淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?(淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開(kāi)票怎么操作?流程是怎樣的?)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:85
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在淘寶大家購(gòu)物的時(shí)候會(huì)買(mǎi)到自己不喜歡的商品,這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款,但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的,現(xiàn)在退貨可以上門(mén)取件,淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?
一、淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?
淘寶退貨上門(mén)取件是不需要付費(fèi)的,只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門(mén)取件的費(fèi)用根據(jù)用戶(hù)選擇的快遞來(lái)決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么上門(mén)取件的運(yùn)費(fèi)也無(wú)需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門(mén)取件的快遞。
二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
1、賣(mài)家:(1)一般來(lái)說(shuō),賣(mài)家比較受這種問(wèn)題的困擾。
正常情況下,因?yàn)槟囊环叫枰素?,運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付,但現(xiàn)在不是這樣的。
我覺(jué)得都是錢(qián)的問(wèn)題。
(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí),商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。
試想,誰(shuí)愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。
(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣(mài)家的煩惱,其實(shí)這完全是個(gè)坑。
買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),同樣的東西,同樣的價(jià)格,有的必然比沒(méi)有的更有吸引力,于是商家被迫參加計(jì)劃。
但是,保險(xiǎn)公司是來(lái)賺錢(qián)的。
當(dāng)賠付金額超過(guò)保費(fèi),保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。
所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi),但損失的保費(fèi)更多。
2、買(mǎi)方:
(1)賣(mài)方因質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
如果你買(mǎi)的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi),建議你可以在后臺(tái)向他申訴,淘寶小二會(huì)介入。
(2)七天無(wú)理由退貨,七天內(nèi)由賣(mài)家承擔(dān)。
過(guò)了七天,就要看你指示貨了。
淘寶退貨上門(mén)取件不用額外付費(fèi),只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了,現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。
由于淘寶逛逛商業(yè)化結(jié)算鏈路升級(jí),入駐淘寶光合平臺(tái)MCN機(jī)構(gòu)、認(rèn)證主體為公司且未簽約MCN機(jī)構(gòu)的創(chuàng)作者,需要按照《淘寶逛逛商業(yè)化結(jié)算鏈路升級(jí)公告》完成升級(jí),開(kāi)通光合平臺(tái)“賬戶(hù)余額”功能,淘寶逛逛商業(yè)化合作服務(wù)費(fèi)的結(jié)算及提現(xiàn),均在光合平臺(tái)“賬戶(hù)余額”中完成。
當(dāng)您已經(jīng)完成上述所有升級(jí)后,系統(tǒng)將于每月25號(hào)(以平臺(tái)最終數(shù)據(jù)計(jì)算完成日期為準(zhǔn))先行結(jié)算上個(gè)自然月交易成功訂單對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)(即淘寶內(nèi)容服務(wù)費(fèi))的70%,并預(yù)留服務(wù)費(fèi)中的30%。當(dāng)您向平臺(tái)回票且平臺(tái)確認(rèn)無(wú)誤后,系統(tǒng)會(huì)將預(yù)留服務(wù)費(fèi)發(fā)放給您。
退預(yù)留款|增值稅發(fā)票開(kāi)票回票流程
一、開(kāi)具發(fā)票:
1.查看開(kāi)票信息
每月平臺(tái)結(jié)算后(預(yù)計(jì)在當(dāng)月的25日),機(jī)構(gòu)賬號(hào)登錄【光合平臺(tái)-財(cái)務(wù)管理-扣款/扣稅管理】后臺(tái)https://mcn.guanghe.taobao.com/#/finance
按后臺(tái)的實(shí)際應(yīng)發(fā)(稅前)開(kāi)具發(fā)票,只要有金額必須按顯示的金額開(kāi)具發(fā)票,如圖:
2.發(fā)票開(kāi)具填寫(xiě)說(shuō)明
發(fā)票金額:對(duì)應(yīng)實(shí)際應(yīng)發(fā)(稅前)的金額。不同金額可以合并開(kāi)票。
類(lèi)型:服務(wù)業(yè)類(lèi)發(fā)票。一般納稅人需開(kāi)具6%增值稅專(zhuān)用發(fā)票,小規(guī)模納稅人開(kāi)具3%增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
項(xiàng)目:*推廣服務(wù)費(fèi)*OR*內(nèi)容服務(wù)費(fèi)*OR*信息服務(wù)費(fèi)*。
備注:可以合并開(kāi)票,備注欄填寫(xiě)合并開(kāi)票的所有“開(kāi)票號(hào)”。
阿里開(kāi)票信息
○納稅人名稱(chēng):浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司
○納稅人識(shí)別號(hào):91330110084556718J
○地址:杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號(hào)1幢2樓201室
○電話:0571-85022088
○開(kāi)戶(hù)行及賬號(hào):招商銀行杭州高新支行571907403210808
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(以上信息只做為申請(qǐng)退預(yù)留款時(shí)的開(kāi)票信息使用,請(qǐng)不要往銀行賬戶(hù)進(jìn)行隨意打款等操作)
二、發(fā)票類(lèi)型及郵寄方式:
1、紙質(zhì)發(fā)票:
郵寄地址:西安市雁塔區(qū)天谷八路156號(hào)軟件新城二期云匯谷下沉廣場(chǎng)A8菜鳥(niǎo)驛站
收件人:阿里巴巴財(cái)務(wù)結(jié)算組
郵編:710076電話:0571-26883163
2、電子發(fā)票:
票據(jù)類(lèi)型:電子普票和電子專(zhuān)票
發(fā)票組公郵:公郵Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com
郵件標(biāo)題:供應(yīng)商名稱(chēng)+KP
不同KP的發(fā)票建議分開(kāi)發(fā)送,如果要合并發(fā)送不同訂單的發(fā)票,需要將所有KP都寫(xiě)在標(biāo)題上
建議發(fā)票備注欄備注KP信息
若郵件標(biāo)題、發(fā)票備注欄都沒(méi)有KP信息,需要在郵件內(nèi)容中標(biāo)注發(fā)票與KP的對(duì)應(yīng)關(guān)系
郵件附件:開(kāi)票平臺(tái)下載下來(lái)的電子發(fā)票原格式,以附件形式發(fā)送郵箱
注:1、請(qǐng)勿將發(fā)票加工成照片、截圖、合成PDF等文件,也不要發(fā)送代開(kāi)平臺(tái)的下載鏈接
2、電子專(zhuān)票不接受打印下來(lái)的復(fù)印件寄送到發(fā)票組,電子普票可接受復(fù)印件郵寄
電子專(zhuān)票請(qǐng)?zhí)峁㎡FD格式源文件
三、關(guān)注到賬:
等待退款到賬,退回的預(yù)留款會(huì)打到【光合平臺(tái)-財(cái)務(wù)管理-賬戶(hù)余額】。
四、退款周期:
退款處理周期較長(zhǎng),一般是收到發(fā)票之后一個(gè)月左右完成。
五、注意事項(xiàng):
為了讓您的退預(yù)留款正常并高效完成,請(qǐng)注意:
1、務(wù)必嚴(yán)格按照要求開(kāi)票并郵寄發(fā)票;
2、不同月份請(qǐng)分別開(kāi)票,當(dāng)月多條開(kāi)票的金額,可以合并開(kāi)票;注:支持同一供應(yīng)商且同一賬號(hào)的不同開(kāi)票號(hào)開(kāi)在一張發(fā)票上;但不支持同一供應(yīng)商不同賬號(hào)的開(kāi)票號(hào)開(kāi)在一張發(fā)票上的,此情況會(huì)導(dǎo)致無(wú)法驗(yàn)票回款。
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