在淘寶開店不是一個簡單的事情，需要學習的淘寶開店技巧還有很多，一些新開淘寶店鋪的賣家用戶，在店鋪有了訂單成交之后，不知道該如何安排發(fā)貨，下面為大家進行解答哦。  

淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?  

1、淘寶賣家淘用戶需要進入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項，點擊進入之后，就會看到代發(fā)貨寶貝。  

2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域，點開訂單詳情，進入界面后就會顯示買家的收貨地址和電話，在這個界面里面同時還要一個我要發(fā)貨的功能選項，這時候大家可以點擊這個功能選項進入到發(fā)貨處理的界面中，如圖：  

3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司，選擇完成后，打電話聯系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。  

4、貨物發(fā)走之后，大家還需要在后臺輸入快遞單號，點擊提交，這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對于小批量的賣家來說，通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪，一天的訂單成交量有大幾千單的話，通過這種方式去處理就不合適了，那這時候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?  

4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時候，進入到上文中的第二步操作界面之后，是將訂單內的地址和聯系方式都進行復制統計進入到表格中，然后統一發(fā)給快遞公司，進行發(fā)貨處理，然后快遞公司會給連續(xù)的快遞編號供大家做發(fā)貨處理。  

5、現在更先進的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作，給快遞人員開通一個賣家后天處理賬戶，等到有訂單出現之后，快遞人員可以直接獲取相關的用戶信息，并直接幫大家打印訂單，做發(fā)貨處理，然后賣家用戶只需要負責裝貨、封包就好了。  

6、當然賣家用戶還可以自己購買一臺熱敏打印機，專門打印快遞單號的，大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式，談好發(fā)貨快遞價格，然后每期提前在快遞公司購買相關的快遞單號，等到有訂單的時候，賣家用戶可以直接進行訂單信息的打印，然后操作發(fā)貨，統一將所有訂單打包好之后，每天固定時間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。  

在淘寶平臺中，各位淘寶商家會遇到各種各樣的問題，如果遇到了什么問題，都是需要去及時處理的，比如說發(fā)貨都是最為基本的操作，在以上的內容中為大家進行了解答。

問大家可以刪除或者隱藏嗎？惡意評價該如何處理？

和常規(guī)的評價一樣，手淘問大家同樣是對商品的客觀描述，為大家的購物提供了一個參考的作用，不同的是，常規(guī)評價需要買家購物后才能參與，而問大家則在購物前就可以提出自己對商品的疑慮，最終決定是否下單。問大家的產生，可以說在一定程度上提升了消費者在購物后的滿意度。

不說在網上，哪怕是在現實中購物，我們都無法確保自己買到的商品就百分百合乎預期，問大家可以吸引消費者下單，也能勸退。問大家不過是把大家對商品最關心的，而賣家不會主動說的一些問題擺在了明面上。這對消費者而言是淘寶的一項進步。

不過，問大家因其不需要下單就可以參與，導致容易出現一些負面內容，這些內容可能來自于競爭對手，可能來自于網絡推廣人員。負面內容的產生最終的結果就是成交率的降低，那么作為商家來說，問大家可以刪除嗎？面對惡意的評價內容，我們又該怎么處理?

首先來說，問大家不可以刪除，也不可以隱藏。

那么面對問大家惡意評論，我們可以怎么做呢？

一、舉報

如果你發(fā)現了有不好的評價，點擊這條內容去申請舉報，讓小二來幫你刪除惡意回答或者廣告。

具體舉報發(fā)起方式如下：  

1、整個問題的舉報在問題詳情頁每條問題后面的“…”

2、對回復答案的舉報在問題詳情頁單條回答后的“…”

3、對評論的舉報，這條評論上點一下就會出來舉報入口

操作路徑分為以下3種，3種路徑都可找到需要舉報的問題/回復：

1、手機淘寶-我的淘寶-更多-全部工具-我的問答-邀請我的-找到需要舉報的問題/回復；

2、手機淘寶-我的淘寶-我的訂單-評價-全部問答--邀請我的-找到需要舉報的問題/回復；

3、手機淘寶-進入商品詳情頁-問大家-查看全部--我的問答-邀請我的-找到需要舉報的問題/回復；

問大家舉報受理范圍

目前受理范圍如下：

a. 發(fā)布涉及安全線（嚴重涉黃、涉政、暴力、違禁品、欺詐、外部引流廣告）等的內容；

b. 發(fā)布惡意毀謗、辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風貌的內容；

c. 提出跟寶貝無關、具體購買價格、商品轉賣信息、純發(fā)泄/投訴/陳述觀點類的提問。

舉報結果

舉報后，煩請關注3個工作日。若平臺審核通過，則會通過“消息-服務通知”通知舉報者；且該條被舉報的信息會被刪除。

同時，平臺會對違規(guī)內容的發(fā)布者賬戶進行不同程度的限權，打擊其不合規(guī)的行為（處罰結果暫不外化）。

若平臺審核未通過，則該條舉報的信息會繼續(xù)展示。

二、增加問大家數量

這種方法主要是通過增加問大家數量的形式，將負面評論刷到下面去。可以找?guī)讉€淘寶信用等級不同的賬號，多提問，多回答，也可以邀請店鋪老客戶來提問和回答。

以上就是關于淘寶問大家惡意評論的應對方法，希望對大家有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。