2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費權(quán)益意識的增強(qiáng)，越來越多的消費者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求，平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。

給消費者開具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開票。因此，自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項僅針對消費者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無此類投訴，或被投訴后和消費者協(xié)商，獲得認(rèn)撤銷投訴，則不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開票解決方案

平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個人店鋪

平臺為您提供了稅局代開標(biāo)準(zhǔn)流程，點擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開票量小的商家，平臺支持開完票再上傳給消費者

方案二：開票量大的商家，平臺提供自動開票服務(wù)

點擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見問答解答

Q1：是不是不開票就會被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費者不開票的投訴，如果您和消費者協(xié)商，獲得消費者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時間是什么時候？

A2：指標(biāo)上線時間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會考核【開票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開票糾紛，淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁頁面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶退貨賣家要扣代購費嗎？退貨規(guī)則介紹

現(xiàn)如今購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的，不少賣家會選擇在淘寶上做代購，也是有著非常多的消費者購物，但是購物后也會發(fā)生退貨的情況，那么賣家是否會要扣代購費了?

1、如果淘寶代購沒有幫你買好商品，那么退貨是沒有問題的，也不需要代購費。

2、如果淘寶代購給你買好了商品。國外一般是支持7天退貨的，所以你也不需要代購費。

3、如果已經(jīng)給你買到了商品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的哦。

淘寶代購?fù)素浺?guī)則介紹：

1、提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運費責(zé)任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費將會一并退回。否則，該服務(wù)費將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。

同樣地，如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認(rèn)同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情?？头碗p方所提供的證據(jù)，決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

通過分析，我們了解到淘寶退貨賣家是否要扣代購費，如果已經(jīng)給你買到了商品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的，并且退貨會有一定的規(guī)則，賣家需要進(jìn)行了解。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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