請您在平臺簽收的15個(gè)工作日后,于【賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】頁面重新提交開票申請(發(fā)票處理后不會主動給您重新郵寄,賬房會重新開啟發(fā)票申請入口,需要您自行再次提交發(fā)票申請哦)。


    3、錯(cuò)誤發(fā)票郵寄要求:


    41.jpg


    4、平臺收到發(fā)票或紅字信息表紅沖后處理方式:

    發(fā)票業(yè)務(wù)類型:天貓傭金、返點(diǎn)積分、技術(shù)年費(fèi)、聚劃算、淘搶購、API、粉絲趴、導(dǎo)購寶傭金、無線視頻、店鋪升級服務(wù)費(fèi)、鉆展、如意投、直通車、生意參謀、數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、淘寶旺鋪、子賬號業(yè)務(wù)等發(fā)票。


    處理方式:賬房后臺會重新開啟開票入口,您可在平臺簽收退票15個(gè)工作日后在賬房后臺重新申請開具。(如您退回的發(fā)票賬單屬于上一年度,由于每年的5月31日之后商家無法在賬房自行提交上一年的發(fā)票申請,因此請您謹(jǐn)慎退票)


    溫馨提醒:


    1、若您郵寄的發(fā)票或已認(rèn)證紅字信息表在平臺簽收15個(gè)工作日后仍未開放后臺重新申請入口或者是給您重新郵寄發(fā)票,您可咨詢商家客服,若是在15個(gè)工作日內(nèi),煩請您耐心關(guān)注。


    2、如發(fā)票是支付寶公司開具的請咨詢支付寶熱線 95188。


    3、退票地址請嚴(yán)格按照發(fā)票信息上的銷售方公司名在下表選擇退票地址,否則會導(dǎo)致發(fā)票丟失無法處理的情況。


    02a584ad42a60e777bc7e137d827e05d_TB1aLzKP7zoK1RjSZFlXXai4VXa.png


    注意:拒收到付件,同時(shí)請您務(wù)必按照退票要求,在寄回發(fā)票的快點(diǎn)中放一張小紙條,備注【店鋪名,退票原因】


    42.jpg

    43.jpg


    發(fā)票問題 淘寶發(fā)票怎么退票

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666